You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.
Akbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Axess Platinum Kredi Kartı İşlemi Onaylamıyor

1.758görüntüleme
Hazal
Hazal 05 Temmuz 18:57

Axess Platinum Kredi kartı limitim yeterli olduğu halde (neredeyse hiç kullanılmamış) alışveriş yaptığımda bakiye yetersiz diyerek banka işlemi onaylamamaktadır. Günlerdir müşteri hizmetlerinde kaç tane danışman ile konuştum bilmiyorum... Kimse çözemedi. Limitiniz var kartınız sorunsuz diyorlar ancak işlemim bakiye yetersiz diyerek reddediliyor. Limiti kullanamıyorsak limit arttırmanızın ne anlamı var? Hiçbir müşteri danışmanı böyle basit bir problemi çözemez mi ya? Henüz 1aylık müşteriyim, pişman oldum inanın.

Akbank Logo
Akbank05 Temmuz 18:58

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

Hazal
Hazal05 Temmuz 19:52
Axess Platinum Kredi Kartı İşlemi Onaylamıyor

İşlem fişi ektedir.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler

profile
  • 3görüntüleme
  • 6 saat önce

Akbank Promosyon Katılımı Çip Para

Akbank a emekli maaş taşıma işlemi yaptım ve promosyon taşıma işleminde ilk kez Axess ve wing kredi kartı alana 30 ağustosa kadar 1250 TL harcama yapana 250 TL çip para deniyor. 08,08,2022 tarihinde wing kartımı teslim aldım kampa onayı verilmiş mi diye çağrı merkezini aradım bana verilen cevap Axes...

Devamını oku
profile
  • 5görüntüleme
  • 9 saat önce

Akbank Kredi Kart Aidat

Axess kredi kartı ekstreme üyelik ücreti yansıtılmıştır. 5464 sayılı banka kartları ve kredi kartları kanununun sözleşme genel işler şartlarını düzenleyen 24/4 maddesinde "kart hamilinin yaptığı işlemler nedeni ile sözleşmede yer almayan faiz, komisyon veya masraf gibi adlar altında hiçbir surette ö...

Devamını oku
profile
  • 508görüntüleme
  • 9 saat önce

Akbank Kredi Kartı Aidatı

Sonu 2935 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 07.08.2022 tarihinde yansıtılan 244.00 TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran k...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 675görüntüleme
  • 11 saat önce

Akbank Axess Kart Üyelik Ücreti

Sonu 7991 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 07.08.2022 tarihinde yansıtılan 244.00 TL Üyelik ücretinin ve sonu 7298 ile biten Axess ek kartıma yansıtılan 121.00 TL ek kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesi...

Devamını oku
Akbank Axess Kart Üyelik Ücreti
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 18görüntüleme
  • 14 saat önce

Akbank Üyelik Ücreti Adı Altında Para Kesiyor

Akbank Axess Platinum ****3409 müşteri numaralı kredi kartıma 22.07.2022 tarihinde yansıtılan 308,50 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Bu kart aidatı ödemesi hiçbir şekilde bilgilerim d...

Devamını oku
Akbank Üyelik Ücreti Adı Altında Para Kesiyor
profile
  • 1.771görüntüleme
  • 22 saat önce

Akbank Yapılandırma Servisine Ulaşamamak Sorunu

Akbank Axess kredi kartı borcumun tamamını yapılandırıp borcumu kapatmak üzere Akbank müşteri hizmetlerini defalarca kez aramama rağmen bir sonuç alamadım. Her defasında bana yapılandırma servisini aramanız gerekiyor deyip farklı numaralar vererek aradığım numaralarda burası yapılandırma servisi değ...

Devamını oku
profile
  • 1.754görüntüleme
  • 22 saat önce

Axess Üyelik Ücreti 308,5

Akbank Axess Platinum ****3228 müşteri numaralı kredi kartıma 07.08.2022 tarihinde yansıtılan 308,50 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Bu kart aidatı ödemesi hiçbir şekilde bilgilerim d...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.108görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Axess Kart Üyelik Ücreti

Akbank Axess Platinum 37**5804 müşteri numaralı kredi kartıma 01.08.2022 tarihinde yansıtılan 308,50 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Bu kart aidatı ödemesi hiçbir şekilde bilgilerim d...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 113görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank Usulsüz Kart Aidatı Alınması

Akbank Axess Platinum 33**3130 müşteri numaralı kredi kartıma 04.07.2022 tarihinde yansıtılan 308,50 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Bu kart aidatı ödemesi hiçbir şekilde bilgilerim d...

Devamını oku
profile
  • 340görüntüleme
  • 3 gün önce

Teknosa, Iyzico, Akbank Mağduriyetimi Giderin!

29.07.2022 günü Teknosa Uygulamasından Akbank Axess Gold kartımdan 7.199 TL'ye Roborock S5 max robot süpürge aldım. Daha sonra siparişin oluştuğuyla ilgili Teknosa'dan SMS, mail ya da uygulamadan bildirim gelmeyince Akbank mobil bankacılığımı kontrol ettiğimde paranın 'Iyzico Teknosa' açıklamasıyla ...

Devamını oku