Toplam çözüm sayısı
..

Akbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 225.275

Akbank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

651 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 6görüntüleme
  • 15 saat önce

Akbank Amazon Chip Para Sorunu

Amazon 500 TL üzeri alışverişe 50 TL Chip Para kazanacağımı belirtti. Kampanyaya 14:20 gece kayıt olup Free kartım ile akşam vakti 667 liralık alışveriş yaptım hala hesabıma 50 TL Chip Para yatırılmadı. Gereğinin yapılmasını arz ederim. Mert zübeyir ulugay

profile
  • 14görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Axess Alınan Yüksek Faiz

Akbank Free Axess 10 TL eksik yatırdım için 42 TL faiz uygulandı. Müşteri temsilcisi iade etmesini istedim. İade edemiyoruz bu uygulanan faiz normaldir kelimesini çok kulandılar yasal olarak gecikme faiz oranını 1,89 bu faiz ödemek zorunda kaldım. Bu şikayetim şikayetim var çalışan ilgilenmesini ric...

profile
  • 7görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Taahhüt Ettiği Kampanya İndirimini Kartıma Yansıtmıyor

"Internet Alışverişlerinde Sana Özel 50 TL İndirim Fırsatı" kampanyasından faydalanmak için önce Axess Mobil'den kampanyaya katılım sağlayıp sonrasında 5209**********57 numaralı Axess Free kartım ile 31 Mart 2021 tarihinde 319,65 TL tutarında bir internet alışverişi yaptım. Kampanya detaylarında 31...

profile
  • 639görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Akbank Kredi Kardı Ekstresi

Akbank Free kredi kardımın hesap kesim tarihi geçtiği halde SMS ya da email ile hesap ekstre bakiyesi bildirilmedi. Mobil uygulama ise bağlantı sağlam...

profile
  • 179görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Kredi Kartı Kurye Sorumsuzluğu

Akbank Free kart kurye sorumsuzluğu 24.02.2021 tarihinde harcama itirazında bulundum kartımı iptal edip yeni kart göndereceklerini söylediler 2 iş günü teslim edilmesi gereken kart 07.04.2021 ölmüş 10 defa müşteri hizmetlerini aramışım aynı cevap bugün teslim edeceğiz adresinizde misiniz oyalama sad...

profile
  • 424görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Haksız Kredi Kartı Aidatı

Yaklaşık 9 yıl 7 aydır aynı banka hesabını ve Axess Gold kredi kartını aktif olarak kullanmama rağmen 06.04.2021 itibariyle kredi kartımdan 191.50 TL'lik üyelik aidat kesintisi yapılmıştır. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede sadece Free kredi kartında üyelik aidatı olmadığı belirtilmiştir. ...

profile
  • 365görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Akbank'ta Kart Aidatı İadesi

10yıldır aktif. Akbank müşterisiyim. İki yıl önce karta aidatı ödemek istemiyorum deyince bana Free kart gönderildi, 22.03 2021 tarihinde iptal edilme...

profile
  • 717görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Verdiği Sözü Tutmuyor

Akbank'a ait 3 adet kredi kartım var. Biri Free ikisi Gold kart. Golda kartlarımdan birisi eski kartım (8434) birisi yeni kartım (7589). 8434 ile biten kartımı kapatmak için bundan 5-6 ay önce aradığımda kartınızı kapatmayın zaten aidat yansımayacak, 6 ay da açık kalsın Chip Para yükleyelim denildi....

profile
  • 330görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank Free Kart Gecikme Sorunu

Ben 3 Mart 2021 tarihinde kayıp kartımın yerine yeni bir kart başvurusunda bulundum fakat uzun bir süre geçmesine rağmen kart elime ulaşmadı. Kuryeyi aramamıza rağmen cevap verilmedi ve kart bana acilen lazım. Bu yüzden gereğinin yapılmasını arz ediyorum.

profile
  • 629görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank Free Kartının İncelemesi

Aylardır başvurduğum kredi kartının bir türlü incelemesi bitmedi ki yıllarca Akbank müşterisiydim hala müşterisiyim. Müşteri hizmetlerini her aradığımda hep duyduğum şey, incelemesi devam ediyor. Neyi incelediğinizi de çok merak ediyorum. Aylardır bitmedi.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 772görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Akbank Maximum Kart Üyelik Ücreti İptali

M** S** ve sonu 9978 biten Maximum kartıma 12.03.2021 tarihinde 216.50 TL üyelik ücreti yansımıştır. Ayrıldığım kurumda yapılan anlaşma gereği kredi k...

Akbank Maximum Kart Üyelik Ücreti İptali
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 578görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Akbank Kredi Kartı Karıştırma

Yanlışlıkla Axess Platinum kartıma para yatırdım, Axess Free kartıma yatırmam gerekirken bu kadar basit bir şeyi bu kadar zorlaştırmak pes doğrusu. On...

profile
  • 950görüntüleme
  • 14 Mart 20:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Free Kredi Kartı

Akbank kredi kartımın içindeki para nereye gitti. Akbank'tan aldığım Free kartımın son kullanma tarihi geçti ancak içinde bulunan para ve hesap yok kart ve kart detayları mobilden kaybolmuş ne yapmam lazım bankaya gittiğimde bu parayı alabilir miyim neden vadesiz hesabıma aktarılmış anlamadım.

profile
  • 990görüntüleme
  • 12 Mart 15:27

Akbank Zorla Kapanmayan Kredi Kartı

Akbank Free kredi kartımın kayıp olduğunundan dolayı kapattım fakat yeni kart istemedim sistem tarafından kart oluşmuş sosyal medyada yazdım da kartımın ayin 12 sinde kapanır dediler fakat hala kapanmadı. Bu sebeple kredi kartımın kapanmasını istiyorum. Optor kanaklı bloke olduğu içinde göremiyorum

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Akbank
ile
Yapı Kredi Bankası
Akbank
ile
Garanti BBVA

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Akbank,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99