You can visit
to view global content, read reviews, and file complaints.
Akbank 
-
- 1
- 2
Marka Profili
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Akbank Fav
Şikayet41
Akbank Fav Başvurusu Hakkında
2. Sınıf üniversite öğrencisiyim. 3. Sınıfa geçiyorum. 19 yaşındayım ve Akbank mobilim de var. Akbank fav uygulamasının benim için daha faydalı olacağını düşündüm fakat bütün şartları sağlamama rağmen Akbank fav kampanyasına giremiyorum. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim biz bilmiyoruz dediler...
Akbank Fav Programına Katılamama Problemi
Akbank fav programına katılmak istiyorum. Gereken koşulları sağladığım halde başvuruma olumlu yanıt alamıyorum. Müşteri hizmetlerine şikayetimi ilettim ve destek kaydı oluşturdum lakin 2 gün geçmesine rağmen bir sonuç elde edemedim. Bir programa katılmak veya bir programa katılamama sebebini öğrenme...
Akbank Fav Netflix Kampanya Ödemesi Yapılmadı
Akbank fav kampanyasına katılım sağlayarak Netflix üyeliği satın aldım fakat kampanya koşullarında yazan 10 iş günü içinde geri ödeme yapılacaktır yazısına rağmen, herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Geri ödemenin bir an önce yapılmasını istiyorum... A
Akbank Fav Kampanyası Hediye Vermiyor.
1 aydan fazla oldu Akbank'in fav kampanyasına katildim. Netflix, Spotify ve İstanbulkart harcamalarımı oradan yapmama rağmen söylendiği şekilde hediye indirime dair en ufak bir bildirim gelmedi bana. Müşteri destek merkezine yazdım, kampanyadan bahseden sayfaya yönlendiriyor. Zaten orada yazanlara b...
Akbank Fav Netflix Geri Ödemesini Yapmıyor
Akbank fav kampanyasına katılıp Netflix satın aldım ama fav kampanyasında belirtilen 38 TL'ye kadar olan geri ödemem yapılmadı. Netflix üyeliğimi Akbank kartım ile 11 Haziran 2022 tarihinde Temel plan (37,99) olarak açtım.
Akbank Fav Kampanya Kazanımı Sorunu
Akbank fav İstanbulkart kampanyası kapsamında 25 TL Chip Para yüklenmedi. Kayıt açmama rağmen alakasız yanıtlarla dönüş yapılıyor. Akbank fav Ulaşım Kampanyası kapsamında 28.02.2022 tarihinde İstanbulkart yüklemesi yaptım. Fav Kampanyası kapsamında 25 TL yüklenmedi. Bu chip paranın yüklenmesini tale...
Akbank Fav Üyeliği Başlatamama
Akbank ait vadesiz hesap kullanıyorum 26 yaş altında olduğum için Akbank fav katılmaya çalışıyorum. 26 yaş altı da olduğum halde Akbank fav üyeliği yapamıyorum. Bu sorunumun çözülüp gerekli incelemelerin yapılıp düzeltilmesini rica ediyorum. Sayin Akbank
Akbank İş Bankası ATM'si Paramı Alıkoydu
19 Şubat 2022 saat 17.35 sularında Mersin şehirlerarası otobüs terminalinde Akbank kartımla para yatıracaktım. Akbank ATM'si olmadığı için İş Bankası ATM'sine yatırmaya karar verdim (Akbank fav üyeliğim olduğu için her ATM'ye ücretsiz yatırma yapabiliyordum). İş Bankası ATM'sinin önüne geldim ve 15 ...
Akbank Fav Üyelik Sorunu
Akbank fav kampanyasında defalarca hem web sitesi hem mobil uygulama üzerinden katılmayı denedim fakat her seferinde hem 26 yaşından küçük hem de üniversite öğrencisi şartını sağlamama rağmen sistem üyeliğini kabul etmiyor. Müşteri temsilcisi ile defalarca iletişime geçtim şubeye de gittim ancak kim...
Akbank EFT Ücreti Alınmaması Lazım Ama Alınıyor
8018531127 8018511153 numaralı Akbank bize ulaşım kısmından yapmış olduğum başvurularım gerçekçi olmayan cevaplar ile geri dönülmüştür benim sorunum Akbank fav kampanyasından faydalanamıyorum (EFT / havale, yurt içi ATM lerden sınırlı sayıda ücretsiz işlem yapma gibi). Özellikle de EFT ücreti alınma...
Akbank Fav Kampanya Ödülünü Vermiyor!
Akbank fav üyesiyim. Aylık İstanbulkart yüklemelerine 25TL indirim veren kampanya kapsamında 27.12.2021 tarihinde harcama yaptım. Fakat halen daha kampanyadan kazandığım tutar tarafıma verilmedi. Gereken kontrollerin yapılıp kazandığım kampanya tutarının tarafıma verilmesini talep ediyorum.
Akbank Fav Kampanyası Sorunu
Akbank fav kampanyasında defalarca hem web sitesi hem mobil uygulama üzerinden katılmayı denedim fakat her seferinde hem 26 yaşından küçük hem de üniversite öğrencisi şartını sağlamama rağmen sistem üyeliğini kabul etmiyor.
Akbank Fav Netflix Kampanyası İade Yapılmıyor.
Akbank Fav programı üyesiyim. Eylül ayı 2021 yılı içerisinde mevcut olan Netflix için ödediğimiz ücreti iade edileceği Akbank Fav Netflix kampanyası sebebiyle 18.09.2021 tarihinde Netflix aboneliği satın aldım. Fakat kampanya kapsamında yüklenmesi gereken tutar yüklenmedi. Bunun üzerine bir talep ol...
Akbank Fav Başvurum Reddediliyor!
Akbank fav başvurum, tüm şartlara uyuyor olmama rağmen reddediliyor. Banka şubesine gittiğimde de bilgilerim güncellendi, şubenin daha fazla bir şey yapamayacağı söylendi. Üniversite öğrencisi olmama rağmen kampanyalardan faydalanamıyorum. Eğer hâlâ daha onaylanmazsa ilişiğimi bankanızdan keseceğim.
Akbank'ın Yaptığı Güzellikler
Akbank'ın fav kampanyasına sadece 18 26 yaş aralığındaki insanların yararlanabileceğini söyleyip 200 TL Chip Para yatırılacak dediniz bana hiçbir şey yapmanıza gerek yok dediniz sizi arayıp sordum Ancak Chip Para ortada yok, yalan söylemenin ne gereği var anlamadım burada öğrenci adamız tüm işlerimi...
Akbank Fav Kampanya Problemi! Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor!
Akbank'ın gençler için yapmış olduğu Akbank Fav kampanyasına katıldım. Bu kampanya kapsamında Spotify, Youtube.com Premium, Netflix sitelerinden yapmış olduğunuz harcamaların belirli bir tutarı bir sonraki ay iade ediliyor. Örneğin Temmuz ayında bu markalılardan yapmış olduğunuz harcamalar Ağustos a...
Akbank Fav Kampanyası Hakkında
Akbank fav üyesiyim. Spotify ödemelerine 20TL'ye kadar iade veren kampanya mevcut fakat kampanyadan kazanmış olmam gereken tutar tarafıma iade edilmedi. Gereken kontrollerin yapılmasını ve kazandığım kampanya tutarının tarafıma verilmesini talep ediyorum.
Akbank Fav Kampanya Ödülünü Vermiyor
Akbank fav üyesiyim. Eylül ayı içerisinde yapılan Netflix ödemelerine 27TL ye kadar, Spotify ödemelerine ise 20TL ye kadar indirim veren kampanyası me...
“Şikayetim sonrasında gereken işlem yapılmıştır. Teşekkürler.”
Akbank Fav 200 TL Hediye Yatmadı
4 Ekim 2021 tarihinde Akbank tarafından arandım. Akbank fav kampanyasından bahsettiler. Eğer katılırsam kampanyada sunulan avantajlara ek olarak hesabıma 200 TL para tanımlanacağını ve bunun için hiçbir şey yapmama gerek olmadığını sadece 26 yaş altı kişilerin yararlanabildiğini söylediler. Ben de o...
“Denilen sürede chipparam yattı teşekkür ederim”
İrem Şikayetini Yayından KaldırdıAkbank Fav 200 TL
Akbank tarafımdan aranıp fav a katılmak için onayımı istediler. 200 TL Chip Para tanımlanacağını hiçbir şey yapmama gerek olmadığını sadece 26 yaş altı kişilerin yararlanabildiğini söylediler ve onay verdim. Tanımlanan bir Chip Para yok. Bir bankanın müşterisine böyle saçma bir yalanı söylemesinin s...
Akbank Fav Netflix Sorunu
Akbank fav kampanyasına katıldım, orada Netflix içeriği olan bir başlık vardı Netflix ödemelerinde geri ödeme yaptıklarını yazıyordu ve bu kampanyaya katıldığım yazıyor. Geçen ay Akbank kartımla kampanyaya uyacak şekilde Netflix ödememi yapmıştım ve geri ödemenin ay sonundan itibaren 7 gün içerisind...