Toplam çözüm sayısı
..

Akbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 233.589

Akbank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

3.699 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1görüntüleme
  • 45 dakika önce

Akbank Kredi Kartı Aidat Ücreti

Sonu 0537 ile biten Axess Platinum kartımdan 20.10.2021 tarihinde 216.50 TL üyelik ücreti altında kesinti yapılmıştır. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın İptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra : ...

profile
  • 308görüntüleme
  • 2 saat önce

Akbank Üyelik Ücreti Kesintisi

Sonu7994 ile biten Axess Platinum kartımdan 04.10.2021 tarihinde 216.50 TL üyelik ücreti altında kesinti yapılmıştır. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın İptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra : K...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 653görüntüleme
  • 19 saat önce

Akbank Üyelik Ücreti İptali Ve İadesi

Sonu 6917 ile biten Axess Gold kartımdan 13.10.2021 tarihinde 191.50 TL üyelik ücreti altında kesinti yapılmıştır. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın İptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra : Kart...

profile
  • 269görüntüleme
  • 23 saat önce

Akbank Kredi Kartımdan Habersiz Alışveriş Yapılmış!

06.09.2021**49.90 kuruş ve09.09.2021 1.368.90 kuruş tarihinde haberim olmadan kredi kartımdan iki kere alışveriş yapıldı itiraz formu yolladım Akbank'a 1.368 TL iade yapıldı 1aydir 449 TL ödemem geri yapılmadı bu ödemenin iadesini yapılmasını istiyorum bugün.

Akbank Kredi Kartımdan Habersiz Alışveriş Yapılmış!
profile
  • 435görüntüleme
  • 2 gün önce

Axess Platinum Kredi Kartı Aidatı Pazarlığı

10 yıllık Axess Platinum kredi kartı müşterisiyim. Kartıma 216 TL üyelik ücreti yansıtıldı. Müşteri temsilcisi ile görüşerek bu rakamın geri iade edilmesi istedim yoksa kartımı kapatacağımı dile getirdim. Müşteri temsilcisi bana 40 TL Chip Para karşılığında kartımı kapatmamamı teklif etti. Benden so...

profile
  • 564görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Mağdur Edilmek Yalan Konuşmak

Akbank'tan hiç memnun değilim ve çok şikayetim var. Sürekli ne zaman bir işlem yapmaya kalksam iptal ettiğim zaman da sürekli zarara uğradı. En son Akbank mobilden 40.000 TL'lik bir kredi başvurusu yaptım. Ve başka bir banka hesabına ileri tarihli EFT yaptıktan sonra aynı gün Aradan üç dört saat geç...

profile
  • 1292görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank Kredi Kartı Aidat İadesi

Akbank Üyelik Ücret iadesini talep ediyorum. Sonu 6458 ile biten Akbank Axess Platinum kartımdan 02.10.2021 tarihinde 216,50 ₺ üyelik ücreti altında kesinti yapılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. T...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 430görüntüleme
  • 4 gün önce

Akbank Yıllık Üyelik Ücreti

Axess Gold kredi kartıma 08.10.2021 tarihinde 191.50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Bana kartımı alırken hiçbir şekilde üyelik ücreti, kart ücreti kesilmeyeceğini söylemişlerdi. İki yıl önce de yine ücret kesildi. O zaman iade talebinde bulunduğumda geri ödeme yapıldı. Yine bu ücretin geri ödenmesini...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 447görüntüleme
  • 4 gün önce

Akbank/Axess Kart Ücreti

Axess Gold kredi kartıma 08.10.2021 tarihinde 191.50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Bana kartımı alırken hiçbir şekilde üyelik ücreti, kart ücreti kesilmeyeceğini söylemişlerdi. İki yıl önce de yine ücret kesildi. O zaman iade talebinde bulunduğumda geri ödeme yapıldı. Yine bu ücretin geri ödenmesini...

profile
  • 522görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Üyelik Ücret Aidatı

245 TL üyelik aidatı ücreti mi olur! Allah'tan korkun. Kartımın limiti 3000 TL ve bana 245 TL üyelik ücreti göndermişler. Geri iade talebinde bulundum, mümkün değil dediler. Bende kartımı kapattım ve Akbank ile ilgili hiçbir hesap bırakmadım. Akbank ın kart aidatı detaylarına baktım. Böyle bir ücret...

Akbank Üyelik Ücret Aidatı
profile
  • 286görüntüleme
  • 4 gün önce

Akbank Kredi Poliçe İptali

Akbank krediye bağlı hayat sigortası iptalini istiyorum paramın geri iadesinin yapılmasını istiyorum kendilerine konuyla ilgili birçok kez aramama rağmen ulaşamıyorum konuyla alakalı yardımcı olursanız sevinirim şimdiden teşekkürler yardımlarınızı bekliyorum.

profile
  • 736görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti İptali

Akbank'ın Axess kredi kartını 2008'den beri kullanıyorum. Kredi kartı borçlarımı her zaman zamanında ödedim. Akbank her sene kredi kartıma üyelik ücreti yansıtırdı. Ben de hesap ekstreme bakarak müşteri hizmetlerini arayarak bu üyelik ücretinin iptal edilmesini isterdim. Onlarda eğer 6 ay içerisinde...

profile
  • 752görüntüleme
  • 5 gün önce

Akbank Üyelik Aidatı Kesintisi

Akbank tarafından 7639 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 01.10.2021 tarihinde üyelik ücreti adı altında belirtilerek 216.50 TL kesilmiştir. Belirtilen kanun hükümleri gereği kartımdan kesilen 216.50 TL’lik bu ücretin koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma geri iade edilmesini talep ediyor,...

profile
  • 1355görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Referans Kodu Para Çekme Talebi

12.10.2021 20.15saatlerinde bende bir şahıs tarafından yanıltıldım referans kodu ile önce 20 TL ile denedim paramı geri verdi sonra 200 TL yatırmamı ve paranın ATM tarafından hemen iade edileceğini söylediler. İşlemi yaptıktan sonra para iade edilmeyince yanıltıldığımı anladım ve hemen iptal etmeye ...

profile
  • 182görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Carrefour SA Kurban Promosyonu İade Oyunu

Carrefour SA tarafından kurban bayramında büyükbaş hayvan ücretini Akbank kartımla ödeyince 125 TL geri iade olacak diye ödememi yaptım. Aynı üründen 2 tane aldım ve ödemeleri ayrı ayrı yaptım. Bir ödemem için 125 TL iade edildi. Diğer ödemem geri iade edilmedi. Carrefour SA beni bankaya yönlendirdi...

profile
  • 683görüntüleme
  • 6 gün önce

Akbank İle Zara Arasında Para Aktarım Sorunu Ve İadesinin Olmaması

11.10.2021 21:47 de 5265****330 sipariş numaralı Zara mağazasından siparişimi online olarak oluşturdum. Saat 03:10 da ise siparişin ödeme bilgileri aktarımı sırasında meydana gelen bir sorundan dolayı iptal edildiği maili geldi. Kredi kartımdan Akbank üzerinden çekim yapıldı ve geri iade edilmedi. H...

profile
  • 805görüntüleme
  • 6 gün önce

Akbank Benden Kredi Kartı Üyelik Ücreti Alıyor

Herhangi bir üyelik ücreti alınmayacağı sözü ile Akbank'tan almış olduğum ve Sonu 0518 ile biten Axess Gold kredi kartım sebebiyle bu sabah, Vadesiz ana hesabımdan (12.10.2021) 05:51:43 saatinde VISA/MC kk geri ödeme tl olarak, 135,20TL (Hesabımda yeterli bakiye olmadığı için de 56,30 TL Borçlu gözü...

profile
  • 458görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Üyelik Aidatı Altında Yanıltma

4 yıldır Akbank kredi kartı kullanmaktayım ama kartıma borcum olmadığı zamanlar kartımdan üyelik aidatı adı altında ücret kesilmekteydi. Bankayı arayıp kartımı kapatın dediğimde bana 6 ay kapatmama sözüne karşılık kart aidatımı geri iade edilmekteydi. Fakat geçen ay ihtiyacım olduğu için 6 taksit şe...

profile
  • 149görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Kredi Kartı

Akbank kredi kartı kullanıyorum. 3,5 senedir ben bu kartı alırken hiçbir şekilde üyelik ücreti ve hiçbir ücret yansıtılmayacağını söyleyip bu kartı verdiler. İlk sene ücreti yansıtılmış bu akşam öğrendim bunu 2 sene fark ettim geri iadesini aldım ve bir daha yansıtılmayacağı tekrar söylendi. Geçen s...

profile
  • 835görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücretleri

Sonu 7171 le biten Akbank Axess Gold kredi kartıma tarafınızdan, 08.10.2021 tarihinde 191,50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Axess kredi kartımdan hu...

Kübra'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“3 gün içerisinde ücreti iade ettiler teşekkürler Akbank”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 871görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Üyelik Ücretinin Haberim Olmadan Kartımdan Kesilmesi

Sonu 3950 ile biten Akbank Axess Gold kredi kartıma tarafınızdan, 08.10.2021 tarihinde 191,50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Axess kredi kartımdan hukuksuz olarak üyelik ücreti adı altında çekilen bedelin iptalini ve ''5464 sayılı banka kartları ve kredi kartları kanununun sözleşme genel işler şar...

Akbank Üyelik Ücretinin Haberim Olmadan Kartımdan Kesilmesi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 828görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank'ın Borç Olmayan Borç Gözüken Sistemsel Muhasebe Hatası Sorunu

Yaklaşık 2 ay önce Axess Gold kartımla taksitli alışveriş yaptım 1 hafta sonra aldığım üründe problem olduğu için iade işlemi yapıldı. Bankanızı bizzat arayarak durumu haberdar ettim sıkıntı olup olmadığını karta iadenin olup olmadığını sordum (en az 4 kere) iadenin gerçekleştiğini söylediler. Bekle...

profile
  • 835görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Kredi Kartı Aidat Ücreti

Sonu 7353 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartıma son ekstremde 216.5 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Axess kredi kartımdan hukuksuz olarak üyelik ücreti adı altında çekilen bedelin iptalini ve ''5464 sayılı banka kartları ve kredi kartları kanununun sözleşme genel işler şartlarını düzenleyen...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 456görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank'ta Üyelik Ücreti Yanıltması

Sonu 8888 ile biten Akbank Axess Gold kredi kartıma tarafınızdan, 28.09.2021 tarihinde 191,50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Axess kredi kartımdan hukuksuz olarak üyelik ücreti adı altında çekilen bedelin iptalini ve ''5464 sayılı banka kartları ve kredi kartları kanununun sözleşme genel işler şar...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99