to read complaints and reviews, or file yours. 
18.08.2025 tarihinde Akbank Mobil uygulaması üzerinden EFT/havale gönderim limitimi artırmak istediğimde, kimlik doğrulama işlemi başarıyla tamamlanmasına rağmen, 'İşlem için sana en yakın şubeden kolayca destek alabilirsin' şeklinde bir hata aldım. Bu uyarı üzerine Merter Tekstil Merkezi Şubesi’ne gittim; ancak müşteri temsilcisi yardımcı olmadı ve konunun kendileriyle ilgili olmadığını, IT ekibine ileteceğini belirtti. Bugün 4. gün olmasına rağmen hâlen bir çözüm sağlanmadı.
Ayrıca, müşteri hizmetleriyle telefonda görüştüğümde de şubeyle görüşmem gerektiği söylendi. Bu süreçte paramı başka bir hesaba göndermem gerektiği için mağduriyet yaşadım ve hâlen sorun devam ediyor.
TR21**************************85 IBAN numaralı hesabım için acil olarak EFT/havale limitimin artırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık iki yıldır Akbank’taki EFT limitimi artırmak istiyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Mobil uygulama üzerinden kimlik doğrulama adımında sürekli hata alıyorum, internet şubesinden de işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Şubeye ...
Akbank mobil uygulamasını iOS 15 Plus cihazımda kullanıyorum. 3 gündür EFT limitimi yükseltmeye çalışıyorum ancak NFC ile kimlik doğrulama adımını başarıyla tamamlamama rağmen banka tarafından işlem kabul edilmiyor. Uygulamada herhangi bir hata mesajı almıyorum, sadece işlem gerçekleşmiyor. Bu sür...
Akbank EFT limitimin 500.000 TL olduğu uyarısı aldığım için müşteri hizmetlerini arayıp Yaklaşık 9 dakika kadar bekletildikten sonra EFT limitimi yükseltmek istediğimi ilettim. Müşteri temsilcisi limitimin 750.000 TL olduğunu anlık bir hata aldığımı 1-2 dakika sonra tekrar denememi söyledi. Denemele...
Akbank mobil uygulaması üzerinden 18 Eylül 2025 tarihinde 1.500.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirmek istedim. Ancak “Kimliğin doğrulama işlemi için uygun olmadığından işlemini tamamlayamadık.” şeklinde bir hata mesajı aldım ve işlemi tamamlayamadım. Sorunun çözümü için Akbank müşteri hizmetl...
28.10.2025 tarihinde saat 11:00 civarında Akbank mobil uygulamasında günlük işlem limitimi 2 milyon tl olarak güncellememe rağmen, 1 milyon 125 bin tl’lik bir EFT işlemi yapmak istediğimde “günlük limitin üzerinde işlem” hatası aldım. Bu nedenle alım satım işlemini tamamlayamadım ve mağduriyet yaşad...
Alışveriş Kredisi 55 
Altın 250 
Araç Kredisi 66 
Axess Business 298 
Axess Gold 1.697 
Axess Platinum 4.889 
Banka Kartı 1.700 
Bilgi Güncelleme 285 
Bireysel Bankacılık 1.582 
Bireysel Emeklilik 266 
Birikim Hesabı 54 
Borsa 103 
Chip Para 3.922 
Döviz 271 
EFT 2.004 
Faizsiz Kredi 1.227 
FAST 286 
Fatura Ödeme 419 
Fon 352 
Free Kart 216 
Gümüş 26 Halka Arz 466 Harcama İtirazı 3.245 
Havale 560 
Hesap Açma 564 
Hesap Kapatma 396 
HGS 217 
Hisse 1.014 
İhtiyaç Kredisi 548 
Kiralık Kasa 30 
Konut Kredisi 322 
Kredi 9.780 
Kredi Kartı 27.038 Kur Korumalı Mevduat 33 
Kurye 749 
Maaş Hesabı 513 
Mevduat Faizi 102 
Mevduat Hesabı 358 
MTV Ödeme 45 
Nakit Avans 2.792 
Nar Hesabı 70 NFC 227 
Numara Güncelleme 330 
Otomatik Ödeme 846 
Öğrenci Kredi Kartı 60 
Ön Onaylı Kredi 35 
Para Çekme 1.707 
Para Yatırma 2.361 
Pos 1.120 
Promosyon 763 
Sanal Kart 41 
Serbest Hesap 77 
Sigorta 1.308 
Sim Kart Bloke 433 
Swift 156 
Şifre Alma 473 
Şifre Bloke 311 
Taksitli Nakit Avans 861 Temettü 41 
Vadeli Hesap 252 
Vadesiz Hesap 321 
Virman 56 Winwin 18 
Yatırım Hesabı 352
Yorumlar