Akbank Chip Para Kredi Kartı Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(88 şikayet)
Akbank

Maaş müşterisi iken aldığım Axess kredi kartında, kapattırmadığım sürece sözleşme gereği kart kullanım ücreti alınmayacaktır maddesi vardır. Her yıl belirli zamanlarda arayıp kart kullanım ücreti alınmayacağını…

14 Haziran
Akbank

Akbank 3.500 TL olan günlük nakit çekim limitimi, bana hiçbir bilgilendirme yapmadan ve onay almadan 1.500 TL'ye çekmiş. Bu akşam hesabımdan 2.200 TL çekmek istedim, 16,50 TL işlem ücretini görünce müşteri hizm…

13 Haziran
Akbank

Akbank maaş müşterisiyim, bize kredi kartı verildi isteğimiz dışında kullanmak istemiyorum dediğim halde. Sonrasında kullanmaya başladım bana herhangi bir ödeme senelik aylık vs. Belirtilmedi aylık ekstrem fazl…

13 Haziran
Akbank

13 yıldır severek kullandığım kredi kartım Axess'e 4-5 yıldır herhangi bir ücret ödemiyordum. Bu ay ki ekstreme baktığımda 108,50 lira üyelik ücreti kesildiğini gördüm. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede …

13 Haziran
Akbank

Yaklaşık 15 yıldır Akbank kredi kartı kullanıyorum. 7-8 yıl önce Akbank bana sizden banka aidatı almayacağız dedi ve almadı. Ancak bugün kredi kartı dekontunu inceledim 108 TL aidat ücreti kesmişler. Akbank müş…

13 Haziran
Akbank

9 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. İlk zamanlar maaş müşterisi olduğum için yıllık kredi kartı kullanım ücreti almıyorlardı. Daha sonra bulunduğum kurum başka bir banka ile anlaştı. Axess kullanmay…

13 Haziran
Akbank

Akbank, "üyelik ücreti "adı altında kredi kartımdan 108.50 TL kart üyelik ücreti kesmiş. Müşteri hizmetlerini arayıp iade talep ettiğinizde ya Chip Para teklif ediliyor ya da şikayetinizi devam ettirip iade tal…

12 Haziran
Akbank

2 yıldır kullandığım Axess Gold kredi kartımdan üyelik ücreti adı altında 122 TL kesilmiştir. Müşteri hizmetleri ile yapmış olduğum görüşmede 6 ay daha kartı kullanma taahhüdü vermem durumunda bu ücretin 40 TL'…

09 Haziran

Özge'nin Teşekkür Mesajı

Para iadesi yapılmıştır teşekkürler.
Akbank

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

05 Haziran

Faruk'un Teşekkür Mesajı

Konu çözümlenmiştir. Anında çok hızlı bir şekilde çözüme ulaştırmanızdan dolayı teşekkür ederim.
01 Haziran

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön