You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Akbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 431.214

Akbank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Akbank Dakika

Şikayet Sayısı 2.989

Şikayet Sıralaması
profile
  • 384görüntüleme
  • 5 saat önce

Akbank Kartımdaki Parayı Kullanamıyorum

Akbank kartımdaki parayı kullanamıyorum müşteri temsilcisine bağlanamıyorum bankadan kaynaklı sorunlardan dolayı bu işlemi yapamıyoruz deniyor telefonuma gelen cep şifre on dakika sonra geliyor 2 gündür bir an önce bu aksaklığın giderilmesini istiyorum

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 18 saat önce

Akbank Chip Para Yatmadı Asla

250 TL davet et kazandan kazandığım Chip Para yüklenmedi. Daha öncesinde 1 kişiye daha yapmıştım onlar yaptıktan 20-30 dakika arasında hesabıma yüklenmişti ama bugün yani 30 Haziran da üyelik oluşturuldu ama Chip Para gelmedi. 7 8 saat oldu neredeyse. Lütfen sorunu çözer misiniz.

Devamını oku
profile
  • 1.235görüntüleme
  • 21 saat önce

Akbank'a Ulaşamadım. Kimse Cevap Vermiyor!

Akbank 'ın 0212 335 9494 numaralı vıp müşteri hattını aradım 15 dakika geçmesine rağmen bağlanan olmadı. Sonra kapatıp 444 2525 numaralı müşteri hizmetlerini aradım 10 dakika da orada bekletildim ancak kimseye ulaşamadım. Ne diyeceğimi ne yorum yapacağımı bilmiyorum.

Devamını oku
profile
  • 826görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Davet Et Kazan 250 TL Chip Para

250 TL davet et kazandan kazandığım Chip Para 4 gündür yüklenmedi. Daha öncesinde 3 kişiye daha yapmıştım onlar yaptıktan 20-30 dakika arasında hesabıma yüklenmişti ama bu sefer yüklenmedi 2 gün önce yani 28 Haziran saat 11 gibi talep oluşturuldu 48 saat içinde sonuçlanacak yazıyordu. Şu an yine inc...

Devamını oku
Akbank Davet Et Kazan 250 TL Chip Para
profile
  • 434görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Davet Et Kazan

Kendi davet kodum ile 2 arkadaşımı davet ettim hesapları açıldı onaylandı fakat bana 2 gündür hakkım olan 1 rinin 250 TL Chip Para gelmedi. Neden böyle bir durum yaşandı bilemiyorum. Müşteri hizmetlerini 3 gündür arıyorum ama detaylı bir bilgi alamıyorum. Diğeri 30 dakika içerisinde Chip Para geldi ...

Devamını oku
profile
  • 46görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank Yeter Artık Aramayın

Sürekli 4442525 numaralı hattan arayıp gece gündüz rahatsız ediliyorum işim gereği telefonumu sessize alamıyorum ancak Allah'ın her günü beni uyandırıyorsunuz. Bankaya gidersin ilgilenmezler dakika başı müşteri hizmetlerinden aramayı bir şey zannederler. Engelledim hala arıyorlar.

Devamını oku
Akbank Yeter Artık Aramayın
profile
  • 318görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank Kredi Kartı Sorunları Bitmiyor

Akbank mobilde görünen 200 kusur tl lik chip param Migros'ta alışveriş yaparken bir anda yok oldu. Sözde vip müşteri hizmetleri olan telefonu aradığımda 25 kusur dakika hiçbir sonuç alamayıp sistemde hata var ekranı görüntüleyemiyorum tekrar arayın daha sonra lütfen cevabıyla sonuçlandı. Daha öncede...

Devamını oku
profile
  • 34görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank Hesap Açmamak İşlem Yapmamak!

Böyle bir banka görmedim tam 1 haftadır hesap açtırmaya çalışıyorum Bingöl şubesi için 1 Allah'ın kulu 3 dakikalık hesabı açamıyor bir de telefonlara asla bakılmıyor neden mağdur olduğumu iletmeme rağmen kimse dikkate de almıyor asla paramı bu bankada tutmayacağım.

Devamını oku
profile
  • 846görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank Telefon Numarası Güncellemem

Akbank telefon numarası değiştirme işlemi yapmıyor. Mobil bankacılık ve telefon bankacılıktan işlem talebi kabul etmiyorlar. Ayrıca kullanıma kapatılan hat üzerinden SMS onayı istiyorlar çağrı merkezine bağlanmak için. 2 dakika halledilebilecek işlem için iş yerimden izin alıp şubeye gitmem yaklaşık...

Devamını oku
profile
  • 1.302görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank OPM-UFTM Yurt Dışı Para Transferi Kesintisi

Akbank Euro hesabıma 20.06.2022 ve 24.06.2022 tarihlerinde yurt dışından 20 Euro ve 30 Euro olarak yapılan para transferlerinde, Akbank ilk transferden 20 Euronun 10 Eurosunu ve ikinci transferden 30 Eurodan tam olarak 12 Euro gibi inanılmaz yüksek miktarlarda bedeli hesabımdan OPM-UFTM ücreti adı a...

Devamını oku
profile
  • 358görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank Mobil Görüntülü Görüşmeye Bağlanmıyor

Akbank mobilden saatlerdir üye olmaya çalışıyorum, bir türlü olmadı. Bütün işlemleri zor bela yaptıktan sonra ne yazık ki görüntülü görüşme bir türlü başlamıyor, dakikalarca bekledim, hata verip bağlantı problemi deyip sistemden attı, yılmadan 20 30 kez denemişimdir ama olmuyor. Buna bir çözüm yok m...

Devamını oku
profile
  • 447görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank Şube Hizmeti Sıra Hiç Gelmiyor Gişe Yetersiz

Şanlıurfa merkez şubesine geldim gişede sadece 2 kişi çalışıyor. İçeride ise 46 kişi var 45 dakika dakika oldu. Bekliyorum 4 katlı yeni bir yer yapmışlar ama içi boş lütfen çalışan alın bina değil hizmet verin. Bina değil çalışanların bu kadar az olması

Devamını oku
profile
  • 125görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank Kredi  Cayma Hakkı

Akbank kredi cayma! Akbank'dan kredi kullanımı yaptım online olarak sehven sigortalı seçmem nedeni ile 5 dakika içerisinde cayma hakkımı kullanmak adına bankayı aradım müşteri hizmetleri yetkilisi cayma ile ilgili bilgi verdi herhangi bir ücret ödeyecek miyim bir masraf dedim hayır dedi tutar dursun...

Devamını oku
profile
  • 25görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank Tuzla Şubesindeki Sorumsuzluk!

Akbank Tuzla şubesinde 30 dakika bekletildim. Önemli değil sıra varsa beklerim. Fakat tek bekleyen benim. Bireyselden kayıp kredi kartım yenisini isteyecektim sadece. E** b** isimli şahıs bir de laubalice çok yoğunuz dedi. Sonra öğle arasına az kaldı öğleden sonra tekrar gelin diyor. Kredi kartımı i...

Devamını oku
profile
  • 1.506görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Üyesi Olacağım Ama Olmuyor

Üye olmak için girdiğim Akbank'a görüntülü görüşme için 30 dakika bekletip bağlamadılar. Kaç gündür deniyorum her seferinde bekletiyorlar ama kimseye bağlanmıyor. O kadar bekleyip başlangıç ekranına dönüyorum sürekli. Akbank gereğini yerine getirsin.

Devamını oku
profile
  • 1.365görüntüleme
  • 4 gün önce

Akbank CIP Para Gelmemesi

Kendi davet kodum ile 1 arkadaşımı davet ettim hesapları açıldı onaylandı fakat bana 3 gündür hakkım olan 250 TL Chip Para gelmedi. Neden böyle bir şey oldu anlamadı. Diğer arkadaşlarım 30 dakika içerisinde chip paraları geldi ama ben burada beklemekteyim. Lütfen gereğinin yapılmasını arz ederim.

Devamını oku
profile
  • 1.621görüntüleme
  • 4 gün önce

Akbank Üyelik İşlemi Gerçekleşmiyor

Üye olmak için girdiğim Akbank'a görüntülü görüşme için 20 dakika bekletip bağlamadılar. Koskoca Akbank'ın hizmeti bu mu yani. O kadar bekletip başlangıç ekranına dönüyorum altı üstü üye olacağız hesap açacağız. Bu kadar zor olmamalı acilen düzeltilmeli. Bu kadar da olmaz.

Devamını oku
profile
  • 1.701görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Görüntülü Bağlanıp Üyelik Açma

Üye olmak için girdiğim Akbank'a görüntülü görüşme için 20 dakika bekletip bağlamadılar. Koskoca Akbank'ın hizmeti bu mu yani. O kadar bekletip başlangıç ekranına dönüyorum altı üstü üye olacağız hesap açacağız. Bu kadar zor olmamalı acilen düzeltilmeli. Bu kadar da olmaz.

Devamını oku
profile
  • 216görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank ATM'si Paramı Yuttu!

25 Haziran cumartesi günü tosla hesabıma Akbank ATM'sinden para yüklemek için para koydum parayı 1 dakika filan saydı sonrada dedi ki paranız sıkıştı dedi ne parayı verdi ne de parayı yatırdı ben mağdur kaldım bana paramın verilmesini istiyorum. Bir an önce ilgilenmenizi istiyorum!

Devamını oku
profile
  • 2.021görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Görüntülü Görüşme Sorunu

30 dakika görüntülü görüşme için bekledim devamlı yoğunuz ekranı çıktı böyle büyük bir banka şirketinin bu kadar bekletmesi yanlış tamam tek müşteri olmaya çalışan ben değilim ama 30 dakika kısa bir süre değil o kadar vaktim olsa şubeye giderim. Şube açmak yerine müşteri temsilcisi işe alınsa bu kad...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 572görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank 9 Ay 250 TL. Harcama Sözünüze 750 TL  Chip Para

Free kart kullanıyorum bana 9 ay boyunca ayda 250 Tl. Harcama sözünüze karşı 750 TL. Chip Para verileceği ile ilgili mesaj 2 adet mesaj geldi. Maalesef yalanmış. 4441444 u 3 kez aradım 15 20 dakika oyaladılar ama bana sağlıklı bir cevap veremediler müşteri temsilcileri. Akbank çalışanlarını gözden g...

Devamını oku
profile
  • 1.338görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Yatırım Hesabımı Kapatamıyorum

Yatırım hesabı açtım alım satım yapmadım açması 5 dakika sürdü kapatmak istedim ve karşıma SPK mutabakatı uyarısı çıkıyor internetten halledin diyor internetten giriyorum halledilmiyor canlı desteğe yazdığımda sohbeti birden kapatıyor başka biri Akbank'ı arayın diyor aradığımda ise şubeden kapatın d...

Devamını oku
profile
  • 980görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Çip Para Sorunu

Akbank'a arkadaşımın davet kodu ile üye oldum. Arkadaşımın davet kodu ile üye olduğum için Akbank arkadaşıma 250 TL değerinde çip verdi. Bende Akbank'a üye olduktan sonra çevremdeki insanları Akbank'lı yapmak için uğraştım. (250TL değerinde ki çip parayı almak için) 3 arkadaşımı Akbank'lı yaptım. Ar...

Devamını oku
profile
  • 128görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Mobil Ödeme Sorunu ve Verilen Cevap

14.06.2022 müşteri iletişim merkezi sonuçlandı istinaden cevabınız; problemi yaşadığınız andaki ekran resmini paylaşmamı istediniz nasıl yani? Hala ben böyle bir cevap vermediğim halde sonuçlandı gözüküyor nasıl sonuçlandı? Madem böyle bir isteğiniz olacaktı. Ben problemi yaşadığım anda güven içind...

Devamını oku
Akbank Mobil Ödeme Sorunu ve Verilen Cevap

Marka Profili

subscribe Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100