Toplam çözüm sayısı
..

Akbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 514.955

Akbank

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

528 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 106görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank'ta  İmza Taklidim Yapıldı

Akbank'tan geçtiğimiz haftalarda. Sözleşmeli (sadece benim imzalamam gereken) bir banka kartı tarafıma gönderildi fakat ne yazıktır ki kapıma kadar gelen bankacılık hizmetleri sözleşmesi bana imzalatılmadı muhtemelen odur ki imza taklidim yapıldı ve bankaya ibraz edildi bu olaydan ve doğabilecek tüm...

profile
  • 901görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank 5000 Tl Faizsiz Kredi Aldatmacası

Akbank 5000 TL faizsiz kredi kampanyası var diye hesap açtırıyorlar. Daha sonra arıyorlar olumsuz sonuçlandı diyorlar hayır bana dedikleri ilk defa Akbank hesabı açtıranlar bu imkandan yararlanabiliyor benim kredi puanım sorunsuz bu taksitleri ödeme imkanım da var madem kredi olumsuz sonuçlanacak ni...

profile
  • 90görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank Fazla Bakiye Yalanıyla Kartı Eksiye Düşürüyor

Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda müşteri temsilcisi kartınızda fazla bakiye var onu hesabınıza aktaralım dedi hayır bende yok dedim kartımı bildiğim için hanımefendi ısrarla olduğunu ve kayıt açması gerektiğini söyledi ve dediğini yapıp kaydı açtı sonra bana mail geldi fazla olan bakiye hesabı...

profile
  • 688görüntüleme
  • 6 gün önce

Akbank Durduk Yere Kart Kullanıma Kapadı

İnternetten alışveriş yaptığım sırada. Akbank, kredi kartımı alışverişe kapattı. Müşteri hizmetlerini aradığım halde aradan geçen 45 dakika da hala kartımı kullanıma açmadılar. Hayır kart benim alışverişi ben yapıyorum neye istinaden hala mağdur olarak bekletiliyorum?

profile
  • 5402görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Biz Müşteri Adaylarını Oyalıyor

Akbank faizsiz 5000 TL kredi verecek 12 ay taksitli. Bankaya gidiyoruz mobilden yapacaksınız diyorlar. Mobilden yapıyoruz kaç saat bekliyoruz görüntülü görüşmek için bağlamıyorlar. En sonunda uygulamada bankaya gidin diyor işleminizi orada yapın diyorlar. Bir karar verin uygulamadan mi? Şubeden mi? ...

profile
  • 3042görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank 5000 TL Faizsiz Ama Alamıyorsun :) )

5000 TL faizsiz kredi reklamı için hesap açtım diğer kredi kartlarımın iptali ile 28400 TL kredi kartı mobil başvuru ile alabilirsiniz diyor. Yapmayacağınız şeyin ne diye reklamını yapıyorsunuz. Bir de sizi kimlik ve gelir belgenizle en yakın şubemize bekliyoruz yazmışlar madem kredi çıkmayacak ise ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 382görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank Ödeme Sonra Deneyiniz

Ödeme yapınca bana gelen şifreyi 3 defa yanlış yazdım ve işleminiz gerçekleştiremiyor daha sonra tekrar deneyiniz ya da çağrı merkezi ni arayınız diyor lütfen Bir çözüm verin ne yapmalıyım yardımcı olabilir. misiniz. Yardım etmeniz dileğiyle. Hayır lı günler

profile
  • 9883görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank 5 Bin Tl Faizsiz Kredi

16.11.2021 günü saat 14.50 sıralarında İzmir Aliağa'da olan Akbank şubesine gittim. Şubeye gidiş amacım Akbank şubesinin yıl sonuna kadar yeni müşterilerine verecek olduğu faizsiz kredi hakkında bilgi edinmek veya telefonum üzerinden işlemin nasıl yapılacağına dair yardım almaktı. Gişe sıram geldi g...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 724görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Axess Chip Para Mağduriyeti

Axess kredi kartı kampanyası kapsamında katılım sağlayarak sonrasında A101 mağazasından bizzat gidip 450 TL'lik alışveriş yaptım. Ancak kampanyada belirtilen 450 TL üzeri alışverişe 50 TL Chip Para hesabıma yüklenmedi. Neymiş A101'in internet sitesi üzerinden harcama yapmak gerekiyormuş. Ama kampany...

Akbank Axess Chip Para Mağduriyeti
Akbank Axess Chip Para Mağduriyeti
Akbank Axess Chip Para Mağduriyeti
+4
profile
  • 677görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank Müşteri Hizmetleri Konuyu Geçiştirmesi

Akbank Axess kartımla internetten bir telefon aldım fakat aldığım ürünü aynı gün kargoyla iade ettim ve paranın kartıma yatmasını bekledim bir gün sonra da yattı. Bekleyen provizyonda görünce hemen müşteri hizmetlerini aradım ve hesap ekstreme geçmesi için bir şey yapmam gerekir mi diye sordum. Hayı...

profile
  • 1135görüntüleme
  • 2 hafta önce

Yine Bir Akbank Sorunu

17/11/2021 tarihinde, Kavacık şubenizde bulunan kiralık kasamı açmak için gişe yetkilinize gidip kimliğimi ilettim. Kendisi, kasamı açabilmem için, ekranında çıkan anketi cevaplamam gerektiğini iletti. Ben de kendisine, vaktim olmadığı için şu an cevaplamak istemediğimi ilettim. Kendisi kimliğimi g...

profile
  • 19görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank Sürekli Tanıtım Araması

Akbank'ın sürekli tanıtım için aramasından bıktım her aradıklarında açıyorum "hayır sizle çalışmak istemiyorum bir daha aramayın" diyorum, "tamam sisteme tekrar aranmamanız gerektiğini bildireceğim" diyorlar hala arıyorlar. Bu seferlik buraya yazıyorum bir daha arayacak olursanız gidip şikayetçi ola...

Akbank Sürekli Tanıtım Araması
profile
  • 738görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank Yurt Dışından Gelen 100$ Hesabıma Tl Olarak Aktardı

Yurt dışından 100$ para alacaktım. Akbank sayesinde paramızla rezil olduk. Daha önce bu tarz işlemleri yapmadığım için, Akbank müşteri hizmetlerini aradım durumu izah ettim, yurt dışından Western Union bankası ile tarafıma 100$ gönderilecek, Akbank ile anlaşması var mı yok mu, nasıl yaparız işlemi d...

Akbank Yurt Dışından Gelen 100$ Hesabıma Tl Olarak Aktardı
profile
  • 4142görüntüleme
  • 3 hafta önce

Akbank Müşteri Hizmetlerinin Birbirinden Haberi Yok

Çoğu insan bilir Akbank yeni bir kampanya başlattı 5000 TL faizsiz kredi veriyor ama alakası bile yok Çünkü size kendi uygulamasını indirtiyor sonra nüfustaki çip yerini okumuyor uygulama ve siz uygulamayı indirdiğiniz için bir daha başvuru yapamıyorsunuz ama Akbank sizden istediğini alıyor. Bugün N...

profile
  • 1871görüntüleme
  • 3 hafta önce

Akbank Reklamları, Faizsiz Hoşgeldin Kredisi

Mobilden yapılan yeni müşteri başvurularında 5000 TL 0 faiz kampanyası her reklamda dönüyor. Bende bu kampanyadan yararlanmak isteyip mobil Akbank yükleyip görüntülü konuşma yaptım, üye oldum. Kurye ile eve sözleşme geleceği söylendi. Sürekli ikametimde olmama rağmen kurye 3 gün peş peşe evde buluna...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 301görüntüleme
  • 1 ay önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Müşteri İle Alay Etmeye Çalışması Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Akbank, ara sıra telefonumu bir defa çaldırıp kapatıyor, bunun sebebini sormak istiyorum, 4442525 müşteri hizmetlerini arıyorum, bu sefer de müşteri temsilcisi şikayetimi dinlerken alaylı bir şekilde, hıhı hıhı hıhı deyip duruyor alay mı ediyorsunuz diyorum, tabii ki hayır diyor ama söyleme şekli be...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 614görüntüleme
  • 02 Kasım 20:48

Akbank 5000lira 12 Ay Sıfır Faiz Aldatması

Akbank 5000 lira "0"faiz 12 ay taksitli ihtiyaç kredisi için bekledim ve başvuruda bulundum ama hesabıma düşmedi müşteri hizmetleri reddedildi diyor hayır ödediğim krediler kredi notum ortadayken neye istinaden olumsuz cevaplanıyor müşteri kazanmak için uğraşırken bir daha müşteri olamamayı tercih e...

profile
  • 959görüntüleme
  • 31 Ekim 21:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Mobil Müşteri Kaydı

Akbank mobil uygulamasını indirdim, daha önce akbanklı değilim. Banka ile çalışmadım, ardından uygulama içerisinden akbanklı ol seçeneğine tıkladım birkaç yönlendirme sonrası T. C. Kimlik numaram ve cep numaramı girdim daha sonra SMS onay kodu geldi. Doğru bir şekilde yazdım ve sistem müşteri olmam ...

profile
  • 897görüntüleme
  • 27 Ekim 06:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank'ın 5000 TL Faizsiz Kredi Yalanı

Akbank 5000 TL faizsiz kredi adı altında insanların bilgilerini toplamaya çalışıyor. Üye olup başvuru yaptıktan sonra "maalesef olumlu yanıt veremiyoruz diyor " sebep yok. 25 dakika içerisinde olumsuz cevap geliyor. Bankaya ulaşamaya çalışsanız bundan daha uzun sürer ben başvuruyu 5:26 'da yaptım 25...

Akbank'ın 5000 TL Faizsiz Kredi Yalanı
profile
  • 2915görüntüleme
  • 23 Ekim 09:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Faizsiz Kredi Saçmalığı

Akbank'ın 5000 TL'lik faizsiz kredisine başvurdum. Ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri temsilcisini aradım dedim ki 2008 yılında babamın açtığı banka kartı sistemde gözüküyor ama ben bunu 2012 de kapattım. Bu sorun olur mu acaba dedim temsilci bayanda hayır sorun olmaz kredi veya kredi k...

profile
  • 1434görüntüleme
  • 20 Ekim 20:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Onaylanan Tutarımı Verilmiyor

Abi şimdi Akbank 'tan Artı Para başvurusu yaptım onaylanan tutarı vermiyor onaylanan ihtiyaç kredisini vermiyor. Abi lütfen bir ilgilensen hayır arıyorum hiçbir bilgi vermiyorlar. Akbank her iki kredimi vermiyor ama onaylıyor fakat hiçbir şekilde kullanamıyorum.

profile
  • 2660görüntüleme
  • 18 Ekim 22:48

Akbank Taksit İste İptalini Yapmıyor Ve Bilgisiz Çağrı Merkezi

Kredi kartımdan nakit avans çekip taksitlendirme yaptım. Ancak faizleri ödemek istemediğim için iptal etmek istedim. 3 işlem için 3 kere aradım. Sonunda biriyle konuşabilirim. İptal etti ve dönem içine aktardığını söyledi 60-70 TL lik bir faiz iadesi olacaktı. Sonra mobilden baktım yansımamış aradım...

profile
  • 331görüntüleme
  • 16 Ekim 12:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Benim Paramla Başkasının Kredi Kartı Yatırıldı

Akbank hesabıma yüklediğim para ben daha hesaba girmeden başkasının kredi kartı borcuna yatırılmış. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen çözüme ulaşamadım. Yurt dışındayım, bunu söylememe rağmen şubeye gitmemi söylüyorlar ve hesabımı etmeyin dememe rağmen bloke ettiler. Şu an hiçbir işlem yapamıyoru...

profile
  • 525görüntüleme
  • 14 Ekim 20:05

Akbank Alamadığım Parayı Almış Gibi Gösterdiler

Paycell kartıma 800 TL indirdim sabah Akbank ATM sine gittim parayı çekmek için kartı ATM e soktum 800 TL yi çekmek için limit yetersiz yazdı bende 790 yazdım. 10 TL komisyon alıyormuş bu sefer ekranda işlem yapılamıyor. Yazdı kartı aldım müşteri hizmetlerini aradım paranın çekildiğimi 10 TL komisyo...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100