You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Akbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 366.738

Akbank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Akbank Free

Şikayet Sayısı 698

Şikayet Sıralaması
profile
  • 972görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Toplam Dönem Faizi

Çok yakın zamanda Akbank Free kart kullanmaya başladım. Bu karta ilk ekstre ödemesinde Toplam Dönem Faizi adı altında bir ücret yansımış. Fakat kart borcumu ödeme günü içerisinde ödememe rağmen böyle bir ücret yansımış. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yansıyan ücretin otomatik fatura ödemesine a...

Devamını oku
profile
  • 6görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank Free Kart Limit Arttırmıyor

Akbank Free kart başvurusunda bulundum kredi kartı başvurum onaylandı ve 400 TL limit tanımlandı diğer bankadaki kredi kartımın limitini düşürürsem bana limit yükseltebileceklerini söylediler Ben de diğer bankadaki kredi kartı limitimi 7850 TL'den 5.000 TL'ye düşürdüm ve Akbank'a 3000 TL limit başvu...

Devamını oku
profile
Alp
  • 116görüntüleme
  • 3 gün önce
Alp Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 161görüntüleme
  • 6 gün önce

Akbank Kredi Kartı Sonucu

Free karta başvuru yaptım ve 2 hafta olmasına rağmen hala daha başvurunuz değerlendirme aşamasındadır yazıyor ve ne kadar değerlendirme süreci biter merak ediyorum olumlu ya da olumsuz hiçbir şey yazmıyor.

Devamını oku
profile
  • 839görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Free Kart Chip Para

Akbank Free kredi kartımda biriktirdiğim chip paralar birden bire silindi ve ondan sonraki bazı alışverişlerden kazandığım chip paralar yüklenmedi. Günlerce müşteri temsilcilerini aradım mesaj attım. 2 gün içinde çözeceğiz dendi ama arayan soran olmadı.

Devamını oku
profile
  • 189görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Axess Free Card Kampanya Taahhüdünü Yerine Getirmiyor

Axess Free card ile "Sana özel İlk Market Alışverişin Hediye" isimli kampanyadan 8-31 Mart 2022 tarihleri arası kampanyaya kayıt olduktan sonra yapacağın ilk market alışverişinin 100 TL'ye kadarını ekstre'ne iade ediyoruz kampanyasına üye olduktan sonra 12 Mart 2022 tarihinde Konya Kent Gross isimli...

Devamını oku
profile
  • 2.042görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Akbank Harcama Sözü İtirazı

Akbank Wings kartımdan haksız yere çekilen kredi kartı aidatı hakkında Kart aidatına itiraz ettim. Verdiğim harcama sözü her ay 2430 TL olacakmış. Tam...

Devamını oku
Serap'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Sorunum çözüldü para kartıma iade edildi teşekkür ederim”

profile
Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Akbank yetkililerine teşekkür ederim.”

Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 788görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank'ın Sisteminde Gözüken Aksaklıklar!

Bugün itibarı ile referans numarası ile İzmir Karşıyaka Çarşı şubenizden gidip kredi kartımı aldım limit 2000 TL ama işlem yapmak istediğimde -297,76 olarak gözüküyor ve işlem yapamıyorum bunun nedeni de daha önce kullandığım ve banka tarafından kapatılıp n****y**** hukuk bürosuna devredilen ve bu h...

Devamını oku
profile
  • 503görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Şifre Oluşturma Hatası ve İlgisizlik

Akbank Free kredi kartına başvuruda bulundum. Kartım teslim edildikten sonra SMS yolu ile geçici şifre talep ettim ve geçici şifrem gönderilerek 7 gün içerisinde kalıcı şifreyi bankamatikten oluşturmam istendi. Bankamatik üzerinden SMS ile gelen şifreyi ilk girişte girmeme rağmen sürekli yanlış diye...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.988görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank Ve Ucuz Hesapları

Akbank kredi kartı başvurusu yaparak müşteri oldum. Free kartı adresimde olmasına rağmen ulaşamadıkları gerekçesiyle adresten döndü. Evde olduğumu belirtip tekrar yönlendirdim. Bu sırada juzdan uygulamasında bana özel 2 adet kampanya gördüm. 1. Si 100 TL ve üzerine 40 TL Chip Para, diğeri 50 TL'yi a...

Devamını oku
Akbank Ve Ucuz Hesapları
profile
  • 739görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank"Free" Kart Temassız Özelliği Neden Yok?

Akbank Free Kart Temassız özelliğinin olmaması Free kartı uzun zamandır kullanan bir müşterinizim. Temassız özelliği olmadığından kartımın yenilenerek ya da bu özelliğin aktifleşmesini istedim. Ancak bu kartın manyetiğinde özelliğin olmadığı, yenilense dahi bu özelliğin olamayacağı müşteri danışma...

Devamını oku
profile
  • 282görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank Kredi Kartı Mağduriyeti

Free kredi kartım otomatik ödeme talimatından kaynaklı ekstreme 3 aydır aylık 47 TL toplam dönem faizi adı altında borç olarak yansıtmamaktadır bu hususla alakalı tarafıma herhangi bir şekilde bildirimde bulunulmadı ve haberim olmadan bu yapılmış yeni fark ettim. Bununla ilgili herhangi bir şey yapı...

Devamını oku
profile
  • 415görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Söz Verdiği Chip Parayı Vermiyor

0026-042*** Müşteri numaralı ve... 7922 ile biten kredi kartı müşterisiyim. Akbank tan Free kredi kartı aldım. Ayın 14 15 inde müşteri temsilcisi beni arayarak kredi kartı limitimi 2.000 TL arttırmam neticesinde %5 i kadar 100,00 TL Chip Para vereceklerini beyan ve taahhüt ettiler. Ancak 15 gün geçm...

Devamını oku
profile
  • 1.003görüntüleme
  • 3 hafta önce

Akbank Free Kart Vermiyor.

Akbank Free kart müracaatında bulundum kaç gün oldu hala değerlendirme aşamasında kaç gündür. Müşteri hizmetlerinden arandım diğer bankalardaki kartların limitini düşürün dedi. 4000 bin düşürdüm hala daha sonuç yok. Madem kredi kartı vermeyeceksen neden limit azalt diyor. Akbank a hiçbir şekilde güv...

Devamını oku
profile
  • 884görüntüleme
  • 3 hafta önce

Akbank Karta Bloke Koyulması

Akbank Free kar sahibiyim. Kart kullanılmadığı halde şifrelerinin yanlış girilmediği halde güvenlik sorunu bulup kartı blokeledi. Şube yardim etmiyor müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. 2 is gününde çözümlenecek olan sorun 7 gündür çözümlenmiyor. Her gün aramama rağmen adam akıllı bilgi alınmadan b...

Devamını oku
profile
  • 564görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Kredi Kartının 25 Gün Geçmesine Rağmen Teslim Edilmemesi

Akbank kredi kartını yenilemek istediğim Free kartım 25 gün geçmesine rağmen hale teslim edilmedi. Akbank 4 sefer güncelleme yaptık. Bu hafta içi teslim olur. Demesine rağmen her aradığımda kaydınız bugün oluşturulmuş demesinden gerçekten bıktım usandım

Devamını oku
profile
Barış'ın Teşekkür Mesajı
  • 21 Nisan 15:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Barış Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 117görüntüleme
  • 20 Nisan 21:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Free Karta Ücret Kesiyor

Axess kredi kartı her sene Free olarak verdikleri karttan ücret kesiyor kaç senedir arıyorum kapatmayın tamam ücretsize çevirdik diyorlar yine aynı senaryo elli üç lira kesilmiş iadesini istiyorum aksi takdirde kapatacağım bu nedir ya bıktık vallahi bankaların bu işlerinden!

Devamını oku
profile
  • 1.415görüntüleme
  • 20 Nisan 16:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Axess Kredi Kartı Başvurusu Süreci Ve Onaylanmaması

Free kart sorunumu çözmediler ancak Axess öğrenciden yeni haberdar oldum bu sebeple Axess öğrenci kredi kartına 10.04 tarihinde başvuru yaptım 2 gün sonra bana size 2.000 ₺ limit tahsil ettik ancak yasal limitlerden dolayı veremiyoruz dendi. Bunun üzerine y** k** bankası'ndan 2000₺ müşteri limiti dü...

Devamını oku
profile
  • 1.072görüntüleme
  • 20 Nisan 14:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Axess Kart Teslim Edilmiyor

Akbank'tan ikidir Axess Free kart çıkarıyorum hep sorun benimle mi derdiniz var müşter hizmetleriniz mi problemli... İlk karta bir turlu şifre tanımlayamadım pandeminin yoğun günleri illa şubeye gelin istemiyorum bu donemde diyorum yeni doğum yaptım diyorum yok binbir kavgayla kartı kapattırdım. Sim...

Devamını oku
profile
  • 1.556görüntüleme
  • 20 Nisan 02:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Chip Para Bilgilendirmesi

Free kredi kartıma 7 nisanda 30 chippara yüklenmiş. 3 gün içinde kullanılmak üzere. Bunun bilgilendirmesi de 19 nisanda geliyor hem de eski cep numarama. Mobil şubeyi yeni güncel numaramda kullanmama rağmen ve şubeye de daha önce gidip telefon numaramı güncellememe rağmen. Hem eski numarama bildirim...

Devamını oku
profile
  • 754görüntüleme
  • 19 Nisan 12:08

Akbank Kart Teslimatında Çok Başarısız

Akbank Free Kredi Kartım Kayboldu Yenisini Talep Ettim. 1 Ay Oldu Kart Gelmedi Müşteri Hizmetlerini Aradım. Onaylanmamış Gibi Saçma bir şey söylediler Daha Elime Gelmeyen kartı da İptal Edip Yeniden Başvurunuzu Aldık Dedi Ancak Günler Oldu Hala Ondanda Bir Haber Yok ve Uygulamadan da Kart Takibinde ...

Devamını oku
profile
  • 3.625görüntüleme
  • 15 Nisan 17:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank 7500 TL Kredi İçin Beni Mağdur Etti

Akbank günümü bana zehir etti kırgın ve çok kızgınım unutamayacağım bir bürokrasi yaşattı bir nakide ihtiyacım oldu eski müşterisiyim (Avivasa ve Free kart) 7500 TL faizsiz kredisi cezp etti çocuğumun da yeni memur olması sebebiyle gittiği yerde ev eşyası lazım olur diye, bankanızla kaldığımız yerde...

Devamını oku
Akbank 7500 TL Kredi İçin Beni Mağdur Etti
Akbank 7500 TL Kredi İçin Beni Mağdur Etti
  • profile
  • profile
2 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100