Toplam çözüm sayısı
..

Akbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 246.185

Akbank

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

71 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 769görüntüleme
  • 09 Eylül 10:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Hukuk Bürosu Haksız Kazanç İstemesi

Akbank'a olan borcuma itiraz etmiştim. Olan borcumu ödeme yapıp icradan da dosyamı kapattım, Bankanıza olan 2019/42795 numaralı dosya borcumu 18/11/2020 tarihinde ödemesini yapıp kapattım. İş bu borcu 19/11/2020 tarihinde icra tahsil harcını ödeyerek de kapattım. İcra dosyam ile alakalı ödeme öncesi...

profile
  • 3937görüntüleme
  • 09 Eylül 00:20

Akbank Referans Kodu İle Para Onaylatma Yanıltması

Bir firmadan hizmet almak için İstanbul Maltepe Şubesine yönlendirildim. Akbank ATM'den referans numarası ile hesabına parayı yatırmam daha sonrasında geri almam söylendi. Verilen referans numarasını girip 250 TL paramı yatırdım. Telefondan dediler ki şimdi geri alacaksınız ve yeni bir referans kod ...

profile
  • 901görüntüleme
  • 02 Eylül 22:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Maaşıma Bloke Koydu

Akbank'ta bulunan maaş hesabıma kendileri ile imzaladığımız sözleşmede de madde olarak bulunan ve ayrıca icra dosyalarında da maaş hesabına bloke konulamaz durumu olmasına ve onlarca emsal dava olmasına rağmen hesabımın bulunduğu şube ile iletişime geçmeme rağmen hesabımdaki blokeyi kaldırmamıştır. ...

profile
  • 836görüntüleme
  • 02 Eylül 12:53

Akbank Maaş Hesabımda Olan Bloke

Akbank'ta bulunan maaş hesabımda kesilen bir icram var zaten ve hesabımda olan 49 TL o paranın olmadığını gördüğümde Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda hesabınızda bloke var dediler ben Akbank merkez şubesine giderek temsilci ile görüştüm ve maaşınızda bloke var denildi kendilerine izah ettim za...

profile
  • 1846görüntüleme
  • 02 Eylül 00:23

Akbank Maaş Hesabıma Bloke

Akbank'ta bulunan maaş hesabıma kendileri ile imzaladığımız sözleşmede de madde olarak bulunan ve ayrıca icra dosyalarında da maaş hesabına bloke konulamaz durumu olmasına ve onlarca emsal dava olmasına rağmen hesabımın bulunduğu şube ile iletişime geçmeme rağmen hesabımdaki blokeyi kaldırmamıştır. ...

profile
  • 1977görüntüleme
  • 28 Ağustos 13:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Akbank'ın Hukuksuz Hesap Blokesi

Akbank'ta bulunan maaş hesabıma. Kendileri ile imzaladığımız sözleşmede de madde olarak bulunan ve ayrıca icra dosyalarında da maaş hesabına bloke kon...

Rıdvan'ın Teşekkür Mesajı
  • 28 Ağustos 13:20

“Teşekkür ederim”

profile
  • 1361görüntüleme
  • 01 Ağustos 11:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank ATM Para Sıkışma Sorunu

2021.14 Temmuz saat 11.55 te Gaziantep Sankopark AVM ATM'sine kredi kartı ödemesi yaparken 8 adet 200 TL banknot olarak yatırdım ATM arıza verdi para sıkışması nedeniyle ilgili kayıt oluşturdum ATM de ve aynı anda müşteri hizmetlerini aradım durum hk kayıt oluşturdular 2.4 iş günü içerisinde dönüş y...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 168görüntüleme
  • 31 Temmuz 15:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Arayıp Açtığımda Kapatıyor

Akbank arıyor açtığımda suratıma kapatıyor. Aramayın beni yeter artık bu nasıl iş bilmezliktir. Ne yapmam gerekiyor bu Akbank'dan kurtulmam için nerelere şikayet edeyim artık BDDK yamı gideyim, davamı açayım nasıl bir bankasınız siz anlamıyorum düşün yakamdan.

Akbank Arayıp Açtığımda Kapatıyor
profile
  • 408görüntüleme
  • 23 Temmuz 17:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Sorumsuz Banka Mağdur Etmekten Başka İşe Yaramıyor

Akbank senden hiçbir şekilde memnun değilim sana olan borcum biter bitmez seninle çalışmayı bırakıyorum 3 aydır paramı hesabıma iade yapmadınız. Müşteri temsilciniz bayrama kadar sonuçlanır dedi bayram geldi geçti halen param yok ortada. Beni böyle mağdur ettiniz sürekli aynı mesajı atıp duruyorsunu...

profile
  • 457görüntüleme
  • 14 Temmuz 04:59

Akbank ATM Para Sıkışması!

28 Haziran 2021 günü Akbank ATM'sinde para sıkışması ile ilgili banka müşteri hizmetlerini aradım 801774*** numaralı talebimin 4 iş günü içerisinde sorunun giderileceği ile ilgili bilgi verildi. 15 gün geçmesine rağmen tarafına her an gibi dönüş olmadığı, kaydımın birisinin sonuçlandığını ama sonucu...

profile
  • 455görüntüleme
  • 08 Temmuz 10:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Kendini Nasıl Aklayacak?

Akbank maaş müşterisi olarak imkanım olsa dava açarım böyle bir saçmalık var mı iki gündür ak mobil çökmüş hiçbir şekilde sisteme girmek mümkün değil acil olan işimi yapamadım. Benim bu mağduriyetim ne olacak? Umarım çalıştığım firma sizin ile çalışmayı bırakır. Eşim iş yeri için malzeme siparişi ve...

profile
  • 1376görüntüleme
  • 06 Temmuz 21:10

Akbank Sistem Sorunu Çözümü

Tam olarak sisteminizdeki sorun 12 saat oldu. Ben esnafım para alamadım transfer yapamadım ödeme yapamadım. Kredi isterim vermezsiniz k. Kartı isterim vermezsiniz. Paramı değerlendirmek için 24 saat bankada kalmasını siz istersiniz. Faizi dakika dakika işlersiniz Ödeme yapamadığımız zaman mazeret ka...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 433görüntüleme
  • 06 Temmuz 09:35

Akbank Mobil Dahil Hiçbir Hizmet Çalışmıyor

Kesinlikle Akbank mobile giremiyorum banka kartımdan işlem yapamıyorum müşteri hizmetlerindeki robot çalışmıyor şubeler bile telefona cevap vermiyor. Sizi dava edeceğim. Böyle bir hizmet mi olur ya siz koskoca Akbank'sınız sizin yüzünüzden işimi halledemiyorum.

profile
  • 1441görüntüleme
  • 12 Mayıs 14:26

Akbank Param Atm'ye Sıkıştı Ve İlgilenmiyorlar!

ATM'den para yatırırken hazneye para sıkıştı Akbank müşteri hizmetlerini aradım bilgilendirdim 4 iş günü de sürer deniyor tekrar arıyorum 30 iş günü diyorlar oyalama taktiği ben direk dava açmayı düşünüyorum çünkü bu gibi işlerde takip yapılmıyor para arada kaynıyor bu şekildeki Akbank çok fazla ins...

profile
  • 6921görüntüleme
  • 06 Mayıs 00:19

Akbank Nedensiz Bloke Koydu

9 Şubat salı günü Akbank hesabıma bloke konuldu. BTCTURK üzerinden kendi bitcoinlerimi tl olarak banka hesabıma çekiyordum. Salı günü EFT yapmak için hesabıma girdiğimde bloke konulduğunu gördüm. Şubeyi aradığımda, genel merkezle mailleşip bilgi vereceklerini söylediler. Genel merkezde şubeyle alaka...

profile
  • 335görüntüleme
  • 16 Nisan 12:55

Akbank'tan Aranmak İstemiyorum Artık

Banka hesabımı eski çalıştığım iş yeriyle davam devam ettiği için kapatamıyorum çünkü maaş hesabımdı. Dava sonuçlandığı anda ilk isim hesabı kapatmak olacak bugüne kadar bu kadar çok arayan banka görmedim. Her arayan temsilcinize durumumu anlatıyorum tavır yapıp telefonu kapatmak dışında çözüm sunmu...

profile
  • 504görüntüleme
  • 27 Mart 21:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Akbank Kart Aidatı Ve İptali

Yıllardır kullandığım ve alınmayan kart aidatı bu yıl 171 TL olarak yansıtılmış itiraz ettim sizi bir yere aktaracağız dediler. Orası başka bir yere a...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 314görüntüleme
  • 27 Şubat 20:31

Akbank ATM'de Yutulan Paramı Geri Yatırmıyor

15 gün önce İş Bankası ATM'sinde Akbank kartıma para yatırmak istedim 30 lira işlem ücreti keseceğini görünce işlemi iptal ettim bankamatik kartımı verdi ama paramı vermedi 10 gündür de mail atıyorum arıyorum param hesabıma yatmadı kendi paramızla rezillik yaşıyoruz. 80 güne kadar uzayabilir diyorla...

profile
  • 678görüntüleme
  • 08 Şubat 23:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Harcama İtirazının Olumsuz Sonuçlanmasında Ki Belgelerin Talebi

22.12.2020 tarihinde Avukat'ım aracılığı ile harcama itirazında bulunduk ve tarafımıza olumsuz sonuçlandırıldı. 5464 Sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu'nu tarafınıza hatırlatmak istiyorum. 01 Mart 2006 Tarihli Resmi Gazete Sayı: 26095 Kanun No: 5464 Kabul Tarihi: 23 Şubat 2006 Harcama it...

Akbank Harcama İtirazının Olumsuz Sonuçlanmasında Ki Belgelerin Talebi
profile
  • 1178görüntüleme
  • 05 Şubat 19:38

Akbank Saçma Sapan Her Gün Mesaj Yeter

Bu Axess mesajı ne zaman bitecek ya. Günde en az 2 defa geliyor her gün her gün neyin tanıtımı bu işiniz gücünüz yok SMS mi atıyorsunuz ya yeter artık istemiyorum nasıl iptal ediliyor bu. Göndermeyin dava açacağım neredeyse ne sorumsuzsunuz günlük mesaj atılır mı Allah aşkına bu ne basit bir banka n...

profile
  • 3901görüntüleme
  • 21 Ocak 18:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank 3250 Tl Param Ortada Yok

Tosla üzerinden referans kodu ile Akbank ATM'sinden 11.12.2020 tarihinde saat 16.42'de ATM üzerinden 3250 TL hesabıma para yatırıldı işlem başarılı diye söylenmesine rağmen para hesabıma geçmemiştir. Gerek Akbank gerekse Tosla ile iletişime geçmeme rağmen, her aradığımda talebinizi hızlandırmak için...

profile
  • 1947görüntüleme
  • 18 Aralık 2020 21:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Atm De 1000 Tl Üzerinde Param Sıkıştı 1200 Tl İade Aldım!

Ataköy a Plus ATM den 14.12.2020 tarihinde 10.000 TL üzerinde para yatırdım. ATM aniden paranız sıkıştı uyarısı verdi. Sonrasında şikayet oluşturdu kendi kendine. Paranın 4 iş gününde ytırılacağı söylendi. Para 1.200Tl olarak iade edilmişti! Kalan tutar resmen buhar oldu. Bu kadar kamera var her şey...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 417görüntüleme
  • 14 Aralık 2020 13:43

Akbank Hesap/kart Güvenlik Blokesi

Kafanıza göre bloke koyuyorsunuz. Bu kadar sorumsuz bir banka çalışma sistemi görmedim. Her gün arıyorum, her gün sizi gün içinde arayacaklar yalanını duyuyorum. 1 hafta oldu hala arayan yok. 4 iş günü yasal süresi varmış aramaları için bunu aşalı günler oldu. Dava açacağım artık çok sıkıldım bundan...

profile
  • 343görüntüleme
  • 19 Kasım 2020 20:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Haksız Uftm Ücreti

Hesabıma gelen para için karşı taraf masrafını ödediği halde 76 aud para kesilmiş. İş Bankası 20 aud almış. Akbank 76 aud. Hiçbir dayanak ve masraf yokken paramıza göz dikiliyor. Kesinlikle dava açacağım. Bu konuda başka mağdurlarda varsa yardımcı olurum.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99