Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Axess Üyelik Ücreti Kesintisi

932görüntüleme
Mustafa
Mustafa 20 Ekim 20:43

Akbank Axess Kredi Kartı Üyelik Kesintisi Sonu 7164 ile biten Axess kredi kartımdan 08.10.2021 tarihinde kesilen ekstresinden 191,50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.” “13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır.” 191,50 TL olarak alınan aidat ücretinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, şimdi ve geçmişe yönelik alınan tüm üyelik ücretlerinin acilen iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum

Akbank Logo
Akbank20 Ekim 20:44

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Sennur
Sennur20 Ekim 22:37
 

Kartım kayboldu yenisi geldi şifre alamıyorum bloke olmuş arıyorum bankaya gitmem gerekiyormuş neden telefonda şifre alamıyorum bloke olması gereken bir durumda söz konusu digil böyle saçmalık duymadım diğer bankalarda böyle bir şey olmuyordu neden Akbank ta anlamıyorum Akbank tan kart aldığım çok pişmanım ödeyip kapatacağım

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 dakika önce

Bankanızın 10 yıllık müşterisi ve sağlık çalışanı olarak Akbank sonu 6453 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan kesilen üyelik ücreti iptalini talep ediyorum. 28.11.2021 tarihinde Akbank kredi kartıma 171.50TL üyelik ücreti yansıtılmış. Her sene hiçbir yasal dayanağı olmadan yansıtılan bu ücretin i...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

Sonu 4556 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 20/11/2021 tarihinde 216.5 TL üyelik ücreti adı altında kesilmiştir. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum; -6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanunu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

Sonu 1777 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 16/11/2021 tarihinde 216.50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum; -6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanununun 31. M...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

Bankanızın 6 yıllık müşterisi ve sağlık çalışanı olarak Akbank sonu 5889 ile biten Akbank Axess Gold kredi kartımdan kesilen üyelik ücreti iptalini talep ediyorum. 28.11.2021 tarihinde Akbank kredi kartıma 191.50TL üyelik ücreti yansıtılmış. Her sene hiçbir yasal dayanağı olmadan yansıtılan bu ücret...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

Sonu 9454 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 23/11/2021 tarihinde 216.50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum; -6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanununun 31. M...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

Sonu 7028 ile biten Axess kredi kartımdan 26/11/2021 tarihinde 171,50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluş...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Sonu 7028 ile biten Axess kredi kartımdan 12/11/2021 tarihinde 171,50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluş...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Sonu 6085 ile biten Axess kredi kartımdan 26 1****21 tarihinde 191.50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 6502 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun 31 maddesinin 3. Fı...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

Sonu 8657 ile biten Axess kredi kartımdan 28/11/2021 tarihinde 171.50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum; -6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanununun 31. Maddesinin 3...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

Akbank kart üyelik ücreti iade talebi Sonu 1677 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 16/04/2021 tarihinde 216.50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum; -6502 sayılı Tüketicin...

  • profile
  • profile
2 Destekçi