Akbank Çağrı Merkezi Şikayetleri

(394 şikayet)
Akbank

Akbank maaş müşterisiyim ve Akbank benden işlem ücreti alıyor. Çağrı merkezi şubeyle görüşün diyor. Kağıthane Şubesi'ni arıyorum, saat 16:00'ya kadar işlem ücreti yok. 16:00'dan sonra 1 TL alınıyor diyor M** Be…

1 g
Akbank

Akbank kredi kapatmak için şubeye gitmek zorunlu diyor, çağrı merkezinden kredi kapatmıyor, daha da komiği taşındım ama illa o şehirden aldığım bankadan krediyi kapatabileceğimi söylüyor. O kadar internet banka…

2 g
Akbank

Akbank Axess kredi kartına ait üyelik ücretini tarafıma iadesi için aradığımda çağrı merkezinde görevli tarafında toplamda 108.50 TL olan kart ücretinin yarısının iptal edileceğini söyledi. Bu konuda yardımcı o…

13 Haziran
Akbank

Akbank şifrem bloke oldu, çağrı merkezi ve bana bireysel yardımcı olup kartımı çıkartan E**A** hiçbir şekilde yardımcı olmadıkları için şikayetçiyim, üstelik mağdur olduğumu belirttiğim halde terslenip ne yapay…

13 Haziran
Akbank

Üçüncü hafta oldu kredi kartım elime ulaşmadı. Bayram haftası Ankara dışında olacağımı çağrı merkezi görevlilerine defalarca belirttim, kartım kuryeye verilmeden önce aranacağımı ve bulunduğum adrese gönderilec…

12 Haziran
Akbank

Akbank' ın Artı Para'sını kullandım. Tüm borcu ödemiş olduğum halde hesabıma faiz geldi. Neden faiz geldiğini çağrı merkezine sorduğumda, düzgün bir cevap bile alamadım. Tüm mecralardan hakkımı arayacağım.

11 Haziran
Akbank

11.06.2018 07:20 civarında Akbank Direkt internet bankacılığına telefon üzerindeki uygulama ile sisteme girerken telefon ekranına "750,00 TL nakit avans hesabınıza aktarılmıştır. " şeklinde mesaj geldi. Ve bend…

11 Haziran
Akbank

Bu bankanın yaklaşık 8-10 yıldır müşterisiyim. Yıllar önce üyelik aidatı alınmayacağına dair anlaşma yapılmasına rağmen bu ay ki ekstreme 122 TL üyelik aidatı yansıtmışlardır. Müşteri hizmetlerini arayıp iadesi…

09 Haziran
Akbank

Kredi kartımdan üyelik bedeli adı altında 108,00 TL kesilmiş. Çağrı merkezini aradığımda kadir isimli müşteri temsilcisi bana yeni bir kanun çıktığını bu kanun gereği kredi kartıma sadece yarısını iade edebilec…

09 Haziran
Akbank

Ekim 2017 tarihinde Akbank müşteri hizmetleri çağrı merkezi tarafından düzenlenen beş kaydında ikna edilmek için istediğim zaman BES'ten ayrılabileceğimi sadece devlet desteği alamayacağımı söylediler, Avivasa'…

08 Haziran

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön