tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Akbank ile ilgili bir şikayetin mi var?

Akbank Çözüm

8.505 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
-
2 saat önce

Akbank Pos Limit Aşımı

Akbank posumun temassız limit aşımı dolduğu için 2 gündür arıyorum kaldırmıyorlar. Mail atıp halledeceklermiş. Ama hala çözüm bulamadılar. Bu kadar zor mu acaba. 5 dakikalık iş. Neden her defasında aramak zorunda kalıyorum. Lütfen en kısa zamanda halledin.

profile
111
4 saat önce

Akbank'ın Harcama İtirazı Formumun İptalini Trendyol'a Bildirmemesi

Akbank harcama itirazı formumun iptal edildi bilgisini Trendyol ile paylaşmıyor aylardır. Şirket olarak mail atamazlarmış bu yüzden Trendyol hesabımı askıya aldı Trendyol'dan alışveriş yapamıyorum 7 ay oldu çözüm bekliyorum hala bir sonuç yok Akbank'ı her aradığımda merkeze ilettiklerini söylüyorlar...

profile
-
5 saat önce

Akbank Kampanya Ödülünü Yüklemedi

Akbank'ın Şok market kampanyasına katılarak yapmış olduğum harcamadan kazandığım ödül chip paralar kartıma yüklenmedi. Kampanya şartlarında belirtilen tutarın üzerinde harcama yaptığım halde yüklenmeyen chip paralarla ilgili yaptığım başvuru iki iş günü geçmiş olmasına rağmen sonuçlanmadı. Sorunun ç...

profile
-
5 saat önce

Akbank Axess Kart Yurt Dışı Alışveriş

Akbank Axess kredi kartımla euro ile uçak bileti aldım. Bana mesaj ve 3D doğrulamayla 42.260 tutarında işlemim için onay ve bilgi verildi. Ardından ekstrede tek tutarlık alışveriş yapmama rağmen 15.562+15.562+13.819 toplam 44.944 TL tutar yansıdı. Bu tutara itiraz için kayıt açtırdım 2 iş gününde so...

profile
-
5 saat önce

Akbank Nakit Avans Çekemiyorum

Akbank kredi kartım üzerinden nakit avans çekmek istediğimde "Seçtiğin kart bu işleme uygun değildir" hatası alıyorum. Günlerdir uğraşıyorum her seferinde hata var giderilecek deniyor. Ya hizmeti kapatın hata var deyin ya da sunduğunuz avantaj düzgün çalışsın. En kısa sürede çözüm üretilmesini rica ...

profile
-
6 saat önce

Akbank Müşteri Memnuniyeti, Çözüm!

2023 Nisan ayı içerisinde Akbank mobil uygulama üzerinden kampanyalar kısmında yer alan 1 ve 2 otomatik fatura ödemeye şu kadar, 3 ve 4 otomatik fatura ödemeye şu kadar Chip Para hediye diye belirtilen ve herhangi bir kredi kartı vs. Şartı bulunmayan kampanyaya katıldım ve kesin olarak 3 otomatik öd...

profile
163
6 saat önce

Akbank Beni Nasıl Pinpon Topuna Çevirdi, Oynat Bakalım

Yani benim gibi içinden dahi küfür etmeyen birinin bile ağzını bozduracaksınız ya helal olsun size, önce bunu söyleyeyim şimdi de derdime geleyim. İnternetten alışveriş yapmak istedim ama birkaç hafta önce hattımı başka bir operatöre taşıdığım için sim kart blokesi gerçekleşmiş olduğunu öğrendim. Bu...

profile
206
6 saat önce

Akbank İşlem Yapmama İzin Vermiyor

980 TL'lik Artı Para borcum için icra takibi başlatıldı icra borcumu daha tebligat yapılmadan ödedim ve dosya şu an kapalı vaziyettedir. Buna rağmen Akbank hiçbir işlemime izin vermiyor. Kredi kartı borcumu ödemek istiyorum ödeyemiyorum. Banka kartımdaki parayı çekemiyorum. Müşteri hizmetleri hiçbi...

profile
168
6 saat önce

DASK Ödemesine Akbank El Koydu. Mağdur Ediyor.

Akbank üzerinden 01.02.2023 tarihinde konut kredisi kullandım. DASK işlemi de hemen yapıldı. Hatta ayrıca bir ev ve eşya sigortası daha yaptırdım. 06.02.2023 tarihinde ilimizi de etkileyen depremlerde evim az hasarlı olarak raporlandı. Dasktan hasar dosyamızı açtık incelemeler sonucu DASK ödememiz ...

profile
Ali
64
7 saat önce

Akbank Nakit Avans Problemi

Akbank nakit avans kullanamıyorum. Herhangi bir gecikmem borcum yok limitimde var ama nakit avans vermiyor bankayı aradığımda 10 gündür güncelleme bakım çalışması vs gibi saçma şeylerden bahsediyorlar. Tüm bankalara özgüymüş vs bizi bir daha kullanmayalım demek istiyorlar. Acilen bu konunun çözümlen...

profile
-
8 saat önce

Akbank Hesaplardan Para Kesintisi

MKK borç havuzu benden 10 TL kesmiş. Neyin borcu bu? Neden böyle bir şey olmuş? Lütfen paramı iade etmenizi talep ediyorum. Lütfen derhal bir çözüm bulun ve aldıklarınızı iade edin. Hesaplarda para tutamıyoruz bu kesintiler yüzünden kredi ödemelerinde herhangi bir gecikme yaşanması durumunda bunu na...

profile
-
9 saat önce

Akbank Nakit Avans Çekemiyorum

Akbank nakit avans kullanamıyorum. Herhangi bir gecikmem borcum yok limitimde var ama nakit avans vermiyor bankayı aradığımda 10 gündür güncelleme bakım çalışması vs gibi saçma şeylerden bahsediyorlar. Tüm bankalara özgüymüş vs bizi bir daha kullanmayalım demek istiyorlar. Acilen bu konunun çözümlen...

profile
275
12 saat önce

Akbank Kredi Kartı Hesap Kesim Tarihi

Akbank'tan kredi kartı satmak için arandım ve teklifi kabul ettim. Müşteri iletişim danışmanına ayın ikinci haftasından sonra kesim tarihi olması için talimat verdim. Sonra 15 bin kredi kullandım ve kesim tarihinin ayın ikinci haftası değil son haftası yani 30 olduğunu gördüm ve hesap kesim tarihi i...

profile
-
12 saat önce

Akbank Mc/ Kk Geri Ödemesi Adı Altında Hesabımdan 3254 Tl Çekmiş

Akbank hesabımdan mc/kk adı altında 30.05.2023'de çekilen 3254 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici kanunun 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı kanuna 31 madde...

profile
175
18 saat önce

Akbank İşlem Ücreti Kesintisi

Akbank'ta bilgim dışında işlem ücretleri kesildi. Defalarca aramama ve konuşmama rağmen ve herhangi bir borç sorgusu yapmama rağmen söylenmeyip, nasıl oluyor da hem borç çıkartıp hesabıma para girişi olduğu gibi kesinti yapıyorlar. Gerçekten kesinlikle çalışılmaması gereken bir banka ve kesinlikle ç...

profile
175
18 saat önce

Akbank Sorunu Çözmesini İstiyorum

Borsadan al emiri verdiğim hisseyi saat 18., de iptal edildi. Müşteri temsilcisi bu konuda yardımcı olamayız diye diğer müşteri temsilcisi arkadaşlarımız ile iletişime geçmem gerektiğini söyledi. Akbank la çalışmam bir daha emekli maaşınızı da kesinlikle ora yatırma yapmayın. Ben Yeni emekli olacak ...

profile
207
19 saat önce

Akbank Artı Para Limit Artışı Talebi.

Merhaba bende artı paramın limitini yükseleceğim derken yanlışlıkla bir tuşla limitini düşürdüm. Buna bir çözüm bulmamda yardımcı olursanız sevinirim. İhtiyaçlarım var bunları karşılamak için limit artırmam gerekli. En azından önceki Artı Para limitine yükseltmenizi rica ediyorum.

profile
155
19 saat önce

Akbank Chip Para Kullanamama

Akbank Axess kartıma Juzdan uygulaması ile hesabıma Chip Para tanımlandı ancak ben bu chip parayı isteğim dahilinde kullanamıyorum. Eskiden Chip parayla öde ibaresi çıkardı artık çıkmıyor. Başka bir yöntemi mi var? Bu konuda çözüm bulunmasını talep ediyorum.

profile
334
22 saat önce

Akbank Yemek Sepeti İndirim Kodu

Akbank ve Yemek Sepeti'nin ortaklaşa aldığı indirim kuponuna çözüm arıyorum. Denilen bütün işlemleri yaptım, görüşme yapıldı, kayıt yapıldı, hepsini tek tek yaptım ama kayıt oldum. Davet kodunu da girdim ancak Yemek Sepeti indirim kodum henüz elime ulaşmadı. Acil bir şekilde lütfen bana yardım edin....

profile
-
22 saat önce

Akbank Kredi Kartı Limit Arttırma Sorunu

Yaklaşık 20 yıldan fazladır. Akbank müşterisiyim. 18.500 kredi kartı limitim var , fakat çocuğum üniversite okuduğu için kartın limiti yetmiyor. Kart aidatını ve kredi kartı borçlarını eksiksiz günü gününe ödememe rağmen limit artırma başvurum reddedildi buna bir çözüm lazım.

Marka Profili

Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör