Toplam çözüm sayısı
..

Akbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 489.787

Akbank

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

5.265 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

Akbank Maas Hesabi Bloke

Akbank maas hesabına bloke koymuş maas hesabına bloke konulamıyor zaten maaşımdan 4/1kesiliyor sizi insan hakları mahkemesine vereceğim avukatların sırf insanları mağdur nasıl edebilirim düşünceleri yüzünden su pandemi surecini zoraki geçirirken pes diyorum

profile
  • 7görüntüleme
  • 12 saat önce

Akbank Faizsiz 5000 TL Kredi Yanıltması

Akbank'ın yeni müşteri olanlara 5000 TL faizsiz kredi kampanyası nedeniyle Bursa garajlar şubesinden hesap açtırdım. Hesabı açtırdıktan sonra oradaki yetkili kredi başvuruları kısmından 1 saat sonra başvuru yapabilirsiniz dedi, ancak ben 1 saat sonra işlemlerimi yapamadım, tekrardan şubeye gittim du...

profile
  • 1görüntüleme
  • 12 saat önce

Akbank Konut Kredisi Faiz Değişimi

Akbank bu kredi faizi değişim olayını kendine huy edinmiş herhalde.  25 Kasım 2021' de konut kredisi başvurusu yaptım ön onay verildi 26 Kasım cuma expertiz ücreti yatıracağım bana diyorlar Exper raporu 30 kasıma kadar elimize gelmezse faiziniz 1.39 dan 1.49 'da yükselecek . Bilginiz olsun biz tamam...

profile
  • 1görüntüleme
  • 12 saat önce

Akbank Kredi Kartı Başvurum

Merhabalar 29/11/2021 saat 1:30 tarihinde kredi kartına başvurdum sabah 10'da mesaj geldi. Değerli müşterimiz, Axess kredi kartı başvurunuz onaylanmıştır. Kartınızı hemen kullanmak için, en yakin Akbank şubesinden 686*** referans kodu ile kartınızı teslim alabilirsiniz. En yakin şube için; www.akba...

profile
  • 1560görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Hoşgeldin Kampanyasından Yararlanamıyorum

Akbank ın hoşgeldin kampanyası adı altında faizsiz 5000 TL lik kredi için Akbank'ın mobil uygulaması indirilmesi gerektiğinden indirdim. Akbank'lı olmak istiyorum ibaresine basıp t. C. Ve cep no yazdım arkasından gelen şifreyi yazdıktan sonra ilerlemeyip işlemini en yakın Akbank şubesinden tamamlaya...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Kredi Kartı Aidatı Alıyor

Yıllık kullanım aidatı olan Akbank kredi kartının kapanması için aradığım da söylenmiş olan size çip para verelim kart aidatı geldiği zaman arayın iadesini yaparız denilen müşteri hizmetleri çalışanlarının tutarsız davranışları bugün aradığımda iadesi onaylanmadı demesi insanları yanıltmaktır. Kapat...

profile
  • 393görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Kredi Kartımın Kullanıma Kapatılması

Akbank kredi kartım ve arti para hesabım kapandı neden kullanıma kapatıldığı hakkında en ufak fikrim yok bu pandemi de şubeye gitmem isteniyor. Böyle koklu bir bankanın böyle saçma bir şey yapması açıklama yapmadan kullanıma kapatması bu pandemi de insanları zor durumda bırakılmasını anlamlandıramıy...

profile
  • 97görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Wings Kart Milleri Kullanamıyorum

Yaklaşık 20 yıldır Akbank kredi kullanmaktayım. Ayrıca Wings kart sahibiyim. Her ay 45000-50000 TL civarı Wings kart kullanıyorum. Yıllık 150.000 mil kullanma hakkı veriyor banka herkese bir takvim yılı içinde. Ben 150.000 mil kullandığım halde hala 427.000 mil e sahibim. Bankayı arayıp bu mil lerim...

profile
  • 66görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Bekleyen İşlem İptali Yapmaması

Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında hiçbir bir alışveriş ve hizmet almamama rağmen pınburda.com (mgf bilişim) adlı tarafından 2000 TL para çekilmiş olay anı ve sonrasında defalarca Akbank müşteri hizmetlerine aramama ve harcama itiraz formu göndermeme rağmen bekleyen provizyondaki işlem ...

profile
  • 63görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank EFT Havale Ücreti

Tebrikler, katılmış olduğun tarife kapsamında hesabına gerçekleşen 3000 TL para girişi ile ücretsiz EFT/Havale hakkını yeniden kazandın. Mersis:0015001526400497 B001 16 kasımda gelen mesaja rağmen hala EFT havale ücreti alınıyor defalarca konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arasam da henüz dönüş yok...

profile
  • 699görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank Faizsiz Kredi Verilmesi

Akbank'ın ilk defa hesap açtıran müşterilerine faizsiz 5000 TL kredisi için online başvuruda bulunduk, yetkili kişi bilgileri alıp kargo ile kartı, sözleşmeyi göndereceğini aktardı. Kargoyu getiren kişi kartı ve sözleşmeyi bırakıp gitti. Bizde tekrar çağrı merkezini arayıp durumu anlattık, gelen kiş...

profile
  • 78görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank Mobil Bankacılıkta Sınıfta Kaldı!

Mobilden Akbank'lı ol kampanyası çerçevesinde mobil bankacılık üzerinden başvurumu yaptım. Güç de olsa bilgilerimi veri tabanına kaydettim. Bankacılık ürünleri ve kampanyalı kredilerin başvurdum ve hepsi de onaylandı. Görüntülü bağlantı için o kadar çaba harcamama karşın bağlanamadım. Ya altyapı yet...

profile
  • 340görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank Mobil Ödeme "kart Ekleniyor" Diyor Ancak Eklemiyor

Akbank mobil uygulamasını kullanarak telefonumun NFC özelliğiyle mobil ödeme yapıyordum. Ancak birkaç gün önce bir anda yapamaz oldum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. En son mobil uygulamada Akbank direk ode seçeneğinden kartımı ekledim. Kart ekleniyor yazıyord...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 231görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank İzinsiz Ve Bildirimsiz Para Çekimi Hk

Obs aracılığı ile takip masrafı tahsilatı adında haksız ve izinsiz para tahsilatı yapılmıştır. Çekilen tutarın derhal hesabıma iadesini talep etmekteyim aksi durumda tüm yasal süreçlerin başlatılarak maddi tazminat haklarımı da kullanabileceğimi belirtmek isterim.

profile
  • 59görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank İhtiyaç Kredisi Mağduriyeti

3331**3 numaralı ihtiyaç kredimiz neden onaylamıyor Akbank emeklileri bankasına çekmek için kampanyalar düzenliyor banka müşterisi oluyoruz kredi başvurusu yapıyoruz 1 haftadır kredimiz onaylamıyor onaylamıyorsa sebebi nedir her emeklinin kredi çekme hakkı vardır birçok banka emekliyi çekmek için ka...

profile
  • 363görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank MKK Şikayet Var

Akbank sürekli olarak MKK ücretleri adı altın kafasına göre belli belirsiz zamanlarda mevduat hesabımdan nakit olarak para çekiyor. Ne kadar borcum olduğunu ve nereye gittiğini çağrı merkezine sorduğumda, bilmiyoruz şubeye gidin diyorlar. Her şeyimi görüyorsunuz ama kestiğiniz parayı sorunca bilmiyo...

profile
  • 283görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank Yasal Olmayan Avukatlık Durumu

Bankanızın nezdinde 2765**22 numaralı müşterinizim. İhtarname gününden itibaren 18 Ekim tarihinde bana ulaşan ihtarnamede 30 Gün sürecim olmasına rağmen kredilerim ve ek hesap borcum 18 Kasım'da avukata verilmesi gerekirken bankanız yasal hakkım olan yapılandırma sistemimi mobilden kapanıp avukatını...

profile
  • 222görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank İcra Dosyasının Kapanmaması

Merhaba 2020 yılında avans hesabım ve kredi kartımdan dolayı icralık olan borcumun ödemesini tamamladım fakat e devlete girdiğimde dosyanın kapanmadığını gördüm. Bu sebeple kredi notum filan düştü aradığımda muhatap dahi bulamıyorum. Konu hakkında acil destek talep ediyorum

profile
  • 2141görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank 5000 Faizsiz Kredi Başvurusu Sonuçlanmadı!

Yaklaşık 3 haftadır Akbank faizsiz 5000 lira kredi başvurusu yapmaya çalışıyorum. Ancak bir türlü süreç ilerlemiyor. Mobilden görüşme yaparak önce Akbank müşterisi oldum ardından bana sözleşme göndereceklerini söyleyerek 2 haftada elime sözleşmeyi ulaştırabildiler. Sonrasında sözleşmenin tekrar onla...

profile
  • 4040görüntüleme
  • 4 gün önce

Akbank 5000 Liralık Faizsiz Kredimden Ses Seda Yok

Yaklaşık 1.5 ay önce Akbank ın faizsiz 5000 lira kredi kampanyasına katılmak için mobil uygulama üzerinden hesap açtım. Hesap açarken başlangıç ürünleri kısmından 5000 liralık krediyi seçmeme rağmen 1.5 aydır ne krediden ses seda var ne de kredinin durumu hakkında bilgi alabiliyorum. Bu süreçte müşt...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1008görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Kredi Başvurusu Hakkında Şube Personelince Yanlış Yönlendirmek

Akbank'ın yeni müşterilerine verdiği 0 faizli kredi başvurusunda bulunmak için Ankara Necatibey şubesine gittim. Banka personelin başvurunun mobil bankacılık üzerinden yapılacağı söylenmedi ve şubeden hesap açtı. Yanlış yönlendirildim bu nedenle kredi çekemedim. İşlemin iptalini istedim fakat yapılm...

profile
  • 259görüntüleme
  • 4 gün önce

Akbank Dolar 13.50 İken Bozduramadım Uygulamaya Girişi Engellediler

Dolar 13.50 Olduğunda uygulamadan girip dolar bozdurmak istedim fakat uygulamanın her yeri kullanılırken yatirim kısmına giriş yapamadım. Bankanıza güvenip burada işlem yaparak mağdur oldum. Şu an ciddi bir zararım var dolar düştükten sonra uygulamanın yatirim kısmi acildi resmen bilinçli yapılmış b...

profile
  • 342görüntüleme
  • 4 gün önce

Akbank Kampanya Kodu Hakkında

Akbank dan bana mesaj geldi. Çiçek sepetinde geçerli altüst limitsiz 30 TL hediye çeki kampanya kodu Akbank mobile kampanya kısmında kod yazılı ama mesaj geldik ten yaklaşık 3 gündür sürekli bakıyorum kod yok gelen mesaj ve Akbank mobile kampanya kısmını fotoğraf çekip attım Akbank tan konuyla alaka...

Akbank Kampanya Kodu Hakkında
Akbank Kampanya Kodu Hakkında
profile
  • 289görüntüleme
  • 4 gün önce

Akbank Konut Kredisi Hakkında Banka Şikayetidir

10 gündür Akbank İstanbul Pendik Kaynarca şubesini arıyorum m** hanım ve a*** hanımı cepten arıyorum telefonlar çalmasına rağmen açmıyorlar geri dönüş yapmıyorlar. Konut kredim hakkında görüşeceğim muhatap bulamıyorum. Kredi verirken başka verdikten sonra başka davranılıyor. Çok ilgisiz bir şube lüt...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100