Akbank Borç Merkez Şikayetleri

(82 şikayet)
Akbank

Kart borcum için yapılandırma birimi ile yapılan görüşme sonrası 75 TL yatırdığım takdirde bakiyemin tamamen kapatılacağı yönünde bilgi aldım ve aynı saatlerde EFT olarak ödeme gönderdim. Muhasebesel işlemlerin…

14 Kasım
Akbank

Akbank ürün gecikmelerimin giderildiğini bir türlü risk merkezine bildirmediği gibi takip eden ay da gecikme olarak bildiriyor. Oysaki herhangi bir gecikmem veya gecikmeli bir bakiye bulunmamaktadır. Konuya çöz…

09 Kasım
Akbank

Ekstreme gelen 95 TL'lik üyelik aidatına itiraz ettiğimde çağrı merkezinden ekrana gelen bilgiye göre iadeniz yapılamıyor, yapılması için bir takım kriterler gerekiyor dendi. Her ay düzenli olarak kart borcumun…

06 Kasım
Akbank

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

03 Kasım
Akbank

13 yıldır Axess kullanıcısıyım. Axess kredi kartımdan ekstreme kart aidatı yansıtılmış. Banka çağrı merkezini önceki yıllarda aradığımda aidat iade ediliyordu ancak bu sefer aradığımda artık farklı bir kanun çı…

31 Ekim
Akbank

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

31 Ekim
Akbank

Dönem borcumu taksitlendirmek istedim. Son ödeme tarihinden önce min. asgari tutarın ödenmesi sonrası taksitlendirme talebimi ilettiğimde taksitlendirme işlemin yapılacağına dair çağrı merkezinden bilgi aldım. …

18 Ekim
Akbank

Bankadan kullanmış olduğum kredili ürünlerle ilgili yanlış bilgilendirmeler yapıyor, kredi referans sistemi ve Merkez Bankası bilgilerimin güncellenmesini talep ettim. Zaman geçmesine rağmen kredi raporumda hal…

15 Ekim
Akbank

Yaklaşık 15 gün önce ATM' nizden kredi kartıma 4.100 TL borcumu öderken, ATM de para yatırma sırasında para sıkıştı ve bankanızı arayın dediği için hemen çağrı merkezinizi aradım ve kayıt açtırdım tüm durumu an…

10 Ekim
Akbank

Kullandığım Axess kartımın Eylül ayı ekstresinde "Sanal Kart Üyelik Ücreti" başlığında 107 TL borç yansıtılmıştır. Herhangi bir talebim olmadığı halde çağrı merkezi görevlisi tarafından aranarak teklif edilen e…

10 Ekim

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön