Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
19100
(14.687 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Akbank bildiri

61 Şikayet
19100
(14.687 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Kampanya Vaatlerinin Arkasında Durmayan Akbank

profile
Hasan
4 hafta önce
314

Akbank'ın 'Arkadaşını Akbanklı Yap, Chip Para Kazan' kampanyasına katıldım. Tüm işlemleri doğru yaptım ve yeni müşteri oldum. Kredi kartımı teslim aldım ve müşteri hizmetlerine harcama yapınca Chip Para kazanıp kazanamayacağımı sordum. 'Her şey tamam, bir eksiklik yok' yanıtını alınca kartımı kullan...

Akbank Banka Şikayet Ve

profile
Ramazan
11 Ocak
342

10.01.2024 tarihinde gece saat 3:00'de Akbank hesabımdan başka bir hesaba 17.000 TL para gönderilmiş ancak benim herhangi bir bilgim bulunmamaktadır. Doğrulama kodu gelmemiş, sadece 'EFT işleminiz gerçekleştirilmiştir.' şeklinde bir bildiri almış bulunmaktayım. Paranın geri iadesini talep ediyorum. ...

Akbank Banka Şikayet Ve
1

Akbank Kredi Kartı Sonuç

profile
Yağmur
07 Eylül 2023
623

Merhaba, Akbank bankasına Akbank mobil üzerinden 30.08.2023 tarihinde hesap kartı ve kredi kartı başvurusu yaptık fakat Akbank tarafından hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. Sadece Akbank hesap açıldı hatta hesap kartı dahi geldi fakat kredi kartı olarak bir geri dönüş veya bildiri tarafımıza geldi...

Akbank ATM'ye Sıkışan Param Günlerdir Hesabıma Yatmıyor

profile
Sena
04 Eylül 2023
194

24 ağustosta ATM'ye sıkışan param hala daha hesabıma yatmadı. 4300 TL yatırmak isterken para ATM ye sıkıştı ve bildiri yaparken rakamı belirtmediğim için ertesi gün rakamı belirtmem gereken bir mesaj aldım ve müşteri hizmetlerini arayıp bildiride bulundum. 4 is günü içerisinde paranın hesabıma geçec...

1

Akbank Kredi Kartı Aidatı

profile
Aziz
28 Haziran 2023
217

Merhaba Akbank kredi kartımdan 438 TL kart aidatı kesilmiş bu kesilen aidatın iadesini talep ettim bana olumsuz dönüş yapıldı. Bu aidatın iadesini talep ediyorum. En kısa sürede hesabıma yatırılmasını istiyorum ve bu aidat kesilirken bana hiçbir bildiri mesajı veya mail atılmadı. Borç döneminin sonu...

Akbank Kredi Kartı Nakit Avans

profile
Nuri
06 Haziran 2023
1.490

Akbank Kredi kartı nakit avans halen pasif durumda. Merkez bankasının çıkan kararı iptal etmesine rağmen halen avans çekilemiyor. Konu hakkında acil olarak bankaya bildiri gönderilmesini ve aksiyon alınmasını rica ederim. BDDK ilk çıkan kredi kartı nakit avansı kaldırma kararını bildiğiniz üzere ipt...

Akbank ATM'den Çekemediğim Parayı Hesabımdan Çekti.

profile
Cüneyt
23 Mayıs 2023
298

Çalıştığım Şirket Akbank ile çalışmasa bir gün bile sizin müşteriniz olarak kalmam. Çalışan doğru düzgün ATM'niz bile yok, on ATM'nin dokuzu arızalı olur mu? 20.05.2023'te para çekmek istedim. 5000 TL hata verdi. Çekemediğim parayı hesabınıza geri yatırdık diye ATM ekranında bildiri verdi ama 4 günd...

Akbank Weepay Teknoloji Sürekli Benim İznim Olmadan Para Çekiyor!

profile
Eda
14 Mayıs 2023
974

Weepay teknoloji ltd Akbank kredi kartımdan sürekli benim iznim olmadan para çekiyor ve banka nasıl izin veriyor. Bildiri dahi gelmiyor... Ne olduğu dahi bilmediğim ltd şirketi şikayetçiyim. Para iadesi istiyorum... Lütfen gereği yapılsın yeni yanıltıcılık sistemi herhalde.

Promosyon Tarihi Ver Akbank

profile
Serdar
08 Mayıs 2023
3.102

Herkesin farklı bankalardan çoktan aldığı maaş promosyonlarını Akbank ne zaman verecek daha ne kadar bekletecek iş yerim zoraki şekilde şirket Akbank'la anlaştı bundan sonra maaşınız Akbank aracılığı ile alacaksınız dedi. Anlaşma ne promosyon verilecek mi verilmeyecekse neden sizin bankanıza yatsın ...

Akbank Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

profile
Fırat
03 Mayıs 2023
1.227

15 Mart 2023 tarihinde Garanti Bankası'nın ATM'sine Akbank kartımla para yatırmaya çalışırken ATM parama el koydu. Akbank müşteri hizmetlerini arayıp harcama itiraz formu oluşturdum 1 ay sonra bana Garanti Bankası'ndan mail geldi. Aynı ATM'de yaptığım başka bir tarihli işlem için Akbank'ın bildiri y...

Akbank Kartım Haftalardır Gelmiyor

profile
Pinar
01 Mayıs 2023
770

Kredi kartı başvurum 18 nisanda onaylandı, elinize ulaştırılacak diye bilgi de geldi haftalardır kart hala ortada yok şubeye gidiyoruz kart çıktığı için veremiyoruz diyorlar. Bir kart yollamak bu kadar uzun sürmemeli. Ne kargo mesajı ne bildiri sadece onaylandı mesajı ve en kısa sürede :) geleceği y...

1

Akbank Hesabımı Kullanmıyorum Ama Bildirimler Beni Rahatsız Ediyor

profile
Zeliha
07 Nisan 2023
288

Akbank hesabımı kullanmıyorum. Sık sık mail, SMS ya da bildiri gönderiyorlar. 8 banka devamlı aynı şeyi yapıyor. Bankomat indirimi yok, kredi kartı harcama yok. İstediğimde neyi nasıl kullanacağımı biliyorum, ihtiyacım olan bir şey olursa da arıyorum. Bıktım artık. Şikayetçiyim.

1

Akbank Söyledikleri Orandan Kredi Vermiyorlar

profile
Metin
15 Mart 2023
500

100.000 TL Onaylı krediniz hazır diye mesaj attılar girdim baktım 1.42 orandan veriyordu hesap makinesinden hesapladım onayladım ana menüye attı. Beni tekrar girdiğimde oran 2.49 oldu. Bankadaki müşteri temsilcisiyle görüştüğümde sabah kampanya olduğunu yararlanabilenin yararlandığını yararlanamayan...

Akbank Söyledikleri Orandan Kredi Vermiyorlar
1

Akbank Harcama İtirazı- Habersiz Para Çekimi

profile
Erkam
02 Mart 2023
355

Trendyol Kartımdan benden habersiz 1.150 TL çekim yapmış bildiri oluştursamda herhangi bir geri dönüş yok. Üstelik kartım Trendyol'a kayıtlı bile değil. Kartımın limiti yüksek o zaman çekin 20 30 bin lira hiç muhatap da yok zaten böyle saçma iş mi olur

Akbank Harcama İtirazı- Habersiz Para Çekimi
Akbank Harcama İtirazı- Habersiz Para Çekimi

Akbank ATM Para Sıkışması

profile
Cenk
09 Şubat 2023
500

Edirne Keşan ilçesinde Akbank ATM'sinden QR kodu ile 5000 TL çektim. Fakat ATM banknotları dağınık verdiği için bir kısmını alamadım. ATM kalan banknotları geri çekti. Aldığım tutar 2600 TL dir. 2400 TL ATM içerisinde kaldı. Banka içerisine girip bildirim yaptım. 3 gün sonra arandığımda belirttiğim ...

5
Çözüldü
profile
Şemsettin
07 Ocak 2023
-
Şemsettin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Akbank Mezitli Şubesi ATM De Para Yok

profile
Mehmet
13 Aralık 2022
546

Akbank Mezitli şubesi ATM den ne zaman para çekmek için dursam özellikle pazartesi günleri sabah 7,45 gibi, 3 ATM nin 3 dede para yok, başka ATM arayın diye ekrana bildiri veriyor. Tam 1,5 yıldır aynı sorun, bir banka ATM lerini takip etmekte bu kadar kötü olabilir mi? Yetmiyorsa bir ATM daha koyama...

1

Akbank Tarafından Yanıltıldım, Şikayetçi Olmam Engelleniyor

profile
Metin
12 Aralık 2022
1.502

2021 Aralık ayında Akbank Müşteri Hizmetleri çalışanı tarafından aranarak Ferdi Kaza Sigortası hakkında bilgi aldım. Bana sayılan ek faydalara göre sigorta teklifini kabul ettim fakat, sigorta tarihinin bitimine 2 ay kala bu ek hizmetleri kullanmak için sigorta şirketini aradığımda bu ek faydaların ...

profile
Hilal
22 Aralık 2023
51
Hilal Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Akbank marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Akbank müşteri hizmetleri numarası nedir?
Akbank müşteri hizmetlerine 444 2 525 no’lu telefon numarasını arayarak ulaşabilirsiniz. Akbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
Akbank kredi kartı aidatı nedir?
Akbank kredi kartı aidatı, Akbank’ın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. Akbank Free Kredi Kartı için herhangi bir yıllık ücret talep edilmez. Akbank kredi aidatı ile ilgili kullanıcıların yorumlarını incelemek ve siz de yorum & şikayetlerinizi yayınlamak isterseniz buraya tıklayabilirsiniz.
Akbank iletişim kanalları nelerdir?
Akbank iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri numarasını arama, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Akbank şubelerini ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca Akbank ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı buraya tıklayarak Sikayetvar.com’da yayınlayabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Akbank hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, hemen tıklayıp Şikayetvar'a yazabilir, böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Akbank Hakkında

30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.

Akbank Markaları

Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.

Akbank Ürün & Hizmetleri

Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.


Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.

Akbank İletişim Bilgileri

Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.