Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Harcama Ve Akbankın İlgisizliği Mağduriyetimi Artırıyor

Mustafa
11 Kasım 17:45
872

12.09.2025 tarihinde Akbank banka kartımdan bilgim dışında, herhangi bir 3D Secure onayı olmadan “Youtube.com yıllık” adıyla yurt dışı harcaması yapılmıştır. Durumu fark ettiğimde hemen bankayla iletişime geçip kartlarımı kapattım ve harcama itirazı başvurusunda bulundum. Başvuru numaram: 8025040226.

Aradan 1 ay geçmesine rağmen talebim hâlâ “inceleniyor” olarak görünüyor ve bu süreçte Akbank müşteri hizmetleriyle 3-4 kez görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri temsilcileri ilgisiz davrandı ve yeterli bilgi veremediler. Mağduriyetimin giderilmesini, 800₺ tutarındaki harcamanın tarafıma iade edilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Esin

Bende böyle bir durum nedeniyle 2,5 ay uğraştım. Sonunda BDDK ya şikayet yazdım ve Akbank 1 hafta sonra konuyu çözdü, paramı iade etti. Siz de BDDK ya şikayet yazın. Onlar bankaya bilgi veriyorlar, banka da hemen sorunu hallediyor.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Hesap Hareketi Ve Uzayan İtiraz Süreci Mağduriyeti

Kübra
29 Ekim 12:41
596
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Kart Harcamalarının İptali Ve Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Yunus
24 Eylül 19:13
313
Benzer Şikayet Yaz
Akbank Kategorileri