Akbank yaptığım kredi kartı başvurum 1 ay geçmesine rağmen sonuçlanmadı. Aradığımda yok basım aşamasında yok yoğunluk var gibi yalan bahanelerle geçiştirdiler. 17sinde konu ile ilgili oluşturduğum şikayet kaydına 2 gün içinde dönül yapılacağı söylenmesine rağmen o konu ile ilgilide sonuç yok. Maaş m...
Akbank 26 / 02 / 2023 Tarihli Kredi Kartı Başvurusu Onaylanıp Kart Basım Sürecin deyken dün müşterisi olduğum Akbank Cep Şubede Birden İptal Olduğunu ve KKB Puanımın Bu sebepten Birden 430 Düşmesi ve Müşteri Temsilcisini aradığım Halde Kart Başvurunuz Sistemde Değerlendirmede Gözüküyor Denildi şu an...
Akbank ek kart kampanyasından ek kart çıkartan ve 500 TL harcama yapman karşılığında 150 TL çip para kazanımına başvurdum. Ek kartım kart basım yoğunluğu nedeniyle geç geldiğinden şubat harcamasına aktarıldığını ve şubat ayı içinde harcama yapmam karşılığında 150 TL kazanabileceğim 12.01.2023 tarihl...
9.03.2022 tarihinde kredi kartı başvurusu yaptım kredi kartım onaylandı ama kart basımı gerçekleşmedi. Daha 5 gün oldu. Kartım daha basıma geçmedi Akbank çok sorumsuz banka kimse ilgilenmiyor müşteri hizmetlerinden bilgi almaya çalışıyorum. Yalan yanlış bilgi veriyorlar. Kimisi kartın iptal olduğunu...
7850 ile biten Akbank kredi kartım ilk ekstra hesabım kesildiğinde benden haksız kazanç elde ettiler. Bir ay boyunca kartım elime ulaşmadı yok işlem aşamasında yok basım aşamasında yok şurada yok burada oyaladılar. Kart elime gelmedi. Geldiğinde ise kartla işlem yapamadım. Sürekli müşteri temsilcile...
Ocak ayında 099-331333 numaralı vadesiz hesap açarak Akbank Mobil bankacılık uygulamasından bankamatik hesap kartı başvurusu yaptım. 2 aydır, mobil uy...
Akbank kredi kartımı 1 buçuk aydır teslim etmiyor ilk kartımı defalarca aramama rağmen basım sürecinde olduğu söylendi 1 aydır basımdaydı kayıp ilanı verilip tekrar kart başvurusu yapalım dediler. Kabul ettim fakat ikinci kartım da 2 hafta oldu hala elime ulaşmadı. Her aradığımda kuryede deniyor. Be...
Akbank kredi kartına başvurduk 1 aydan fazla oldu. Teslim etmediler. Defalarca arayıp kayıt oluşturdum müşteri hizmetleri ilgilenmedi daha sonra eşime ek kredi kartı ve kendim için dijital kart çıkarttım 1 haftada geldi fakat asil kredi kartı halen basım aşamasında dalga geçiyorlar. Kredi kartların ...
Ben hayatımda böyle bir sorumsuzluk yaşamadım. 2 ocakta kartım kaybolduğu için Debit kartımın yenisini istedim. 1 aydan fazla basımda sorun var diye kartımı göndermediler. İşin kötüsü bir müşteri temsilcisi kartınız kuryeye verilmiş diyor bir arıyorum diğeri daha basımda diyor. En son birkaç gün önc...
Akbank'tan 11.01.2023 tarihinde onaylanan kredi kartım birkaç gün sonrasında kart basım aşamasına geçti ve neredeyse 1 aydır kartım hala kart basım aşamasında. 4 kere kayıt oluşturdum ancak hiçbir değişiklik yok. Her seferinde başka bir bahane konusu bulunuyor ve teslim süresiyle ilgili hiçbir tahmi...
Kapatılan Banka kartım hemen geldi kredi kartı 3 hatta 4 haftadır elime ulaşmadı. Geçen cumadan bu Cuma'ya kadar gergin aradım basım aşamasında deyip durdular. Kapatmak istedim. Bize söz verip Bonus almışsınız içinde aynı miktar Bonus olmasına rağmen 60 TL de borç yansıtılacaktır diyorlar. Bankaya g...
12 Ocak 2023 tarihinde dolandırıcılık nedeni ile yeni Axess kredi kartı talebi yaptım basım aşamasında hep görünüyor 1 ay oldu gelmedi 19- 30 Ocak ve ...
14 ocakta Axess kredi kartı yenilenmesi için yapmış olduğum başvurum 6 Şubat tarihi oldu hala basım aşamasında diyerek cevap alıyorum yapmış olduğunuz mağduriyet için teşekkürler Akbank Genel Müdürlüğü bir de kredi kartını ne zaman yollamayı düşünüyorsunuz
16 Ocak günü Akbank için hesap açtım ve kredi kartı başvurusunda bulundum. Ancak aradan neredeyse 3 hafta geçmesine rağmen kredi kartım hala basım aşamasında. Bu nasıl ciddiyetsizliktir bir kredi kartı basımı nasıl bu kadar uzun sürer? Borcumuz olduğunda daha 2. Gün aramaya başlıyorsunuz
16 Ocak 2023 tarihinde kayıp olan Axess kredi kartım 20 gün geçmesine defalarca aramama rağmen halen basım aşamasında. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve aciliyet kodu oluşturulmasına rağmen somut bir gelişme yok. Hep aynı teraneler oyalayıp durup mağdur ediyorlar.
1 saat içinde başvurulan, degerlendirilen, sonuçlanan ve 2 gün de basım aşamasına gelen kredi kartı ne hikmetse 30 gün olacak Bir turlu teslim edilmedi. Hayır alışagelmiş olduğum bir banka olmasa kartı iptal edeceğim de sevdiğim ve sürekli çalıştığım bir banka. Bu kadar aktif kredi kartı kullanıcısı...
Akbank kartımın süresi 31/01 tarihinde bitti, benim ocak ayın başında arayıp adres güncellememe ve kartımın bir an önce gelmesi için talepte bulunmama rağmen işlem yapılmadı. 18/01 tarihinde basıma verilip, oda yine benim tekrar aramamdan sonra. 30/01 tarihinde yani kartın bitmesine 1 gün kala kargo...
Ocak ayının 16'sında başvurduğum ve onaylanan kredi kartım 3 haftadır hala basımda gözüküyor. İletişim kurduğum müşteri temsilcisi 2 güne kargoya verilir diye beni bilgilendirdi ama aradan 4 gün geçti ve hala kuryeye teslim edilmedi. Bu konuda yardımlarınızı bekliyorum.
Akbank vadesiz banka hesabı açıp bir arkadaşımı davet ettim davet et kazan kampanyası ile 250 Chip Para kazandım sonra kartım basım aşamasında olduğundan beklemek istemeyip şubeden hazır kart istedim fakat hiçbir bilgilendirme olmadan chip paralarımı sildiler kartı aldım. Akbank mobili açtım chip pa...
Akbank üzerinden kredi kartımızı kapattırdık ve yeni kart istedik. 12.01.2023 tarihinde yeni yeni kartı talep ettik ama etmez olsaydık. 29.01.2023 de aradığımız da 16.01.2023 de kartın basıldığını ve bize acil kayıt talebi açarak bize ulaştığını söyledi. Bugün tekrar 02.02.2023 tarihinde aradığımız ...
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.