to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank Adana Küçüksaat Şubesi’nden kredi kullanırken, banka çalışanının yönlendirmesiyle Bireysel Emeklilik Sistemi’ne k...atıldım. Ancak bana sadece BES’e dahil olacağım söylendi, sistemde sonradan karşılaştığım “yönetim gider kesintisi” gibi kesintiler ve ileride ödemek zorunda kalacağım tutarlar hak
23.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden mobil kanaldan Bireysel Emeklilik Sistemi’ne, Akbank’ın BES kampanyası kapsamında ...giriş yaptım. Bu kampanya dahilinde BES’e katılan herkese 25.000 TL tutarında “Artı Para” limitinin tanımlanacağı belirtilmişti. Tüm şartları yerine getirmeme rağmen, kampanya kap
Akbank Yeşilyurt şubesinde görev yapan G***** isimli çalışan tarafından 01.10.2025 tarihinde telefonla arandım ve Bireys...el Emeklilik Sistemi’ne yönlendirildim. Görüşme sırasında bana BES hakkında yeterli ve detaylı hiçbir bilgi verilmedi. Özellikle, istediğim zaman sistemden çıkabileceğim ve anapara
Akbank mobil uygulaması üzerinden 25.12.2025 tarihinde bireysel emeklilik sözleşmesi oluşturdum. Uygulamada “mobilden BE...S açana faizsiz 25.000 TL Artı Para” şeklinde bir kampanya vardı ve şartlarında BES açılacağı, ödemenin yapılacağı ve daha önce Artı Para kullanılmamış olması gerektiği belirtiliyo
Akbank’ın bireysel emeklilik başvurusu yapanlara yönelik Artı Para kampanyasından yararlanmak için başvuruda bulundum ve... bu kapsamda yaklaşık 5 gün önce hesabımdan 1.000 TL BES ödemesi yaptım. Ancak kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen tarafıma herhangi bir Artı Para tanımlanmadı. Konu
Akbank’ta maaş müşterisi olarak hesap açtırmaya gittiğimde, bana bireysel emeklilik sistemi isteyip istemediğim soruldu.... Ben de “Evet, nedir?” diye sorduğumda, yalnızca belirlediğim tutar kadar hesaptan para kesileceği ve %30 devlet katkısı olduğundan bahsedildi. Bunun dışında herhangi bir ek bilgi,
Akbank Sakarya Serdivan Şubesi’nden ticari kredi kullandığım sırada, benim adıma Agesa üzerinden otomatik katılımlı bire...ysel emeklilik sistemi başlatıldı. Bu işlem yapılırken bana, istediğim zaman sistemi iptal ettirebileceğim ve yatırdığım paranın iade edileceği söylendi, ancak 23 yıl kalmam gerekt
Akbank Ankara Çankaya Mithatpaşa Şubesi’nde, müşteri temsilcimiz M** Hanım aracılığıyla eşim ve bana Agesa üzerinden dol...ar birikimli hayat sigortası önerildi. Bize, bu ürünün hem birikim sağlayacağı hem de vefat durumunda geride kalanlara teminat ödeneceği, istediğimiz zaman sonlandırabileceğimiz, ç
Akbank şubesine giderek 25.09.2025 tarihinde oğlum için Bireysel Emeklilik Sistemi kapsamında “Plan 157 / d1140113” numa...ralı BES poliçesini başlattım. 3 ay boyunca ödeme yaptım ve toplamda 6.000 TL yatırdım. Ancak bu süreçte hesabımdan para kesilmeye devam etti ve yaptığım ödemelerin birikim gibi d
Akbank bireysel mobil uygulamasında yer alan bir kampanya nedeniyle mağduriyet yaşadım. 27.11.2025 tarihinde uygulamada,... bireysel emeklilik sözleşmesi yapmam durumunda Artı Para hesabımdan 0 faizle, 3 ay vadeli 25.000 TL kullanabileceğim yönünde bir reklam gördüm. Bu reklam ve verilen bilgiye güvene
Ağustos 2025’te Akbank Mobil üzerinden bireysel emeklilik kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında, başlatılan BES içi...n 6 ay boyunca her ay 500 TL iade edileceği belirtiliyordu. Sözleşme numaram: 1151989. Aylık 1505 TL ödeme yaptım ve toplamda 4 kez ödeme gerçekleştirdim. Ancak, kampanya kapsamın
Akbank Mobil üzerinden kredi başvurusu yaptığımda, bilgim dışında otomatik olarak BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) ödeme...si başlatıldı ve hesabımdan 10.019,44 TL tutarında kesinti yapıldı. Bu işlemi iptal etmek için hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana sadece şubey
30 Ekim tarihinde Akbank Muğla Dalaman şubesinde 1262402 numaralı hesabım üzerinden, kampanya kapsamında 2000 TL’lik BES... (Bireysel Emeklilik Sistemi) başvurusu yaptım. Bu işlem karşılığında, 2000 TL’nin tarafıma iade edileceği belirtildi. Ancak aradan geçen süreye ve normalde 3 iş gününde tamamlanac
Akbank üzerinden otomatik katılımlı bireysel emeklilik sistemine dahil edildim. İlk maaşımı aldığımda 702 TL tutarında B...ES kesintisi yapıldığını fark ettim. Sistemde bu kesintiyle ilgili herhangi bir bilgi görünmüyor ve iptal işlemi için başvuru yapmak istedim. Ancak, bir aydır sistemde herhangi bir
Annem A*** G**** adına, yaklaşık 20 gün önce Akbank Silifke Şubesi üzerinden bilgisi ve onayı olmadan bireysel emeklilik... sistemine (BES) üye yapılmıştır. Annemin Akbank hesabından 3 ay boyunca toplamda 600 TL’lik kesinti yapılmak istenmiş, sadece 3 aylık kısmı alınabilmiş ve hemen ardından BES dondu
Akbank dijital kanalı üzerinden çocuğum adına BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) başvurusu yaptım. 5 Ekim 2025 tarihinde b...aşvurduğum bu kampanyada, ilk BES ödememi bugün gerçekleştirdim. Kampanya kapsamında, BES yaptırmam durumunda 25 bin tl 0,99 faizli taksitli Artı Para limiti tanımlanacağı belirtil
Haziran ayında Axess kredi kartımdan “agesa BES” adı altında 1.000 TL tutarında bir kesinti yapılmış. Bu işlem 18 Ağusto...s’ta gerçekleşmiş ve ben 29 Ağustos’ta tesadüfen fark ettim. Hiçbir şekilde önceden bilgilendirilmedim, herhangi bir onay, SMS veya sözleşme de almadım. Muhtemelen Akbank’ın başka
08/09/2025 tarihinde Akbank Haramidere Carrefour SA Şubesi’nden maaşımdan bilgim ve onayım olmadan 912 TL tutarında BES ...(Bireysel Emeklilik Sistemi) kesintisi yapıldı. Hiçbir şekilde başvurum veya onayım olmamasına rağmen böyle bir işlem gerçekleştirilmiş. Konuyla ilgili olarak Akbank müşteri hizmet
İşe başladığımda Akbank Kalaba Şubesi tarafından gönderilen personeller aracılığıyla banka hesabımız açıldı. Yaklaşık 45... kişi olduğumuzdan dolayı Agesa bireysel emeklilik hizmetiyle ilgili yeterli bilgi verilmemesinden ötürü ben ve birçok iş arkadaşım mağdur edildi. Bireysel emeklilik anlaşmasının o
12 ay önce Akbank Trabzon Akçaabat şubesinden taşıt kredisi başvurusu yaptım. Ancak kredi işlemleri sırasında bana hiçbi...r şekilde Bireysel Emeklilik Sistemi’ne (BES) dahil edileceğim söylenmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sadece önüme evraklar konularak imzalamam istendi. Sonradan, hesabı
2023 Ağustos ayından bu yana Akbank Elazığ Merkez Şubesi aracılığıyla Agesa bireysel emeklilik sistemine (BES) toplamda ...parça parça 2.400 TL ödeme yaptım. Ödemelerimi tamamladıktan sonra sistemden çıkmak istedim. Ancak çıkış talebim üzerine, yatırdığım tutarın iade edilmeyeceği ve kalan 1.400 TL’nin
20/03/2024 tarihinde, Akbank maaş hesabı açılışı sırasında, şirketiniz adına çalışan S**** Hanım tarafından telefonla ar...anarak Agesa Katkı Paylı Bireysel Emeklilik (BES) başlatıldı. İşlemler, maaş hesabı açılışı sırasında S**** Hanım’ın yönlendirmesiyle ve banka şubesinde tablet üzerinden gerçekleşt
Akbank’ta 'Mobilin Akbanklısı Altın Seviye Sigorta Avantajı' kapsamında, Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) başvurusunda b...ulunduğumda hediye chip-para yüklemesi yapılacağı belirtilmişti. Ancak, 25.11.2024 tarihinde ilk başvurumu ve 10.06.2025 tarihinde çocuğum için ek BES hesabı açmamıza rağmen her ik
2024 yılı Ekim ayında Akbank bireysel müşteri temsilcimi arayarak 250.000 TL’lik birikimimi nasıl değerlendirebileceğimi... sordum. Müşteri temsilcisi, “Altın fonuna yatıralım, çok kazandırıyor” diyerek beni yönlendirdi ve detaylı açıklama yapmadan işlemi başlattı. Altın fonunun ons altına bağlı bir fo
