Akbank Axess Müşteri Şikayetleri

(11 şikayet)
Şikayet Konuları

Yıllık kart aidat ücreti yüzünden 9 buçuk yıllık müşterisini 30 saniye de kaybeden bankacılık hizmeti.

01 Mayıs 2018 GökayGökay 1.808

Müşterisi olduğum ve kullandığım Axess Gold kredi kartıma 02.07.2017 tarihinde 107 TL tutarında üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır" iade talebiyle arama yaptığım halde olumsuz cevap verilmiştir. Önce…

04 Temmuz 2017 CanCan 1.293

Yaklaşık 8 yıldır kullanmakta olduğum Axess gold karta bu ekstre dönemi 90 TL üyelik ücreti yansıtılmış. Bunun iptalini talep ediyorum. Bankanın daha önceki yıllar bu konu ile ilgili geri dönüşü sorunsuz oluyor…

26 Kasım 2015 CihanCihan 288

Lokman'ın Teşekkür Mesajı

İlgi ve alakanız için teşekkür ediyorum. Sorunum halledilmiş olup herhangi bir sıkıntı kalmamıştır. Tekrardan Ak Banka teşekkür ediyorum.
19 Ekim 2015 LokmanLokman 176

2009 yılında kapatmış olduğum bir Neo kartımın 5.63 kuruşluk bir borcu kalmış. Borcu varken nasıl kapattırmışım o ayrı bir konu. Axess kredi kartımın ekstresinde yazan Müşteri Numarası, iban numarası, şube kodu…

14 Nisan 2015 ErdinçErdinç 3.034

Kartımı kullanıma kapattınız ve bunun sebebi olarak da evrak eksikliğini gösterdiniz. Senelerdir kullandığım fish kredi kartımın yerine axess platinium kartını göndermeden önce istemeniz gereken belgeyi şimdi n…

14 Mart 2015 MusaMusa 2.327

Akbank müşterisiyim. Axess Kredi Kartımdan 06/06/2014 tarihinde üyelik ücreti 80.00 TL kesilmiştir. BDDK 5464 sayılı Banka Kredi Kartları Kanunu'nun 24.maddesinin 4. fıkrası,"Kart hamilinin yaptığı işlemler ned…

24 Temmuz 2014 ÖzgürÖzgür 1.761

Müşteri numaram 18***958 olan Akbank neo kartıma bağlı olarak kullandığım axess kredi kartında limit arttırma talebinde bulunmak için 3 gündür telefon bankacılığıyla iletişim kurmak istiyorum. Fakat 3 gündür he…

17 Haziran 2014 ElifElif 1.421

20***34 müşteri numaralı Akbank Axess Gold master kredi kartı kullanmaktayım. Bu kartıma bağlı ek kartımdan da daha yeni almama rağmen, bu karttan 45 TL kart ücreti alınmış. Kartı alırken bankayla görüşmemde al…

13 Temmuz 2013 A.bakiA.baki 93

19762*** müşteri numaralı Axess kullanıcısıyım. Üyelik ücreti adı altında alınan 75 TL'nin iadesini istiyorum.Üstelik iki aydır mail hesabıma hesap özetimi göndermiyorlardı.Göndermedikleri faturadan gecikme fai…

01 Temmuz 2013 PınarPınar 64
1 2
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları