Hesabıma Konulan Blokeden Dolayı Maaşıma Ulaşamıyorum Mağduriyetim Giderilmiyor

Akbank vadesiz hesabıma bugün hiçbir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Hesabıma para gelmiyor ve bu durum halen devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve neden bloke uygulandığı konusunda da bilgi verilmedi. Daha önce böyle bir so...

7 Ekim 2025 tarihinde, Akbank vadesiz hesabım şüpheli işlem gerekçesiyle genel merkez tarafından bloke edildi. Konuyla ilgili olarak iki kez Akbank şubesine gittim ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, fakat her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi. Şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. B...

Yaklaşık 1 aydır Akbank’taki hesabım (son 4 hanesi: 2056) hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Hesabıma erişemediğim için alışveriş yapamıyor ve günlük finansal ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Blokenin neden uygulandığı veya ne zaman kaldırılacağı konusunda müşteri hizmetleriyle defalarca görü...

27 Ağustos 2025 tarihinden beri Akbank mobil uygulamasına bloke konulduğu için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Akbank’ın maaş müşterisiyim ve bu süreçte kredi ödemelerimi, kredi kartı ödemelerimi gerçekleştiremiyor, maaşımın yatıp yatmadığını dahi göremiyorum. Sorunun çözümü için önce müşteri hi...

9 Ekim 2025 tarihinde Akbank Güzeller Şubesi’indeki maaş hesabıma bloke konulduğunu öğrendim. Şu anda hesabımdan hiçbir şekilde işlem yapamıyorum ve yeni bir işe başlayacağım için işverenim benden Akbank’ta yeni bir maaş hesabı açmamı istedi. Ancak mevcut hesabımda bloke olduğu gibi, yeni hesap açma...