Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
19100
(14.689 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Akbank Cüzdan Cüzdan Uygulaması

75 Şikayet
19100
(14.689 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Akbank'ın Jüzdan Uygulamasıyla Yaptığı Saçmalık

profile
Sercan
1 hafta önce
152

Akbank cüzdan uygulamasını indirmeyin. Bir gafletle indirdim ve sonrasında kartlarımı silmeden önce uygulamayı kaldırmak istedim. Cüzdandan kartlarımı sildim ve uygulamayı kaldırdım. Daha sonra Akbank uygulamasını açtığımda, kartlarımın Akbank uygulamasından da silindiğini fark ettim. Müşteri hizmet...

Akbank Tatil Sepeti Anlaşması Müşteri Kaybı

profile
Sinem
1 hafta önce
237

Tatilsepeti.com sitesinden 2 oda olacak şekilde Kıbrıs için paket almak istedim. Jüzdan uygulamasını kullanarak ödeme yaparak Chip Para 💰 kazanmak üzere başvurdum. Ancak 4 kişi için şirket politikası gereği parayı oda başı alarak 2 ye bölerek satın alabileceğimizi söylediler. Ya da 4 kişi aynı odad...

Akbank Tatil Sepeti Anlaşması Müşteri Kaybı

Akbank Puanımı Geri Aldı Kampanya Limitini Değiştirdi

profile
Mustafa
3 hafta önce
200

Belli bir harcama limitine karşılık cüzdan uygulaması aracılığıyla katıldığım kampanyadan kazandığım 150 lira chip puanım geri alındı ve dönem içi hareketlerime iade olarak yansıtıldı. Katıldığım kampanyayı sanki hiç katılmamış gibi gösterip, yeniden kampanya yaratıp puan kazanma limitimi artırarak ...

3
profile
Tuna
08 Şubat
160
Tuna Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Akbank Jüzdan Uygulaması Mağduriyeti. Hesabı Kapatamıyorum.

profile
Melike
01 Şubat
136

Bir önceki şikayetim; jüzdan mağduriyetimden dolayı jüzdan hesabımı silmeye kapatmaya çalışıyorum. Fakat hiçbir yol katedemiyorum. İlerdeki dönemde Akbank kredi kartım veya hesaplarımda bir yanlışlık olacak olur ise Akbank'ı sorumlu tutacağımı belirtmek isterim. Kampanya adı altında indirmeye yönlen...

1

Akbank Sana Özel Kampanya Aldatmacası

profile
Tule
31 Ocak
204

1000 TL üzerinde Motorlu Taşıtlar Vergisi ödeyerek 100 TL Chip Para kampanyasından faydalanmak istedim. SMS ve cüzdan uygulaması ile bana özel olarak sunulan bu kampanyadan, sistemsel bir sorun nedeniyle hata alarak yararlanamadım. Banka kartı ile ödeme yapabilecek durumdayken 'kredi kartınız yok' u...

Akbank Sana Özel Kampanya Aldatmacası

Akbank Jüzdan QR Ödeme Mağduriyeti

profile
Fırat
29 Ocak
1.441

Bu sabah kartlarımı evde unuttuğum için bir akaryakıt istasyonundan aldığım yakıtın ödemesini cüzdan uygulamasından QR kod ile ödemek istedim, ancak 3 kez kart şifremi doğru girmeme rağmen kartım bloke oldu. Ödemeyi farklı bir bankanın uygulaması ve kredi kartı ile yine QR kodu ile gerçekleştirebild...

Akbank Bankası Tarafından Sunulan Kampanyadan Yararlan M****

profile
Ersin
20 Ocak
847

Akbank'a ait Axess kredi kartını kullanmaktayım. Vatan Bilgisayar üzerinden 4000 TL üzeri peşin ve taksitli alışverişe 500 TL'lik bir Chip Para kampanyası olduğunu gördüm ve 31 Aralık'ta kampanyadan yararlanmak için 8000 TL'lik alışverişi cüzdan uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Ancak tarafıma A...

3
profile
Cem
16 Ocak
54
Cem Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
profile
Burak
12 Ocak
842

"Teşekkürler"

Burak Şikayetini Yayından Kaldırdı

Akbank Yüklenmeyen Chip Para

profile
Selda
10 Ocak
112

Merhaba, Cüzdan uygulaması üzerinden katılmış olduğum bana özel kampanyaya dair kazandığım Chip Para yüklenmemiştir. Şartları sağladığıma ve Chip Para'ya hak kazandığıma dair ekran görüntüsü aşağıdaki gibidir. Chip paramın yüklenmesini talep ediyorum.

Akbank Jüzdan Uygulaması Bonus

profile
Safak
08 Ocak
205

Jüzdan uygulamasından kredi kartı ödemesine 100 TL Bonus kampanyasına katıldım ödemeyi de gerçekleştirdim ancak bonusum hesabıma geçmedi müşteri hizmetlerini aradım hata için giriş yapıldı ancak bu da çözüm olmadı. Ayrıca kredi kartı limit arttırımı içinde 100 TL Bonus veriliyordu ona da başvuru yap...

Akbank Teknosa Taksit Kampanyası Problemi

profile
Faruk
31 Aralık 2023
243

Akbank kampanyasına güvenerek Teknosa'dan alışveriş yaptım. Teknosa ile alışverişte 8 aya varan taksit imkanı olduğunu duymuştum. Ancak bu kampanyaya katılma butonu olmadığı için cüzdan uygulaması üzerinden katılamadım. Alışverişimi tamamladım ve taksitlendirme yapılması için Akbank müşteri hizmetle...

Akbank Teknosa Taksit Kampanyası Problemi
1

Akbank Chip Para Kampanya Kazanımları Kartıma Tanımlanmadı

profile
Celal
26 Aralık 2023
471

Akbank'ın 7500 TL ve üzeri giyim ve elektronik alışverişe 200 TL chip-para kampanyasına katıldım. Ardından Amazon alışveriş sitesi üzerinden Apple iPhone 15 cihaz siparişi verdim. 50.499 TL tutarındaki siparişim ardından chip-para hesabıma tanımlanmadı. Cüzdan uygulaması üzerinden kredi kartı limiti...

1

Akbank Kampanya Koşullarını Uygulamamaktadır.

profile
Demet
25 Aralık 2023
720

24.12.2023tarihinde tatilsepeti sitesinden 60.538,20 TL'lik tur satın aldım. Aşağıda yazılı kampanyadan faydalanmak istedim. Jüzdan ile karakod okutarak kampanya koşulları dahilinde ödemeyi gerçekleştirmeme rağmen taksit yapılmamıştır. 1.500 TL Chip Para kartıma yüklenmiştir. Taksit yapmak istediğim...

1

Akbank Kampanya Taahhüdünü Uygulamıyor

profile
Bertan
20 Aralık 2023
77

16.12.2023 tarihinde tursab üyesi bir turizm acentesinden yapmış olduğum 4 taksitli alışveriş kapsamında, Akbank Jüzdan uygulaması kampanyalar alanında yer alan "tursab üyesi seyahat acentelerinde +4 taksit imkanı! " Konulu kampanyaya dahil olmak istedim. Lakin 3 kere Akbank müşteri hizmetlerini ara...

Akbank Kampanya Taahhüdünü Uygulamıyor
Akbank Kampanya Taahhüdünü Uygulamıyor
Akbank Kampanya Taahhüdünü Uygulamıyor
+2

Akbank Mobile Giremiyorum. Müşteri Hizmetleri Çözüm Olmadı

profile
Türker
02 Aralık 2023
287

Akbank mobil uygulamasına kullandığım telefonumdan cüzdanı yükledikten sonra giremez oldum. Uygulamayı acınca giriş basıyorum geçici bir süre hizmet vermiyoruz 4442525 arayın diye hata uyarısı veriyor. 4 kez müşteri hizmetleri ile konuşmama rağmen çözüm olmadı. Şikayet oluşturdular. Diğer bankaların...

Akbank Axess Kredi Kartı Taksit Kampanyası Sonrası Peşin Ödeme İstiyor

profile
Ömer
30 Kasım 2023
358

Akbank 'peşin harcamalarınıza özel 5 taksit' kampanyası kapsamında Troy kart ile 1.000-10.000 TL arasında harcamanıza peşin fiyatına 5 taksit imkanı sunmuş. Cüzdan uygulaması üzerinden kampanyayı gördüm. Canlı destek üzerinden yazılı olarak tek çekim harcama yapacağımı ve bunun 5'e bölünüp bölünmeye...

Akbank Axess Kredi Kartı Taksit Kampanyası Sonrası Peşin Ödeme İstiyor
Akbank Axess Kredi Kartı Taksit Kampanyası Sonrası Peşin Ödeme İstiyor
Akbank Axess Kredi Kartı Taksit Kampanyası Sonrası Peşin Ödeme İstiyor
+3
1

Akbank Kredi Kartımı 3 Hafta Oldu Teslim Etmiyor Kuryede Diyor!

profile
Filiz
14 Kasım 2023
732

1- Akbank Wings kredi kartıma sahibim. Cüzdan uygulaması ile kampanyaya katıldım. Yurt dışı sigortası satın aldım, 8 günlük. Ücret kartıma ilk ekstrede iade edilecekti. Eylül ayında aldım, 3 ay oldu, hala iade edilmedi. Telefonla da bildirdim, e-posta da gönderdim, online bankacılık üzerinden de işl...

1

Akbank Axess Müşterinin Kazanmış Olduğu Çip Paraları Vermiyor

profile
Mahsum
27 Ekim 2023
1.510

Evet geldim Axess'e ait. Cüzdan uygulaması üzerinden. Giyim ve elektronik her 1.250 TL alışverişe 75 TL toplamda 300 TL Chip Para verilen kampanyaya kayıt olup ilk 3 alışverişinden 150 TL Chip Para kartıma yüklendikten sonra 25.12.023 tarihinde 2.000 liralık 26.12.2023 tarihinde de 1750 TL'lik Elekt...

Marka Profili

Akbank marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35
Marka Karnesini Gör