Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
19100
(14.688 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Akbank Cüzdan Ödeme

68 Şikayet
19100
(14.688 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Akbank Kredi Kartı İle Satış

profile
Tuncay
4 gün önce
271

Moka OK/SVALLET cüzdan adlı bir firma, başka firmaların ismini kullanarak (A101) yağ satışı yapmış ve broşürünü kullanarak kredi kartı ile satış gerçekleştirmiştir. A101 yağ broşürünü görünce ben de 90 TL x 10 adet olmak üzere toplamda 900 TL'ye aldım. Akbank Free Kredi Kartı ile ödeme yaptım. Ancak...

Akbank Tatil Sepeti Anlaşması Müşteri Kaybı

profile
Sinem
1 hafta önce
237

Tatilsepeti.com sitesinden 2 oda olacak şekilde Kıbrıs için paket almak istedim. Jüzdan uygulamasını kullanarak ödeme yaparak Chip Para 💰 kazanmak üzere başvurdum. Ancak 4 kişi için şirket politikası gereği parayı oda başı alarak 2 ye bölerek satın alabileceğimizi söylediler. Ya da 4 kişi aynı odad...

Akbank Tatil Sepeti Anlaşması Müşteri Kaybı

Akbank Usulsüz Kesinti Ve İletişim Problemi

profile
Hakan
1 hafta önce
195

21.02.2024 tarihinde yapmış olduğum ödeme işlemi cüzdan üzerinden onaylanarak tamamlanmıştır. Onaylamış olduğum rakamdan farklı olarak bir tutarı provizyonda bekleyen işlemlerde görünce hemen 444 25 25 numarayı arayarak kayıt oluşturdum, görüştüğüm müşteri temsilcisi de 'Evet, onayladığınız rakam il...

Akbank Usulsüz Kesinti Ve İletişim Problemi
2

Akbank Axess Troy Eğitim Ödemelerine Taksit Yanlışlığı

profile
Mehmet
3 hafta önce
1.306

Kızımın okul ödemesini yapmak için cüzdan uygulamasına girdiğimde eğitim ödemelerinin Axess Troy kart ile ödenirse dokuz taksit kampanyası olduğunu gördüm. Hemen Axess kart başvurusu yaptım ve kartımı teslim aldım. Ödeme yaptıktan sonra işlemin dokuz değil yedi taksit olarak uygulandığını gördüm. 80...

1

Akbank Axess K. Kartı İadenin Taksit Olarak Ödetilmesi

profile
Fatmanur
02 Şubat
1.654

Axess kredi kartı ile 18/10/2023 tarihinde Penti'den 2.479,80 TL'lik ve 20/10/2023 tarihinde Us Polodan 2.055,92 TL'lik alışveriş yaptım. Us Polodan yaptığım alışverişi 20/10/2023 tarihinde iptal ettim. 30/10/2023 tarihinde de Penti'den yaptığım alışverişin 1.897,57 TL'lik kısmını iade ettim. Bu alı...

Akbank Axess K. Kartı İadenin Taksit Olarak Ödetilmesi
Akbank Axess K. Kartı İadenin Taksit Olarak Ödetilmesi
Akbank Axess K. Kartı İadenin Taksit Olarak Ödetilmesi
+4
1

Akbank-Tatil Sepeti Çip Para Vermemesi

profile
Oktay
01 Şubat
128

Tatil Sepeti üzerinden 26.000 TL'lik otel rezervasyonu yaptım ve kampanyadan yararlanmak istedim. Ödeme kısmına geldiğimde taksit sayısını girdim ve internet alışverişlerine kartımı açtım. Ancak benden hiçbir şekilde şifre dahi istenmeden doğrudan parayı geçti ve 'cüzdan ile öde' seçeneğini kullanam...

1

Akbank Sana Özel Kampanya Aldatmacası

profile
Tule
31 Ocak
204

1000 TL üzerinde Motorlu Taşıtlar Vergisi ödeyerek 100 TL Chip Para kampanyasından faydalanmak istedim. SMS ve cüzdan uygulaması ile bana özel olarak sunulan bu kampanyadan, sistemsel bir sorun nedeniyle hata alarak yararlanamadım. Banka kartı ile ödeme yapabilecek durumdayken 'kredi kartınız yok' u...

Akbank Sana Özel Kampanya Aldatmacası

Akbank Kampanya Hatası Okul Ödemesi

profile
Aykut
31 Ocak
147

31 Ocak'a kadar okul ödemesine kredi kartından 9 taksit kampanyasına katıldım. Cüzdan uygulamasından sonra yanlışlıkla okul ödemesi için 5 taksit kampanyasına katıldım. 229 bin TL ödeme yaptım ve sistem 5 taksiti aktif hale getirdi. Daha önce 9 taksit kampanyasına katıldım ancak sistem bunu baz almı...

Akbank Kampanya Hatası Okul Ödemesi

Akbank Jüzdan QR Ödeme Mağduriyeti

profile
Fırat
29 Ocak
1.441

Bu sabah kartlarımı evde unuttuğum için bir akaryakıt istasyonundan aldığım yakıtın ödemesini cüzdan uygulamasından QR kod ile ödemek istedim, ancak 3 kez kart şifremi doğru girmeme rağmen kartım bloke oldu. Ödemeyi farklı bir bankanın uygulaması ve kredi kartı ile yine QR kodu ile gerçekleştirebild...

3
profile
Cem
16 Ocak
54
Cem Şikayetini Yayından Kaldırdı

Akbank Kredi Kartımdan Haberim Dışında Çekilen Moka Ok Cüzdan İşlemi

profile
Ayşegül
14 Ocak
236

Akbank kredi kartımdan bilgi dışında para çekilmiş. Moka ok cüzdan transfer şeklinde bilgim dışında kredi kartımdan 51.500,00 TL çekim yapılmıştır. Acil bu iademin yapılmasını istiyorum. Yapılan ödeme hala bankanın provizyon işlemlerinde gözükmektedir. Bu sebeple bankam dahil tüm her yerden işlem ip...

Akbank Müşteri Temsilcisi Saygısızlığı

profile
Hakan
10 Ocak
106

Bugün Akbank cüzdan uygulamasında x2 çip para ödeme kampanyası olduğunu gördüm. Harcamalarım karşında x2 ödeme seçeneği sunan 111 TL borç ödedim. Ancak 100 çip paramın tamamı silindi. Durumu anlatmak için canlı desteğe bağlandım. Nereden bulduğunuzu anlayamadığım müşteri temsilcisi durumu anlamak ve...

Akbank Müşteri Temsilcisi Saygısızlığı

Akbank Chip Para'da Problem

profile
Fatih
30 Aralık 2023
490

Geçtiğimiz akşam 254 TL'lik alışveriş yaptım öncelikle cüzdan üzerinden kampanyaya dahil oldum ve kampanyanın gerektirdiği gibi önce QR kod ödeme sistemi ile 250 TL ve üzeri yapılacak alışverişe 20 TL çip para verileceği söylendi bunun üzerine bu alışverişi şartlara uygun bir şekilde tamamladım ama ...

1

Akbank Kampanya Koşullarını Uygulamamaktadır.

profile
Demet
25 Aralık 2023
720

24.12.2023tarihinde tatilsepeti sitesinden 60.538,20 TL'lik tur satın aldım. Aşağıda yazılı kampanyadan faydalanmak istedim. Jüzdan ile karakod okutarak kampanya koşulları dahilinde ödemeyi gerçekleştirmeme rağmen taksit yapılmamıştır. 1.500 TL Chip Para kartıma yüklenmiştir. Taksit yapmak istediğim...

1
profile
Selma
16 Aralık 2023
599
Selma Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
profile
Sevda
14 Aralık 2023
638
Sevda Şikayetini Yayından Kaldırdı

Akbank Axess Kredi Kartı Taksit Kampanyası Sonrası Peşin Ödeme İstiyor

profile
Ömer
30 Kasım 2023
358

Akbank 'peşin harcamalarınıza özel 5 taksit' kampanyası kapsamında Troy kart ile 1.000-10.000 TL arasında harcamanıza peşin fiyatına 5 taksit imkanı sunmuş. Cüzdan uygulaması üzerinden kampanyayı gördüm. Canlı destek üzerinden yazılı olarak tek çekim harcama yapacağımı ve bunun 5'e bölünüp bölünmeye...

Akbank Axess Kredi Kartı Taksit Kampanyası Sonrası Peşin Ödeme İstiyor
Akbank Axess Kredi Kartı Taksit Kampanyası Sonrası Peşin Ödeme İstiyor
Akbank Axess Kredi Kartı Taksit Kampanyası Sonrası Peşin Ödeme İstiyor
+3

Akbank Web, Mobil Ve Jüzdan Erişimim Kısıtlandı

profile
Hilal
13 Kasım 2023
191

8 Kasım'da bir e-ticaret sitesinden alışveriş yapmak istedim. İlk denememde uygulamanın hata vermesi üzerine, farklı bir kartımla ödeme yapmayı denediğimde 'bankanız izin vermiyor' gibi bir bildirim aldım. Bir süre sonra Akbank mobil ve cüzdan girişlerim kapatıldı ve şubeye gitmem istendi. Genellikl...

Akbank Kredi Kartı Faizi Ve Şikayetime Cevap Verilmemesi

profile
Alp
03 Kasım 2023
540

12.10.2023 te başka bir hesabımdan Free kredi kartı ödememi gerçekleştirdim. Ödemem 2020 yılında kapattığım kredi kartına gitmiş. Normalde kartın kapalı olması sebebiyle paranın tekrar hesabıma geçmesi gerekirdi. Para hesaba geri gelseydi hatayı fark edip, doğru karta ödeme gerçekleşebilirdi. Bir an...

1

Akbank Taksit Kampanyası Yalanı

profile
Bahar
12 Ekim 2023
111

Akbank jüzdan uygulamasından taksitlendirme kampanyasına katıldım. Aldığım ürün kampanyada belirtilen taksitlendirme yapılamayan ürünlerden olmamasına rağmen taksitlendirme yapılmadı. Bunun üzerine bankayı aradım ama herhangi bir çözüm üretmediler. Ayda 2000 lira ödemem gerekecekken tek seferde 1200...

Akbank Taksit Kampanyası Yalanı
Akbank Taksit Kampanyası Yalanı
Akbank Taksit Kampanyası Yalanı
+2

Marka Profili

Akbank marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35
Marka Karnesini Gör