Akbank Kredi Kartımdan Bilgim Dışında 150.000 TL Harcama Yapıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Yusuf
01 Kasım 2025 11:41
758 1 Destek
4 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil
Bilgim Dışında Gerçekleşen Yüksek Tutarlı İşlem Ve Faiz Mağduriyeti
Ahmet
24 Kasım 2025 10:16
626Akbank Wings kredi kartımdan 8 Ekim tarihinde 'Sadem Kozmetik Ankara TR' isimli firma üzerinden mail order yoluyla, bilgim ve iznim dışında 79.500 TL tutarında tek seferlik bir işlem gerçekleştirildi. Bu işleme kesinlikle onay vermedim ve herhangi bir şekilde kart bilgilerimi paylaşmadım.
Durumu fark eder etmez Akbank ile görüşerek itiraz formu oluşturdum. Şu anda banka nezdindeki inceleme sürecinin devam ettiği belirtiliyor; ancak tarafıma henüz net bir dönüş yapılmadı. Bu arada, söz konusu işlem kartıma borç olarak yansıdığı için toplam borcum bir anda yükseldi ve bu nedenle geçen ay yaklaşık 4.500 TL, bu ay ise yaklaşık 6.500 TL faiz ödemek zorunda kaldım. Bu tutarların içinde benim normal kart harcamalarımın faizleri de bulunuyor.
İznim olmadan gerçekleştirilen bu 79.500 TL’lik mail order işlemin iptal edilmesini ve bu işleme bağlı olarak kartıma yansıtılan tüm faizlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İnceleme sürecinin hızlandırılarak, güvenlik ihlaliyle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini istiyorum. Ayrıca bankanın kendi blog sitesinde yazan bilgiye göre hareket etmesini bekliyorum.
bilgim-disinda-gerceklesen-yuksek-tutarli-islem-ve-faiz-magduriyeti-4.jpg
bilgim-disinda-gerceklesen-yuksek-tutarli-islem-ve-faiz-magduriyeti-3.jpg
bilgim-disinda-gerceklesen-yuksek-tutarli-islem-ve-faiz-magduriyeti-1.jpg
Ahmet
19 Ocak 10:52
Benzer Şikayetler
Volkan sonuçtan hiç memnun değil
İzinsiz Kart Harcaması Ve Akbank'ın Yetersiz Çözüm Süreci
Volkan
14 Temmuz 2025 18:16
1.397Tarafıma ait olan Akbank kredi/banka kartımdan bilgim, iznim ve 3D Secure (3D Güvenlik) onayım olmadan bir harcama gerçekleştirilmiştir. Bu işlem tarafımdan yapılmamış olup, hiçbir şekilde onayım bulunmamaktadır. Harcama işlemi sonrası, bankaya defalarca kez telefon yoluyla ulaşarak ve e-posta gönd...
1 Destek
Ertan sonuçtan hiç memnun değil
Kapalı Kredi Kartımdan İzinsiz 39.300 TL Çekim Ve Mağduriyetim Giderilmiyor
Ertan
28 Ağustos 2025 16:19
82413 Haziran 2025 tarihinde, Akbank’a ait tamamen kapalı olan Wings kredi kartımdan bilgim dışında 39.300 TL tutarında bir çekim işlemi gerçekleşti. Kartımı hiçbir şekilde kullanmadım ve mobil uygulamaya da giriş yapmadım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ve istenen dilekçeyi mail ...
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Yüksek Tutarla İnternet Alışverişi Yapıldı
Emre
26 Ekim 2025 09:08
629"Teşekkürler ederim"
1 Destek
Akbank Kartımdan İzinsiz Harcama Ve Uzun Süren İtiraz Süreci Mağduriyeti
Berrin
02 Mayıs 2025 15:45
1.503Merhaba, 02.04.2025 tarihinde Akbank Wings kredi kartımdan Amazon üzerinden haberim olmadan 21.804₺ değerinde harcama yapıldı. Banka bana hiçbir şekilde onay kodu vs göndermedi. Yurt dışında olduğumdan harcama itiraz yapamadım. Döndüğümde 07.04.2025 tarihinde Akbank şubesinden harcama itirazında bu...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Akbank Kartımı Blokemi Kaldır Artık, Yanlışlarınızdan Sıkıldım!
Akbank Kredi Kartımın Habersiz Limitini Düşürdünüz!
Akbank Benden Haksız Yere Kredi Kartı Aidatı İstiyor!
Akbank Bilgim Dışında Yapılan Kredi Kartı Başvurusu
Akbank Artı Para Kullanımı
Akbank Yine Şaşırtmıyor!
Akbank Kategorileri
-
![ikon]()
Alışveriş Kredisi
61
-
![ikon]()
Altın
210
-
![ikon]()
Araç Kredisi
58
-
![ikon]()
Axess Business
334
-
![ikon]()
Axess Gold
1.710
-
![ikon]()
Axess Platinum
4.370
-
![ikon]()
Banka Kartı
1.689
-
![ikon]()
Bilgi Güncelleme
299
-
![ikon]()
Bireysel Bankacılık
1.588
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
304
-
![ikon]()
Birikim Hesabı
52
-
![ikon]()
Borsa
104
-
![ikon]()
Chip Para
3.321
-
![ikon]()
Döviz
214
-
![ikon]()
EFT
1.766
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
1.041
-
![ikon]()
FAST
276
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
467
-
![ikon]()
Fon
363
-
![ikon]()
Free Kart
244
-
![ikon]()
Gümüş
44
-
![ikon]()
Halka Arz
161
-
![ikon]()
Harcama İtirazı
3.259
-
![ikon]()
Havale
621
-
![ikon]()
Hesap Açma
524
-
![ikon]()
Hesap Kapatma
431
-
![ikon]()
HGS
239
-
![ikon]()
Hisse
751
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
967
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
28
-
![ikon]()
Konut Kredisi
326
-
![ikon]()
Kredi
8.430
-
![ikon]()
Kredi Kartı
23.627
-
![ikon]()
Kur Korumalı Mevduat
28
-
![ikon]()
Kurye
574
-
![ikon]()
Maaş Hesabı
522
-
![ikon]()
Mevduat Faizi
85
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
296
-
![ikon]()
MTV Ödeme
32
-
![ikon]()
Nakit Avans
2.113
-
![ikon]()
Nar Hesabı
56
-
![ikon]()
NFC
170
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
300
-
![ikon]()
Otomatik Ödeme
884
-
![ikon]()
Öğrenci Kredi Kartı
57
-
![ikon]()
Ön Onaylı Kredi
36
-
![ikon]()
Para Çekme
1.772
-
![ikon]()
Para Yatırma
2.483
-
![ikon]()
Pos
1.107
-
![ikon]()
Promosyon
880
-
![ikon]()
Sanal Kart
52
-
![ikon]()
Serbest Hesap
87
-
![ikon]()
Sigorta
1.312
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
351
-
![ikon]()
Swift
122
-
![ikon]()
Şifre Alma
424
-
![ikon]()
Şifre Bloke
307
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
734
-
![ikon]()
Temettü
39
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
237
-
![ikon]()
Vadesiz Hesap
378
-
![ikon]()
Virman
63
-
![ikon]()
Winwin
17
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
310
Yorumlar