Akbank Dakika Kampanya Şikayetleri

(47 şikayet)
Akbank

Az önce 21 dakika 33 sn.de işlemimi yapacak müşteri temsilcinize bağlanamadım. Bağlandığım müşteri temsilciniz sigorta birimindeki M** hanımdan (ismi yalan değilse) ayrıca şikayetçiyim. Ekranım bozuk deyip insa…

26 Eylül 2017
Akbank

Axess ile Total'de 4 kere 100 TL'ye 50 TL Chip Para kampanyasına dahil oldum. 17.9.2017 21:03'de yaptığım görüşmede 3 kere 100 TL'lik alışveriş yaptığımı bir sonraki alışverişimde 50 TL Chip Para yükleneceğini …

25 Eylül 2017
Akbank

Akbank'ta kredi kartı ve Akbank direkt kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce Instagram'da Akbank sponsorlu hesaptan bir çekiliş kampanyası reklamına denk geldim ve tıkladım. Beni direkt sayfasına yönlendirdi ben de …

18 Eylül 2017
Akbank

Akbank'ta otomatik ödeme verirseniz şöyle puan veririz, Wings kart alırsanız şöyle mil yükleriz diye kandırılmaktan sıkıldım. Wings kart çıkardığım takdirde kartıma mil yükleneceği söylendi. Kart çıkardım, böyl…

25 Ağustos 2017
Akbank

PO dan 3 kere 100 TL yakıt alımı kapsamındaki anında yüklenmesi gereken 30 TL puan kartıma yüklenmedi. Müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım. Kampanyadan bir haber 10 dakika telefonda bekletti. Şikayet kaydı …

14 Ağustos 2017
Akbank

Akbank müşteri temsilcisine bağlanmak 20 dakika sürüyor. Diğer bankaları örnek almalısınız. 20 dakika insan telefonda bekletilmez. Müşteri temsilcisine ulaştığımızda da kampanya detaylarını bilmemesinden dolayı…

20 Temmuz 2017
Akbank

Akbank müşteri hizmetlerinden şikayetçiyim. Kredi kartı verecekleri zaman günde 3 veya 4 kere ararlar. Sonra senin işin düşer ararsın 20 dakika telefonda bekletirler. Daha önce de bunu yaptılar. Herkesin vakti …

29 Mayıs 2017
Akbank

Akbank, kredi kartı limitimi kendince %100 oranında arttıracağına ve eğer istemezsem 15 gün içerisinde 4442525'i aramam gerektiğini bildiren mesaj atmış. Sesli yanıt sistemi ancak bu kadar yetersiz olabilir. Ke…

29 Mart 2017
Akbank

Akbank mobil sayfasını açınca "size özel nakit avans kampanyası"uyarısı vardı. Bu nedir diye incelerken, telefonu elimde düzeltmek isterken yanlışlıkla "istiyorum"a tıkladım ve anında (5-10 saniye içinde) hesab…

22 Mart 2017
Akbank

Yaklaşık olarak 20 yıldır kredi kartı kullanıyorum 15 yıldır da Akbank 'a ait Axess kredi kartını kullanıyorum bu ay yansıyan 2101 TL hesap özetimde 23,5 TL faiz yansıdığını gördüm ve müşteri hizmetlerini aradı…

04 Mart 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön