to view global content, read reviews, and file complaints.You can visit to view global content, read reviews, and file complaints.
to view global content, read reviews, and file complaints.
Akbank ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
1.9 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 473.570
Akbank 
1.9 
Marka Profili
Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Profili
Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Akbank Genel Müdür
Şikayet738
Akbank ATM Para Sıkışması!
Akbank ATM'lerinde sıkışan 20500₺ için hem genel müdürlük hem de müşteri hizmetleri ile uğraşıyorum 17 gündür hiçbir işlem yapmıyor, parama el koydular. Sürekli olarak problem yaşıyoruz. En kısa sürede hukuki süreci başlatacağım.
Akbank Chip Para Önerisi
10/08/2022 'de saat 15:36'da n*** hanım isimli müşteri danışmanı tarafından Akbank Genel müdürlüğünden arandım ve tarafıma kampanya çıktığını ve diğer bankalardaki limitlerimin düşürdüğümde Akbank'taki Free kartımın yükseleceği ve tarafıma anında Chip Para yükleneceği söylendi. Fakat ne Chip Para yü...
Akbank Kredi Kartı Borç Bittiği Halde Borçlu Görünüyorum
Değerli Akbank çalışanları sizlere ulaşabileceğim bir sürü mecra varken beni buradan size ulaşmak zorunda bıraktığınız için teşekkür ediyorum. Çünkü affedersiniz bazı personeliniz o kadar geniş çalışıyor ki nasıl çeşitli meslek gruplarını lekeleyen insanlar olduğu için bütün o mesleği yapan insanlar...
Akbank Maaş Hesabı Açmaması!
Çalıştığım yerden maaş alabilmek için Akbank Bingöl şubesinden hesap açmam gerektiği söylendi. Ayrıca normalde Akbank'ta ödemem gereken kredilerim var. Akbank Mardin şubesinden açılış için imzalı beyan vermeme rağmen 2 haftadır hesabım açılmadı. Bingöl şubesi telefonlarını açmıyor müşteri hizmetleri...
Akbank Kredi Kart Aidatı Ve Müşteri TEM. Kabalığı
Akbank Axess Platinum kart kullanıyorum yıllardır, Kartıma 308 lira aidat yansımış paramın iadesini talep ettim kabul edilmedi, iptal edin kartımı dedim bu sefer genel müdürlükten aradığını söyleyen temsilci 5dk zamanımı çalıp üstüne zaten Chip Para kazanıyorsunuz cebinizden çıkmıyor gibi saçma sapa...
Akbank Hesabıma Konulan Bloke
Akbank hesabıma yaklaşık 4 yıl önce savcılık tarafından kısıtlama getirilmişti ve bu kısıtlamanın kaldırmasına karar verildi Akbank'ın genel müdürlüğün kep adresine müzakere gönderildi Gaziosmanpaşa adliyesi tarafından fakat halen kısıtlama kaldırılmadı.
Akbank Hacizli Blokeli Hesap
Akbank hesabımdaki haczi kaldırmıyor. Ödeme yapmış olmama rağmen, elektronik posta ile bildirim genel merkezlerine ulaşmış olmasına rağmen, 27 Temmuz dan beri her gün şubeye gidiyorum ıslak imzalı yazı beklediklerini kurumun bildirim yapmadığını genel müdürlükten dönüş almadıklarını dile getirdiler....
Akbank Personeli Yanlış Bilgi Verdi!
Kazanın Akbanklı kampanyasına katılabilmek için Artı Para başvurusu yüzünden müşteri hizmetleri tarafından dört kere bankaya gönderildim daha sonra müşteri hizmetleri tarafından sürekli telefonlar yüzüme kapatıldı yetkili kişiyle görüştüm ve yetkili kişi yanlış bilgiler verdi şirket CEO'suna ve gene...
Akbank Genel Müdürlüğüne İletimdir
Akbank Sivas şubesi çalışanları kesinlikle telefona bakmıyorlar... Ne güzel demek ki müşteri kazanmak umurlarında değil... Buna kim müdahale edecek... Bazen ara verip haftada ayda arıyorum daha bir kere temsilcilerle irtibata geçemedim... Pes doğrusu sadece otomatik sekreter cevap veriyor. Müşteri t...
Akbank Kredi Kartı sigorta Kapsamında Olup Olmadığını öğrenemedim!
Akbank'ın 1000 lira limitli kredi kartını kullanırken çalışıyordum işim vardı ve sonrasında işsiz kaldım sonrasında pandemi yasakları ve sonrasında da geçirdiğim sağlık sorunları ve kalp ameliyatından sonra %61 engelli kaldım son 3 dönem kredi kartı borcumun taksitlerini ödeyemedim konuyla ilgili bu...
Akbank Axess Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretini İade Etmiyor!
Dokuz yıla yakındır kullandığım Akbank t. A. Ş Ait Axess kredi kartım için 14.06.2022 tarihinde üyelik ücret adı altında alınan 272,50 TL bedel için Akbank t. A. Ş Telefonla arayarak iptal edilmesi için talepte bulundum. İlgili incelemelerin yapıla bilmesi için konuyu genel müdürlüklerine iletecekle...
Akbank'ın Müşterisine Verdiği Değer Sıfır Bile Değil
İnternette gördüğüm %0 faizli taksitli nakit avans kampanyası için Akbank Axess karta başvuru yaptım. Ama keşke başvurmasaydım diyorum. Kartın onaylanması 15 gün sürdü. Sonra faydalanmak istediğim kampanyadan yararlanamadım. Müşteri hizmetleri bu kadar ilgisiz başka bir banka olamaz. Söylediğim her ...
![profile]()
1 DestekçiBaşka Bir Karttan Akbank'a Para Transferleri İşlemleri
Karttan karta para transferleri işlemlerimde sürekli hatalı yanıt alıyorum 2 kere müşteri danışman arkadaşlarınızla görüştüğüm halde işlemlerimi gerçekleştiremediler. Bende başka bir bankadan nakit avans çekmek zorunda kaldım ve bana faiz işlem tutarı olarak 100 TL geri ödeme halinde işlemlerimi ger...
Akbank 0 Faizli 7500 Nakit Avans Pişmanlığı
26 Temmuz 2022 tarihinde 0 faizli 7500 Tl taksitli nakit avans kampanyası için Akbank hesabı ve kredi kartını teslim aldım fakat Akbank mobilden 0 faizli taksit nakit avans başvurusu yapamayınca müşteri hizmetlerinizi aradım Bana şubeden nakit avansı açtır dedi Batıkent Akbank'a gittim genel müdürlü...
![profile]()
1 DestekçiAkbank Genel Müdürlüğü Ne
Merhaba ben Akbank maaş müşterisiyim. Hesabımdan kredi kartı işsizlik sigortası kesiliyordu 262705788 poliçe numarası ile banka müşteri hizmetlerini arıyorum sigorta şirketi diyorlar onları arıyorum bankayı arayın diyorlar en sonunda Akbank müşteri hizmetleri iptal etti ama bu zamana kadar kesilen ü...
Akbank Maaş Hesabı Bloke
Akbank maaş hesabıma bloke konmuştur konuyla ilgili gerekli evrak belgeleri genel müdürlüğe gönderdim işe gidemiyorum bir an önce blokenin kaldırılmasını istiyorum icra müdürlüğünden yazıda attırdım böyle sorumsuz banka olmaz işe gidemiyorum sizin yüzünüzden
Akbank Chip Para Transferi
Akbank davet et kazan kampanyasından Chip Para kazandım. Kazanmış olduğum Chip Para elimde olmayan kırıp attığım ve şifre blokesi olan Akbank kartıma yüklenmiş. Müşteri hizmetlerini aradım ve Chip Para aktarma talebinde bulundum. Chip paranın yattığı kart blokeli olduğu için aktarım yapamadılar ve i...
Akbank 10 Yıldır Haciz İşlemimi Düşürmüyor Sistemden
2013 yılında kapatmış olduğum kredilerimin hacizleri hala sistemden düşülmemiş durumda birkaç ay öncesinde şubeden genel müdürlüğe mail atıldı gerekli işlemin yapılması için ona rağmen haciz işlemi hala düşmedi. Dava açacağım size. Borcumuzu ödemesek siz bunca yıl elli tane faiz işletir bir sürü de ...
Akbank Dosyada Bilgi Değiştirme!
Dosya da yanlışlık var - doğum yeri Türkiye yazıyor (kim bunu yazdı bilmiyorum) gerçek doğum yeri gör ki/so sos rep bir. Nasıl düzeltmek lazım. Akbank personeli yardım etmiyor Genel Müdürlüğü nasıl ulaşabilirim? Mobil bankacılıkta olmuyor. Bir email adresi kimlik fotokopi ve değiştirmeye dilekçe mi ...
Akbank Kredi Kartımı İptal Etti
Akbank herhangi bir borcum gecikmem olmaksızın kredi kartımı iptal etti ve bankaya defalarca kez sordum iptal sebebi hakkında bilgi vermiyor şube dahi genel müdürlüğe sordu onlar bile bir sonuç alamadı kurumsallık nerede bu bankanın amaç nedir nasıl bir banka.
Akbank Kredi Kartı Kart Aylık Ücret Kesimi
Akbank genel müdürlüğüne müşteriniz olan tarık üstündağ ait kart numarası 5218********4479 ile biten kartımın üyelik olan kart aidat kesimi tutarı 308.50 TL hesabımdan kesilmiştir tutarın mutabıken benden izinsiz ve konuya hakim olmadığımı bana banka bildirmiş olup haber vermeksizin ücretin benim he...
Akbank Bilgi Dahilinde Talep Olmadan Kredi Kartı Aktivasyonu
Yaklaşık 7 yıldır ABD'de yaşamaktayım. ABD'ye gitmeden önce bütün kredi kartları ve hesaplarımı kapattığım halde temmuz 2022 tarihinde Akbank aş bilgim dahilinde olmadan ve herhangi bir sözlü yazılı talebim olmadan şahsıma ait kredi kartını aktifleştirmiş ve tekrar kullanıma açmıştır. İlgili şirkett...
Akbank Atm Para Çekme
Akbank Genel Müdürlüğü bugün ATM'den para çekmek için Akbank ATM sine geldim fakat para çekemedim ve başka bir bankanın ATM'sine gittim paramı çektim benden bunun karşılığında 17 TL para kesildi ben bu paranın Akbank tarafından kesilmesini istiyorum sonuçta ATM bozuk olması veya herhangi bir sıkıntı...
Akbank In Umursamaz Davranması Promosyon Farkını Yatırmaması
Akbank a maaşım 25.04.2022 Kurumum tarafından alindi. Bu tarihten itibaren tarafına promosyon farkı ödenmesi gerekirken Akbank ödememekte ısrar ediyor. Akbank İzmir Üçyol şubesi müdürü bu duruma kayıtsız kalıyor. Halbuki sözleşmede açıkça sonradan gelenlere fark yatar yazıyor. Genel müdürlüğe yazdık...