to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank’tan Axess kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım 6 Ocak tarihinde Kuryenet isimli firma ile gönderime verildi. An...cak kartım APS kargo ile değil Kuryenet üzerinden gönderildiği için teslimat süreci son derece yavaş ilerliyor. Günlerdir beklememe rağmen sistemde hâlâ “transfer aşamasında” görün
Akbank’tan 21.12.2025 tarihinde Akbank Gold Troy kredi kartı başvurusu yaptım. Yaklaşık 1 aydır kartımın teslimatı Kurye...net firmasında görünmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. 05.01.2026 tarihinde saat 19.23’te kurye görevlisinin adrese geldiği, ancak adreste kimse olmadığı için teslimatın yapılam
23 Kasım 2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartı başvurusunda bulundum. Aradan aylar geçmesine rağmen kartım ne evime ul...aştırıldı ne de şubeye teslim edildi. Önce adrese gelmeyince, en son tamam, şubeye gelsin ben oradan teslim alırım dedim, ancak Malatya Battalgazi şubesine de hâlâ herhangi bir kar
Akbank Wings kredi kartı başvurusu yaparken, tarafıma ücretsiz lounge kullanımı taahhüt edildi. Bu bilgiye güvenerek kar...ta başvuru yaptım. Kartım elime ulaştıktan sonra ise herhangi bir lounge hakkımın olmadığı söylendi. Bu çelişki üzerine 17 Aralık tarihinde Akbank’a şikayet talebi oluşturdum. Anc
2009 yılından beri sorunsuz şekilde kullandığım ve her 4–5 senede bir otomatik olarak yenilenen Axess kredi kartım, Akba...nk’ın tek taraflı kararıyla, bana hiçbir bilgi verilmeden iptal edildi. Sabah 2 Ocak 2026 tarihinde saat 07.00 civarında otomatik ödemelerimden biri için “kartınızdan para çekileme
Akbank’tan yaklaşık 2 hafta önce kredi kartı başvurusu yaptım ancak kartım hâlâ elime ulaşmadı. Banka tarafından sadece ...“kurye” ye verildiği söyleniyor fakat hangi firma olduğu dahi belirtilmiyor ve kartım tarafıma teslim edilmiyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şe
20 Aralık 2025 tarihi civarında Türk Telekom’dan uygulama bildirimi ve SMS yoluyla tarafıma 80.000 TL tutarında, faizsiz... ve taksitli kredi imkanı sunulduğuna dair bir bilgilendirme ulaştı. Bildirimdeki yönlendirmeleri takip ettiğimde önce Hangikredi internet sitesine, ardından da Akbank’ın internet
Kasım ayında Akbank Wings Black kredi kartına, 600.000 mil kampanyasından faydalanmak amacıyla başvurdum. Başvurum sonra...sında kartımın onaylandığına dair SMS aldım ancak karta 0 TL limit tanımlandığını gördüm. Limit tanımlanmamış bir kartın herhangi bir şekilde kullanılabilir olmamasını ve buna rağm
Akbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 7 gün önce kredi kartı başvurusu yaptım, ancak başvurum hâlâ sonuçlanmadı. Bu... süreçte ödemelerimi bu kart üzerinden yapmak istiyorum ve şubedeki banka görevlisi, kredi kartı başvurumla ilgili olarak müşteri hizmetlerinin beni araması gerektiğini özellikle s
Kasım ayının 17’sinde Akbank mobil uygulaması üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım ancak başvurum bir türlü onaylanmıy...or. Başvurum olumsuz değerlendirildiğinde tarafıma, diğer bankalardaki kart limitlerimi düşürmem gerektiği bilgisi verildi. Bunun üzerine diğer limitlerimi düşürmeme rağmen başvur
17.12.2025 tarihinde saat 20.28 civarında Akbank’a bağlı, 0890 ile biten Axess kredi kartımdan Google ads adıyla 43.720 ...TL tutarında izinsiz bir yurt dışı harcaması yapılmıştır. Bu işlemle ilgili herhangi bir linke tıklamadım, onay vermedim ve bilerek yaptığım hiçbir harcama bulunmamaktadır. İşlemin
"Sorunum çözüldü. İlgili birime teşekkür ederim"
Akbank’ta daha önce vadesiz hesabım ve bu hesaba bağlı banka kartım vardı. ...Çalıştığım şirket banka ile çalışmayı bırakınca hesabımı ve karta bağlı tüm
Akbank üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım ve başvurumun onaylandığına dair tarafıma SMS ile bilgi verildi. Onaylanan... bu kredi kartı başvurusunu mobil uygulama üzerinden onaylamak istediğimde ise “Şu anda imzaladığın sözleşme üzerinden son kontrolleri yapıyoruz” şeklinde bir hata alıyorum ve deva
Yaklaşık 2 senedir Akbank üzerinden kredi kartı başvurusu yapıyorum ancak her seferinde mobil uygulama üzerinden hiçbir ...açıklama yapılmadan ret alıyorum. Kredi kartına gerçekten ihtiyacım olmasına rağmen neden sürekli reddedildiğiyle ilgili net bir bilgi paylaşılmıyor. Kredi kartım olmadığı için dü
Akbank Axess Platinum kartımla ilgili yaşadığım mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 2023 yılında Axess Platinum kredi kar...tı başvurusu yapmışım fakat kartım 03.12.2025 tarihine kadar hiçbir şekilde elime ulaşmadı ve bu süre boyunca kartım aktif değildi. Daha sonra ihtiyacım doğrultusunda bankayla görü
Akbank’a ait Axess Gold kredi kartımdan, Kasım 2025 dönemi ekstresinde “üyelik ücreti” adı altında 1.016 TL tutarında yı...llık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart limitimin sadece 2.000 TL olduğu dikkate alındığında, bu tutar limitime oranla son derece yüksek ve haksız bir kesintidir. Üstelik bu k
Dün Akbank internet bankacılığı üzerinden Axess kredi kartı başvurusu yaptım ancak başvurum, Findeks risk raporum gerekç...e gösterilerek onaylanmadı. Daha önce Akbank’ta herhangi bir ürünüm veya çalışmam bulunmamasına rağmen, başvurumun yalnızca risk raporuna dayanarak reddedilmesini adil bulmuyorum.
18 Ekim’de Akbank çağrı merkezi tarafından aranarak Axess Platinum Troy kredi kartı ve maaş hesabıma bağlı kampanyalar a...nlatıldı. Telefonda, kredi kartı kampanyası kapsamında belirli harcamalara çip para kazanacağım ve ayrıca her fatura ödeme talimatı için 500 TL, toplamda 3 fatura için 1.500 TL olm
Ben yurt dışında yaşayan bir Akbank müşterisiyim. 27 Kasım’da mobil bankacılık üzerinden kredi başvurusu yaptım, müşteri... hizmetleriniz beni arayarak kredimin onaylandığını ve paranın hesabıma yatırıldığını söyledi. Özellikle yurt dışında yaşadığımı, burada çalıştığımı ve krediyi buradan sorunsuz kul
Yaklaşık altı aydır Akbank Wings kredi kartı kullanıyorum. 2025 Nisan ayından bu yana kartımı aktif şekilde kullanmama r...ağmen kredi kartı limitim hiçbir şekilde artırılmadı. Bu süreçte şubeye giderek limit artışı talebinde bulundum, sadece rutin bir limit artırım başvurusu alınıp iletildi, fakat h
Akbank Axess Troy kredi kartını, müşteri hizmetleri tarafından kartı açtırmam halinde 8.000 chip-para tanımlanacağı söyl...endiği için talep ettim. Bu bilgiye güvenerek kart başvurumu yaptım. Kartım elime ulaştıktan sonra chip-paranın yüklenmesi için tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, kampanyanın
Akbank’ın “3.000 TL harcamaya 800 TL, toplamda 8.000 TL’ye varan chip-para” kampanyası için kredi kartı başvurusu yaptım.... Asıl amacım bu kampanyadan yararlanmaktı. Kredi kartı başvurusu ve limit açma işlemleri sırasında müşteri temsilcileri, kampanyadan yararlanabileceğimi söyleyerek beni yönlendird
Akbank tarafından Kasım ayı sonunda geçerli bir kredi kartı kampanyası için arandım ve 5000 TL’lik market alışverişine 2...500 TL çip para veya nakit iade kazanabileceğim bir teklif sunuldu. Kampanyadan yararlanmak için kredi kartı başvurumu onayladım. 10 Kasım’da kredi kartımın kargoya verildiğine dai
Akbank müşteri hizmetleri beni arayarak T.Y kredi kartı başvurusu teklifi yaptı. Başvuru sırasında özellikle aidat ücret...i olmayacağı, daha önce Axess kart kullandığımı belirtmeme rağmen bu kartın T.Y olduğu ve 3 ay boyunca 25.000 TL’ye kadar 0 faizli nakit avans çekme hakkım olduğu söylendi. Ancak k