Toplam çözüm sayısı
..

Akbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 511.228

Akbank

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.492 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1252görüntüleme
  • 10 saat önce

Akbank Kredi Kullanamamak Kampanya Hakkında Yanlış Bilgilendirilmek

5000 TL faizsiz kredi için başvuru yapmaya çalıştım iki kez görüntülü konuşmaya kadar ilerledim iki görüşme de bilmediğim bir sebepten iptal oldu. Neyse bugün bankaya gittim kampanyanın bittiğini fakat benim kampanyanın son günü girişim olduğu için başvuru yapabildiğin hakkında bilgi verildi ve vade...

profile
  • 1174görüntüleme
  • 12 saat önce

Akbank 5000 TL Kredi Sorunu

Sayın Akbank, Akbank'lı olup 5000 TL faizsiz kredi desteğinden yaralanmak istiyorum ama bir türlü Akbank'lı olamıyorum görüntülü görüşme sırasında hep bir yoğunluk var kaç gündür böyle lütfen buna bir çözüm bulmanız lazım. Umarım en kısa zamanda düzelir. Saygılarımla

profile
  • 800görüntüleme
  • 15 saat önce

Akbank 5000 Tl Sözde Faizsiz Kredi!

5000 TL faizsiz krediden yararlanmak için hesap açtım. Kartımın teslim edilmesinden hesabın aktif hale getirilmesine kadar olan süreçte sürekli sorun yaşadım ve defalarca müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım. Onca uğraşa rağmen sistem ilk önce krediye başvuru yaptırmadı sonra da anında red verdi....

profile
  • 271görüntüleme
  • 15 saat önce

Akbank Müşteri Temsilcisine Bağlanılmıyor

Konuşabileceğimiz bir müşteri temsilciniz yok mu robot dışında saatlerdir bağlanmaya çalışıyorum sürekli otomatik görüşmeye alıyor kaçıncı yüzyılda yaşıyoruz telefon numaramı güncellemek için şubeye gitmek zorunda değilim buna bir çözüm bulmanız gerekiyor.

profile
  • 470görüntüleme
  • 19 saat önce

Akbank Kart Sözleşmesi Sorumsuzluğu

Kuryenet Akbank kartımı asla teslim etmiyor. Son teslim tarihi 19.11.2021-23.11.2021'di. Ayın 30'u oldu hala teslimat yapmıyor. Bir gün acenteye geldi teslimat yapılacak derken ertesi gün acenteye bile gelmedi kart diyor. Her gün randevu oluşturduğum halde dikkate alınmıyor. Akbank müşteri hizmetler...

Akbank Kart Sözleşmesi Sorumsuzluğu
profile
  • 445görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Görüntülü Görüşme Sorunu

Sayın Akbank, Akbank'lı olup 5000 TL faizsiz kredi desteğinden yaralanmak istiyorum ama bir türlü Akbank'lı olamıyorum görüntülü görüşme sırasında hep bir yoğunluk var kaç gündür böyle lütfen buna bir çözüm bulmanız lazım. Umarım en kısa zamanda düzelir. Saygılarımla

profile
  • 346görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Mobil Uygulama Görüntülü Konuşma Sorunu

Akbank mobil uygulamasından akbanklı olmak için günlerdir çabalıyorum. Ancak görüntülü görüşme aşamasında sürekli olarak yoğunluk var uyarısıyla karşılaşıyorum. Sonrasında da herhangi bir dönüş almıyorum. Bu sorunun nasıl çözüleceği ile ilgilide hiçbir müşteri temsilcisinin herhangi bir bilgisi yok....

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 344görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank ATM'de Para Sıkışması

Akbank 5263 kod numaralı ATM'sinden 19.11.2021 tarihinde Papara kartımla çekim yaptım 100 TL sıkıştı kaç gün oldu. Tarafıma dönüş ve iade olmadı mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Lütfen sizlere güvenip işlem yapıyoruz. Yıl 2021 olmuş günlerce paranın iadesini bekliyorum Papara ile görüşme ...

profile
  • 1667görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Yeni Müşterilere Faizsiz 5000 TL Kredi

Daha önce Akbank hesabı olmayan müşterilere sunduğu 5.000 TL faizsiz krediye mobil bankacılık üzerinden birkaç kere farklı günlerde ve zaman dilimlerinde bulunmaya çalıştım. Uygulamada görüntülü görüşme sekmesine geldiğimde yoğunluk sebebiyle görüşme gerçekleştiremedim, dolayısıyla başvuru tamamlana...

Akbank Yeni Müşterilere Faizsiz 5000 TL Kredi
profile
  • 2812görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Akbank'ta Yaşanan Anlamsız Döngü

Akbank'ta yaşanan paradoks. Eşim için 5000 TL faizsiz krediden yararlanmak için Akbank mobili indirdik ama bir türlü görüntülü konuşmaya bağlanamadığı...

profile
  • 1622görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank 5.000 TL Kredi Yalanı

Akbank'ın, hesabını Akbank'a taşıyan ve daha önce Akbank hesabı olmayan müşterilere uyguladığı 5.000 TL faizsiz krediye zar zor 3 gün uğraşlar sonucunda bağlandım ve görüntülü görüşme gerçekleştirdim bunun üzerine Akbank mobilden istenilen şeyleri yaptıktan sonra kredi talebime maalesef olumlu sonuç...

Akbank 5.000 TL Kredi Yalanı
profile
  • 289görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Görüntülü Görüşme Bağlanamama Problemi

Akbank görüntülü görüşmeye asla bağlanamadığım için hesap açamıyorum. Eğer bu şekilde devam ederse asla da Akbanklı olamayacağım. Günlerdir deniyorum fakat yoğunluk nedeniyle bağlanamıyorum. Konuyla ilgili bankanın geri dönüşünü bekliyorum. Kredi kullanmak istiyorum.

profile
  • 2683görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Faizsiz Kredi Talebime Geçersiz Sebeplerle Olumsuz Dönüş Olması

Akbank'ın, hesabını Akbank'a taşıyan ve daha önce Akbank hesabı olmayan müşterilere uyguladığı 5.000 TL faizsiz krediye mobil bankacılık üzerinden birkaç kere/ birkaç gün arayla başvuruda bulunmaya çalıştım. Uygulamada görüntülü görüşme sekmesine geldiğimde yoğunluk sebebiyle görüşme gerçekleştireme...

profile
  • 2897görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Müşteri Temsilcisi Yanlış Yönlendirme

Akbank Mobil Uygulama ile müşteri olma durumunda 5 bin ₺ faizsiz kredi kampanyası kapsamında mobil uygulama ile başvurdum görüntülü görüşme yaptığım arkadaş sözleşmemin kurye ile iletileceğini bunun 7-10 iş günü süreceğini belirtti, bende 3 gün başvuru süresi olduğunu 7-10 gün içerisinde teslim edil...

profile
  • 383görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Kredi Çekmek İçin Görüntülü Konuşmaya Bağlanmıyor.

Akbank'tan kredi çekmeye çalışıyorum 2 gündür. Görüntülü görüşme kısmına bağlanamadı asla saatlerimi verdim. Böyle ilgisiz bir bankaysa hiç müşterisi olmaya çalışmayayım. Tarafıma çözüm odaklı bir dönüş beklemekteyim. 30.11.2012 tarihinde bir dönüş olmazsa gerçekten müşterisi olmaya gerek duymayacağ...

profile
  • 181görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank Yanıltarak Müşteri Topluyor

Akbank 0 faiz ve masrafsız 5000 kredi yalanıyla insanları yanıltarak müşterisi yapıyor. Görüntülü görüşme ekranına kadar getirip devamı sürdürmüyor. Müşteri temsilcisini aradığımızda da şubeye gidin diyor. Fakat verilen bu kredi mobile özel ve sadece mobilden yapılıyor şube de beni kabul etmiyor. Be...

profile
  • 2200görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank 5000 TL'lik Faizsiz Kredi

Akbank'ın faizsiz 5.000 TL lik kredisi için yaklaşık 3 hafta önce mobil hesap üzerinden hesap acımı yaptım. Martin 23 kasımda elime ulaştı ve hala sözleşme kontrol hatası veriyor. Krediye başvuru işlemi gerçekleştiremiyorum. Ayrıca müşteri hizmetleri ile görüştüm ve iki farklı kişi farklı şey söylüy...

profile
  • 455görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank Bağlanılmıyor Müşteri Merkezine Görüntülü Görüşme Yapamıyorum

Akbank da mobilde görüntülü görüşme yapamıyorum 1 gün oldu sürekli ara ara giriyorum ama aktarılmıyor yoğunluktan ötürü tekrar deneyin diyor ama bayağı denedim ve bağlanmıyor buna bir çözüm bulunması gerekiyor olduğum yerde ve çalıştığım için banka uzak olduğu için mobil bankadan hesap açmak. İstedi...

profile
  • 1049görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank’ın Kredi Çekmek İçin Uğraştırması

Akbank’tan 17.11 tarihinde mobil görüntülü görüşme ile hesap açılması için işlem yaptık. 5000 TL kredi kullanmak için kartımın ve sözleşmenin bana gelmesini bekliyorum hala daha gelmedi. Bugün müşteri ilişkilerini aradım herhangi bir şubeden imza atabilirsiniz dedi. Kredi için bizi tekrar arayın gir...

profile
  • 2612görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank Görüntülü Görüşme Bağlanma Sorunu

Akbank Faizsiz Kredi Başvuru Görüntülü Bağlanamama. 3 gündür denemem rağmen başvuruyu bağlanamadı. 1) Tarafıma geri dönülmesini ve işlemin bitirilmesini talep ediyorum. 2) Ya da bankaya gelip işlemimin bitirilmesini talep ediyorum. Saygılarımla. Çözüm bekliyorum.

profile
  • 799görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Müşteri Temsilcisi Hatalı İşlem Yaptı

Geçen ay Akbank'tan kredi çektim ve çekmeden önce 2 müşteri temsilcisiyle görüşme sağladım 3 ay ertelemeli diye şu an ödeme gücüm yok 3 ay sonra başlaması gerekiyor diye kampanyada 3 ay ertelemeliydi bana kredi hesaba geçtikten sonra arayın 3 ay ertelemeyi ekleyeceğiz diye bilgi verildi, aradığımda ...

profile
  • 937görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank Şu Anda Size Hizmet Veremiyoruz Dyo

Akbank mobil bankacılıktan müşteri olmaya çalışıyorum görüntülü görüşme yaptım sonraki adımda size şu anda hizmet veremiyoruz diyor. Vadesiz hesap açma ve Akbank kartı başvurusuna tıklıyorum her şey tamam 15 gündür giriş olmuyor size hizmet veremiyoruz diyor.

profile
  • 1083görüntüleme
  • 4 gün önce

Akbank 5000 TL Kredi

Akbank Gaziemir Çarşı şubesine gittim 5000 TL kredi için girişdeki çalışan buradan olmuyor. Mobilden oluyor dedi. Mobili indirdim 4 gün boyunca uğraştım gece 1 de görüntülü görüşme gerçekleştirdim. Müşteri TEM. Görüşme bitince krediyi kullanabilirsiniz dedi. Uygulamaya giremiyorum. Kart teslim olmad...

profile
  • 5732görüntüleme
  • 4 gün önce

Akbank Faizsiz Kredi Başvuru Görüntülü Bağlanamama

Merhaba Akbank'tan 5 bin liralık kredi çekmek istiyorum başvurumu yaptım fakat sürekli görüntülü görüşme yapmak için yoğunluk var yazısı çıkıyor görüntülü görüşmeye bağlanmıyor. Akbank zaman kaybı mı reklam mı yapıyorsunuz. Akbank'ın bana ulaşmasını talep ediyorum.

Akbank Faizsiz Kredi Başvuru Görüntülü Bağlanamama

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100