Akbank Hakem Şikayetleri

(2.832 şikayet)
Akbank

2 ay önce aldığım kredi kartı limiti 300 TL olan karttan 136 TL yıllık ücret alındı. Şikayetçiyim. Ücret iade talebi istememe rağmen iade edilmeyeceği söylendi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildiririm…

2 g
Akbank

Akbank daha önce de kredi kartı üyelik ücreti adı altında tarafıma ücret yansıttı ve şikayetimle iade etti. Müşteri hizmetlerinde görüştüğüm kişi üyelik ücretinin yasal olduğunu ve iade edemeyeceklerini iletti.…

08 Aralık
Akbank

Akbank Ankara Meydan Batıkent şubesi elimizde Tüketici Hakem Heyeti kararı olmasına rağmen 295 TL'lik ödemeyi tarafımıza yapmıyor. Kararla birlikte şubeye gidildiğinde banka yöneticisi ödemeyi yapmıyoruz isters…

07 Aralık
Akbank

Akbank’ın hesabımdan kesmiş olduğu hesap işletim ücretlerinin geri iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Başvurum sonuçlandı. Tarafıma 114.33 TL ödenmesi kararını bankaya götürdüğümde 32 liralık bir t…

05 Aralık
Akbank

Akbank üyelik ücreti altında 108,50 TL'lik kartımdan kesinti yapmıştır. Bu üyelik ücreti iptali için müşteri temsilcisi ile görüştüğümde bankanın olumsuz yanıt verdiğini iptal işlemini gerçekleştiremediğini söy…

04 Aralık
Akbank

02.12.2018 tarihinde Akbank kredi kartıma 122 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. 5464 sayılı banka kartları ve kredi kartları kanunu sözleşme genel şartlarını düzenleyen 24/4 maddesinde kart hamilinin yaptığı işl…

04 Aralık
Akbank

5578 ** 6274 numaralı Axess Gold kartınızın 6 yıllık müşterisiyim. Bu ayki ekstrede 122 TL üyelik ücreti yansıtılmış. Müşteri hizmetlerin aradım 40 TL Chip Para teklif ettiler, kabul etmedim. Bu ücret sebebiyle…

02 Aralık
Akbank

Akbank'a ait kredi kartımdan 122 TL üyelik aidatı altında yasal olmayan bir ücret almışlar. Müşteri temsilcisini aradığımda iade edemeyeceklerini söylüyorlar. Tabi ki bende uğraşmak istemiyorum. Yarin Tüketici …

02 Aralık
Akbank

Kredi kartımı 8 senedir aktif olarak kullanmaktayım. Bu ay kart ücreti gelmiş iadesi için bankanızı aradığımda ücretin iade olamayacağını ancak yarısı iade edebileceklerini ya da 90 TL çip para yükleyebilecekle…

28 Kasım
Akbank

Babamın hem emekli maaşını aldığı hem de kredi kartını kullandığı Akbank Ekim 2018 ekstresine 108.5 TL kart ücreti yansıtmıştır. Bankaya yazdım 6 ay açık kalmak koşulu ile yarısını iptal edelim dediler. kabul e…

26 Kasım
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları