Akbank Çağrı Merkezi Şikayetleri

Akbank müşterisiyim ama kesinlikle tavsiye etmeyeceğim çünkü bir ciddiyetsizlik örneği gösteriyorlar. Üstelik bizim hesaplarımızı izinsiz kullanıyorlar. Kredi kartımı kapatmak için aradığımda çağrı merkezi çalı…

Akbank Akbank Nisan ayında tarafıma kredi kartı gönderdi ve aidat olmayacağını söyledi, bunun üzerine kabul ettim. Daha önce hiç kart kullanmadığım için alışkanlığım yoktur bu sebeple aylık harcama genellikle y…

Ben 55195509*** T.C. Numaralı Akbank maaş müşterisiyim Amasya savcılığı tarafından banka hesabıma geçici tedbir konuldu fakat savcılılık maaş hesabımın blokesinin kaldırılması yönünde bankaya talimat verdi. Bu …

Akbank kredi kartım için limit artırım talebinde bulundum. Çağrı merkezinden 19.09.2018 tarihinde gelen telefonda bayan limitimi 9000 TL çekmek için herhangi diğer kredi kartından 2000 TL limit düşürmem kaydıyl…

Akbank kartım ile tarafım dışında yapılan 300.00 Euro 'luk bir harcama mesajı Akbank Direkt ime gelmiş bunun akabinde anında çağrı merkezinizi arayarak kartlarımı kapatıp harcama itirazına bulunmuş ve itirazımı…

28/07/2018 tarihinde Akbank çağrı merkezi müşteri yetkilisiyle yaptığım görüşmede kredi kartı ödemeyeceğimin bilgisi verildi fakat 06/10/2018 'de tarafıma 141 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Mağdur edildi…

Askerdeyken kredi kartım çalındığı / kaybolduğu için müşteri hizmetleri aracılığı ile tüm Akbank hesaplarım ve internet bankacılığıma güvenlik blokesi koyulmasını talep ettim ve işlem çok kısa bir süre içerisin…

Akbank kredi kartı üyeliği yapan saha personeliniz kart aidatı hakkında bilgi vermeden kredi kartı üyeliği yapıyor sonradan sonu 0971 ile biten kredi kartıma 136 lira üyelik ücreti yansıtılıyor çağrı merkeziniz…

Kredi kartı başvurusu yapmıştım, kartım geldi. Şifre almak için çağrı merkezini aradım, fakat anne kızlık soyadım bloke edildi. Blokeyi kaldırmam için şubeye gelmem gerekiyor. Ama ben çalışıyorum ve şube benden…

Akbank ile kısa bir süre çalıştım. 2017 Aralık ayında telefonda artık kredi kartımı kapatmak istediğimi belirttim. Ancak, telefonda benimle konuşan Akbank çalışanı "kartı kapatmamamı, 6 ay daha beklersem hemen …