Toplam çözüm sayısı
..

Akbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 267.731

Akbank

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

274 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 346görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Beklemekten Ağaç Olduk

Akbank mobil görüntülü konuşma ile hesap açmayı yaklaşık 4 gündür deniyorum. Saatlerce denememe rağmen sıra bana gelmiyor. Devamlı sistem yoğun bekleyin ya da sonra deniyor diyor. Bekliyorum olmuyor. Sonra deniyorum olmuyor. Koskoca banka bir zahmet bilgisayarın başına birkaç kişi fazla koysun

profile
  • 158görüntüleme
  • 3 gün önce

Atm Arızası Akbank

Konya Meram ahmet özcan caddesindeki ATM'niz devamlı arızalı bugünde para sıkışması yaşadım. Müşteri memnuniyetini neden düşünmüyorsunuz vatandaşı neden mağdur ediyorsunuz. Bu ATM devamlı arızalı devamlı bir ATM'den arıza kaydı oluşturuyorum 2700 TL param sıkıştı ATM kodunu da atıyorum benim işlemin...

profile
  • 1880görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Faizsiz Kredi Yanıltması

Akbank 'ta ilk müşterilere özel 12 ay vadeli 5000 TL faizsiz masrafsız kredi kampanyasına katılmak için gerekli tüm şartları yerine getirdim. Mobil uygulama da krediniz onaylandı ibaresini gördüm. Fakat sonradan başvuru sorguladığımda 'Herhangi bir başvuru bulunmamaktadır.' uyarısı aldım. Tekrar baş...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 611görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Son Kez Uyarıyorum Tüm Hesaplarımı ve Kartlarımı Kapatacağım!

Akbank ve iştiraki olan Ak Yatırım adlı kötü firma banka hesap işletim ücreti adı altında asla ödemeyeceğim bir ücret için devamlı SMS gönderip taciz etmektedir. Bir kez daha beyan ediyorum asla bu haksız alınan niçin alındığı belli olmayan ücreti ödemeyeceğim bu şekilde aylardır taciz etmektesiniz ...

Akbank Son Kez Uyarıyorum Tüm Hesaplarımı ve Kartlarımı Kapatacağım!
profile
  • 259görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Sercan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 961görüntüleme
  • 22 Eylül 19:33

Akbank Mobil İnternet Uygulaması

3 senedir kullandığım ve müşterisi olduğum Akbank mobil uygulaması telefonumda devamlı hata vermekte 3 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü çözüm bulamadılar. Telefonun eski olduğunu veya güncellemenin eksik olduğunu söylediler fakat öyle bir durum yok yetkililerden çözüm için acil dö...

Akbank Mobil İnternet Uygulaması
profile
  • 266görüntüleme
  • 17 Eylül 14:37

Akbank İcra Maaş Haczi Sorunu

Benim maaş hacizim var her ay 800 TL ödeme yapıyorum asgari ücretle çalıyorum 800 de kira veriyorum aylık bin lirayla geçim yapmaya çalışıyorum ki yapamıyorum bir tanede çocuğum var. Sıkıntıdan bunaldım artık avukat beni arıyor devamlı maaşımdan kesilen ücret faiz ödediğini söylüyor ana para hiç düş...

profile
  • 1207görüntüleme
  • 16 Eylül 15:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Müşteri Hizmetleri Umursamazlığı

Daha önce Akbank kredi kartımı ATM 3 ay içinde 3 defa yuttuğu için iptal ettirdim. Kredi katına da 50 TL civarı bir borcumu ödemek için internet bankacılığı üzerinden ödemek istedim. Devamlı girmediğim yanlış şifre girdiğim için bloke oldu. Müşteri hizmetleri arıyorum 1 saat süren 3 kişinin birbirin...

Akbank Müşteri Hizmetleri Umursamazlığı
profile
  • 142görüntüleme
  • 16 Eylül 10:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Axess Üyelik Ücreti İadesi

Üyelik ücreti iadesi istiyorum. Akbank'tan Axess kart kullanıyorum. 1852**2 t. C. Kimlik numaram. Kartınızı devamlı kullanıyorum, ancak bu üyelik ücreti ağır oldu. Lütfen iadesini talep ediyorum. Alışveriş potansiyelim kayıtlarda görünecektir. Kolaylıkla başka karta geçebilirim. Dönüş bekliyorum.

profile
  • 5794görüntüleme
  • 11 Eylül 02:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Dolandırıcılık Banka Üzerinden

05.09.2021'de akşam 18.00 saatlerinde kapaklı Akbank şubesi ATM'sinden firmadan işletmeden randevu alabilmem için gönderilen Akbank referans koduna 200 TL yatırdım ve daha sonra 300 TL daha gerekli olduğunu ve bana onay kodu geleceğini söyledi ve bu kod ile paranızı geri çekebileceksiniz isterseniz ...

Akbank Dolandırıcılık Banka Üzerinden
Akbank Dolandırıcılık Banka Üzerinden
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 99görüntüleme
  • 31 Ağustos 18:57

Akbank Yıllık Kart Ücreti Alınmayacak Yalanı!

Yıllardır Akbank müşterisiyim bana kredi kartını verirlerken yıllık kart aidatı olmayacak dediler ama her yıl alıyorlar arayıp iptal ediyorlardı bu sene iptal etmediler kullanmadığım halde kartımı ödeyeceksiniz dediler kartımı kapattırdım ama devamlı mesaj geliyor ekstrede sadece yıllık üyelik ücret...

profile
  • 291görüntüleme
  • 28 Ağustos 12:31

Akbank Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama

Merhaba müşteri hizmetlerine iki günden beri arıyorum ulaşamıyorum. Bu sadece bir operatöre bağlamışlar Devamlı bir şey soruyor müşteri hizmetlerine bağlamıyor bu nasıl bir şey böyle kart borcuma 200 TL daha yansıtılmış BDDK ya şikayet edeceğim bu kadar olmaz

profile
  • 660görüntüleme
  • 27 Ağustos 01:00

Akbank Kaos, Utanç, Veda

Akbank pişmanlıktır! ATM de para sıkışması kart sıkışması işlem yaparken bir anda ATM kapanması sanki birisi fişi çekmesi müşteri hizmetlerinin bilgisizliği telefonu yüzüme kapanması ve bu devamlı tekrarlanıyor yeni kart istiyorum ve benden kart ücreti istiyorlar ama ATM arızalı Akbank'ın hatası ban...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 447görüntüleme
  • 25 Ağustos 14:38

Akbank Üyelik Ücreti Adı Altında Kesinti

Bankanızın 30 yıllık müşterisi hesabında devamlı yüklü para olduğu halde Akbank tarafında 17.02.2021 tarihinde üyelik adı altında 167.50 TL kesinti yapıldığı banka dökümünde görünmektedir alına bu ücretin iadesini rice ederim. Hakem kuruluna baş vurmak istemiyorum küçük meblağ için

profile
  • 772görüntüleme
  • 16 Ağustos 14:28

Akbank Müşterisi Olduğum Gün Blokelendim

Pazar günü ilk defa Akbank müşteri oldum bugün pazartesi kredi kartım bloke olmuş mobil şifre alamazsınız deniyor birden fazla hatalı giriş sebebi ile fakat ben henüz giriş bile yapmadım. Tek söylenen şey işinizi bırakın devamlı iş yerinden izin alin şubeye tıpış tıpış gelin keşke daha basit olsa. M...

profile
  • 749görüntüleme
  • 13 Ağustos 15:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank ATM Döviz Yatırma Çekme

Akbank döviz hesabıma var ve hiçbir zaman ATM'den döviz yatırma ve çekme işlemlerini yapamıyoruz. Devamlı en olarak işleminizi gerçekleştiremiyoruz akın ATM ye gidin yazıyor en yakınına gidiyorum oda aynısını yazıyor. Bir gün inat ettim 6 ATM gezdim hiç birinden yatıramadım. Mecbur kaldım gidip 30 ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 388görüntüleme
  • 10 Ağustos 19:42

Akbank ATM Çalışmıyor Bu Kaçıncı... Yıldım Artık

Akbank ATM lerinden şikayetçiyim ne zaman gitsem arızalı nasıl oluyor da devamlı böyle yıldım artık maaş müşterisiyim. Elimden gelse değiştireceğim diğer ATM'ler çalışırken Akbank çalışmıyor neden bunu bir çözüm getiriyorsunuz napmamız lazım CİMER'e mi yazalım.

profile
  • 89görüntüleme
  • 09 Ağustos 22:27

Akbank Para İadesi Yapmıyor!

Zara iadem 14.07.2021 de yapıldı ama banka yaklaşık bir aydır iademi gerçekleştirmiyor defalarca müşteri temsilcileriyle görüşme sağlıyorum hiçbir şekilde ilgilenilmiyor hatta coğu kişi ne yapılması gerektiğini bilmiyor. Zara'nın iade faturası da elimde mevcut. Akbank iade yapmıyor. Zaten devamlı si...

profile
  • 239görüntüleme
  • 02 Ağustos 11:54

Akbank İstoç Şube Hizmet Yetersizliği

İstoç Bir ticaret merkezi olmasına rağmen tek gişe çalışıyor ve devamlı uzun kuyruklar oluşuyor 1 saat sıra bekliyoruz. Ayrıca sıramatiğin dışarı alınıp fiş verilmesi lazım fiş kesilmediği için memurlar iyice yayıyor içeri aldığı kişiye fiş kesiyorlar

profile
  • 862görüntüleme
  • 02 Ağustos 11:33

Akbank Pos İptali Yapılmaması

Akbank pos cihazının iptalini sağladım yaklaşık 10 gün oldu iptali yapılmamış dönüş yapacağız diyorlar dönmüyorlar aylık ücret yok dendi her ay 100 lira yakın cihaz ücreti alıyorlar 0,99 komisyon oranı ile başladık devamlı olarak arttırdılar en kısa zamanda iptalini talep ediyorum.

profile
  • 182görüntüleme
  • 30 Temmuz 21:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Ödenmeyen Faturalar

Sevgili Akbank! Bankanıza verilmiş 10 adet otomatik ödeme talimatım var ve yaklaşık 20 yıllık müşterinizim. Son iki ay içerisinde ödenmeyen faturalarım oldu ve ben şans eseri öğrendim. Hesabımda devamlı para bulunduruyorum. Lütfen işinizi düzgün yapın. Ödemeyecekseniz haber verin talimatları iptal e...

profile
  • 757görüntüleme
  • 26 Temmuz 17:27

Akbank Mobilden Sıkıntı Çekiyor Saatlerce Hesabımı Açamıyorum

Akbank mobil saatlerdir açılmıyor. Ödeme yapmak için para yollamam vardı ama devamlı Akbank yazan yer sabit kalıyor açılmıyor banka olarak neden kontrol sağlanmıyor. Teknoloji ve ürünlerini reklamlarda her gün yüzlerce kez sergileyipte sonra bu ilgisizliği sergiliyor.

profile
  • 659görüntüleme
  • 19 Temmuz 19:10

Akbank'ta Aynı Bankanın Kartı Bile Mesai Saati Dışında Ödenemiyor

Eşimin Akbank ınternet bankacılığından kendi Akbank kredi kartıma ödeme yaptım fakat limit yansımadı. Müşteri hizmetlerine aradığımda provizyona takıldı. Ertesi gün limite yansır diye bir cevap geldi. Saat 18 'de aynı bankadan yapılan bir ödeme nasıl limite yansımaz zaten 10 gündür devamlı bir Akban...

profile
  • 2945görüntüleme
  • 14 Temmuz 12:56

Benim Onayım Dışında Akbank Mobil Uygulaması Kredi Başvurusu Yapıyor

Akbank mobil uygulamasına her girdiğimde Akbank mobil direk benim adıma kredi başvuru yapıyor ve red mesajı geliyor. Hu başvuruyu ben yapmadığım halde uygulama devamlı kredi başvurusu yapıyor benim adıma sırf bu sebeple benim kredi notum düşüyor devamlı şikayet edip savcılığa vereceğim sizi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99