Akbank Hesap Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

13.04.2018 tarihinde Diyarbakır Ninovapark Akbank ATM'sinde para yatırmak istediğimde AVM 'de elektrik gittiğinden ötürü ATM kapanmış olup para sıkışması yaşanmıştır. Müşteri hizmetleri ile görüşüp kayıt oluştu…

Ben yıllardır çalıştığım Akbank'ın müşteri hizmetlerinden şikayetçiyim. Hesabımdan 2000 TL parayı ATM' den çekmek istedim, fakat limitin 1500 olduğunu öğrendim. Sonra müşteri hizmetleri ile görüştüm, orada bir …

13.04.2018 Kentpark AVM'deki ATM 'ye param sıkıştı. Yasal süre 4 iş günü geçmesine rağmen hesabıma param geçmedi. Defalarca müşteri hizmetleri ile konuşmama rağmen sözlerinde durmayıp belirtilen günde olay sonu…

18.04.2018 saat 7 civarlarında kartım yetersiz olmadığı halde yetersiz bakiye uyarısı verdi. Müşteri hizmetleri sistemsel dedi ve tekrar tekrar denedim ilk 2 konuştuğum müşteri temsilcilerinden çok şikayetçiyim…

Ben hayatımda bu kadar saçma sorumsuz bir banka görmedim, üstelik personeller yetersiz, müşteri hizmetleri hiçbir iş yapmıyor. Zaten yakın zamanda şüpheli işlem için hesabıma bloke koyuldu. Şubeden tekrar aktif…

Bankanızla çalıştığım dönemde açıkça bilgilendirilmeden yapılan bir sürü poliçeleriniz varmış. Mesela y poliçe k poliçe gibi. Fakat hesaplarımı kapatmama rağmen hala poliçe ödemeniz var deyip, SMS artı posta il…

Axess kartın 60 TL'lik akaryakıt ve market alışveriş kampanyasına mobil uygulamadan katılım sağladım. 4 defa 100 TL ve üstü şartını yerine getirerek 40 TL Chip Para aldım ve kullandım. Fakat mobil uygulamaya öz…

05386836041 numarası sizi Akbank müşteri hizmetleri olarak aradığını söylüyor ama art niyetlidir. İsmimi, soy ismimi bilmelerine rağmen kredi kartı ve internet bankacılığı kullanmadığımı bilmiyorlardı. Benden h…

Müşteri hizmetlerine bağlanmak için 17.37 dakika bekledim hesabımı ve kredi kartımı kapattıracağım bu bankayla bir daha işim olmaz.

Bankanıza ait bir ATM'den 11.04.2018 saat 08:30'da para yatırmak istedim, makine parayı saydı fakat kartımı geri çıkardı, para makinede kaldı. Cep telefonuma bankanızdan para sıkışması ile ilgili bir mesaj aldı…