Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Haksız İşlem 2.000 TL Promosyonu Geri Çekildi Açıklama Sunulmadı

profile
Kenan
23 Mayıs 23:43
33

Emekli maaşımı Nisan 2026 itibarıyla Akbank’a İzmir Hatay Nokta Şubesi üzerinden taşıdım ve emekli maaşı promosyonu kampanyasından yararlanmak üzere başvurdum. Promosyonun 20.000 TL’lik kısmı hesabıma yatırıldı. Kampanya kapsamında ayrıca kredi kartı harcamalarına bağlı olarak, 5 ay boyunca her ay bir kez 2.000 TL ve üzeri harcamaya 2.000 TL ek promosyon verileceği sözel olarak banka yetkilisi tarafından tarafıma anlatıldı.

Bu kapsamda 29.04.2026 tarihinde ilk 2.000 TL’lik ek promosyon tutarı hesabıma yatırıldı. Ancak daha sonra 01.05.2026 tarihinde bu 2.000 TL’lik tutar hiçbir gerekçe belirtilmeden geri çekildi. Hesap hareketlerime baktığımda da bu iade işleminin tarih olarak 01.05.2026 görünmesine rağmen, hareketler arasında 28.04.2026 ile 29.04.2026 arasına yerleştirilmiş olması dikkat çekici ve rahatsız edici bir durumdur.

Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve şubeye bizzat gidip durumu anlatmama rağmen net bir açıklama alamadım. Son olarak yalnızca 2.000 TL’lik promosyonu vermeyeceklerini, herhangi bir gerekçe sunmadan ifade ettiler. Bu süreçte hiçbir somut neden paylaşılmaması, promosyonun yatırılıp sonra sessizce geri çekilmesi güvenimi ciddi şekilde zedeledi ve büyük bir hayal kırıklığı yaşattı.

Ben, emekli maaşımı bu kampanyaya ve şubede bana sözel olarak anlatılan şartlara güvenerek Akbank’a taşıdım. Bankadan beklentim, hak etmiş olduğum 2.000 TL’lik promosyon tutarının eksiksiz bir şekilde hesabıma yeniden yatırılması ve bu haksız işlemle ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasıdır.

haksiz-islem-2000-tl-promosyonu-geri-cekildi-aciklama-sunulmadi-1.pdf
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şule sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Promosyon Taahhüdünün Gecikmesi Ve 9.000 TL Ödemesinin Yapılmaması

profile
Şule
13 Mayıs 19:56
985
akbank-promosyon-taahhudunun-gecikmesi-ve-9000-tl-odemesinin-yapilmamasi-1.jpg
1
Hicran sonuçtan hiç memnun değil

Aktif Çalıştığım Dönemde Maaş Promosyonumun Ödenmemesi Hakkında Mağduriyet

profile
Hicran
26 Eylül 2025 16:42
3.439
1
Serpil sonuçtan hiç memnun değil

Akbank'tan 7.000 TL Promosyon Ödemesinin Yapılmaması Ve Müşteri Hizmetlerinin Oyalaması

profile
Serpil
12 Mayıs 04:16
933
1
Kerim sonuçtan hiç memnun değil

Akbank'tan 150 TL Chip Para Yüklemesi Gerçekleşmedi

profile
Kerim
04 Mart 09:56
1.181
akbanktan-150-tl-chip-para-yuklemesi-gerceklesmedi-2.jpg
akbanktan-150-tl-chip-para-yuklemesi-gerceklesmedi-1.jpg
1
Şebnem sonuçtan hiç memnun değil

Kavak Öğretmenlerinin 85 Bin TL Promosyon Ödemesi Gecikiyor

profile
Şebnem
22 Nisan 11:40
864
Tüm Akbank Promosyon Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri