Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Akbank ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.4 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 225.275
Akbank 
2.4 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.4 - Beş Yıldız%25.2
- Dört Yıldız%10.2
- Üç Yıldız%4.2
- İki Yıldız%4.7
- Bir Yıldız%55.7
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Akbank
ile
Yapı Kredi Bankası
Akbank
ile
Garanti BBVA
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Akbank,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Akbank
ile
Yapı Kredi Bankası
Akbank
ile
Garanti BBVA
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Akbank,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
651 şikayet
Akbank Amazon Chip Para Sorunu
Amazon 500 TL üzeri alışverişe 50 TL Chip Para kazanacağımı belirtti. Kampanyaya 14:20 gece kayıt olup Free kartım ile akşam vakti 667 liralık alışveriş yaptım hala hesabıma 50 TL Chip Para yatırılmadı. Gereğinin yapılmasını arz ederim. Mert zübeyir ulugay
Akbank Axess Alınan Yüksek Faiz
Akbank Free Axess 10 TL eksik yatırdım için 42 TL faiz uygulandı. Müşteri temsilcisi iade etmesini istedim. İade edemiyoruz bu uygulanan faiz normaldir kelimesini çok kulandılar yasal olarak gecikme faiz oranını 1,89 bu faiz ödemek zorunda kaldım. Bu şikayetim şikayetim var çalışan ilgilenmesini ric...
Akbank Taahhüt Ettiği Kampanya İndirimini Kartıma Yansıtmıyor
"Internet Alışverişlerinde Sana Özel 50 TL İndirim Fırsatı" kampanyasından faydalanmak için önce Axess Mobil'den kampanyaya katılım sağlayıp sonrasında 5209**********57 numaralı Axess Free kartım ile 31 Mart 2021 tarihinde 319,65 TL tutarında bir internet alışverişi yaptım. Kampanya detaylarında 31...
Akbank Free Kartı Chip Para Geri Çekim ve İptal Etmeme Rağmen Sürekli Ekstre
Akbank Free kartı sahibiydim Şubat 2021 yılında kartımın iptali için başvurdum. Akbank mobil uygulaması üzerinden ve sonuç olarak iptal edildi. Kartımın normalde her ayın 14 ünde hesap ekstre kesilir ve iptal aşamasına kadar olan kampanyalardan kazanmış olduğum Chip Para geri alınacağı söylenmiş olu...
Akbank Kredi Kardı Ekstresi
Akbank Free kredi kardımın hesap kesim tarihi geçtiği halde SMS ya da email ile hesap ekstre bakiyesi bildirilmedi. Mobil uygulama ise bağlantı sağlam...
Akbank Kredi Kartı Kurye Sorumsuzluğu
Akbank Free kart kurye sorumsuzluğu 24.02.2021 tarihinde harcama itirazında bulundum kartımı iptal edip yeni kart göndereceklerini söylediler 2 iş günü teslim edilmesi gereken kart 07.04.2021 ölmüş 10 defa müşteri hizmetlerini aramışım aynı cevap bugün teslim edeceğiz adresinizde misiniz oyalama sad...
Akbank Haksız Kredi Kartı Aidatı
Yaklaşık 9 yıl 7 aydır aynı banka hesabını ve Axess Gold kredi kartını aktif olarak kullanmama rağmen 06.04.2021 itibariyle kredi kartımdan 191.50 TL'lik üyelik aidat kesintisi yapılmıştır. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede sadece Free kredi kartında üyelik aidatı olmadığı belirtilmiştir. ...
Akbank'ta Kart Aidatı İadesi
10yıldır aktif. Akbank müşterisiyim. İki yıl önce karta aidatı ödemek istemiyorum deyince bana Free kart gönderildi, 22.03 2021 tarihinde iptal edilme...
Akbank Verdiği Sözü Tutmuyor
Akbank'a ait 3 adet kredi kartım var. Biri Free ikisi Gold kart. Golda kartlarımdan birisi eski kartım (8434) birisi yeni kartım (7589). 8434 ile biten kartımı kapatmak için bundan 5-6 ay önce aradığımda kartınızı kapatmayın zaten aidat yansımayacak, 6 ay da açık kalsın Chip Para yükleyelim denildi....
Akbank Free Kart Gecikme Sorunu
Ben 3 Mart 2021 tarihinde kayıp kartımın yerine yeni bir kart başvurusunda bulundum fakat uzun bir süre geçmesine rağmen kart elime ulaşmadı. Kuryeyi aramamıza rağmen cevap verilmedi ve kart bana acilen lazım. Bu yüzden gereğinin yapılmasını arz ediyorum.
Akbank Akbak Free Kart 11 Gün Oldu Ve Değerlendirmede Diyor Hala
Akbank Free kredi kart başvuru yaptım ama hala değerlendirmede diyor en kısa zamanda sonuçlanmasa başka bank kredi kart almak zorunda kalacağım. Maaş ...
Akbank Free Kartının İncelemesi
Aylardır başvurduğum kredi kartının bir türlü incelemesi bitmedi ki yıllarca Akbank müşterisiydim hala müşterisiyim. Müşteri hizmetlerini her aradığımda hep duyduğum şey, incelemesi devam ediyor. Neyi incelediğinizi de çok merak ediyorum. Aylardır bitmedi.
![profile]()
1 DestekçiAkbank Maximum Kart Üyelik Ücreti İptali
M** S** ve sonu 9978 biten Maximum kartıma 12.03.2021 tarihinde 216.50 TL üyelik ücreti yansımıştır. Ayrıldığım kurumda yapılan anlaşma gereği kredi k...
![profile]()
1 DestekçiAkbank Kredi Kartı Karıştırma
Yanlışlıkla Axess Platinum kartıma para yatırdım, Axess Free kartıma yatırmam gerekirken bu kadar basit bir şeyi bu kadar zorlaştırmak pes doğrusu. On...
Akbank Free Kredi Kartı
Akbank kredi kartımın içindeki para nereye gitti. Akbank'tan aldığım Free kartımın son kullanma tarihi geçti ancak içinde bulunan para ve hesap yok kart ve kart detayları mobilden kaybolmuş ne yapmam lazım bankaya gittiğimde bu parayı alabilir miyim neden vadesiz hesabıma aktarılmış anlamadım.
Akbank Zorla Kapanmayan Kredi Kartı
Akbank Free kredi kartımın kayıp olduğunundan dolayı kapattım fakat yeni kart istemedim sistem tarafından kart oluşmuş sosyal medyada yazdım da kartımın ayin 12 sinde kapanır dediler fakat hala kapanmadı. Bu sebeple kredi kartımın kapanmasını istiyorum. Optor kanaklı bloke olduğu içinde göremiyorum