Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Axess Platinum Kredi Kartı Aidatı Pazarlığı

847görüntüleme
Cengizhan
Cengizhan 16 Ekim 12:36

10 yıllık Axess Platinum kredi kartı müşterisiyim. Kartıma 216 TL üyelik ücreti yansıtıldı. Müşteri temsilcisi ile görüşerek bu rakamın geri iade edilmesi istedim yoksa kartımı kapatacağımı dile getirdim. Müşteri temsilcisi bana 40 TL Chip Para karşılığında kartımı kapatmamamı teklif etti. Benden sonuç olarak 180 TL kart ücreti alınmış olunacağı için bu teklifi kabul etmedim. Konuyla ilgili olarak 216 TL kartıma iade edilerek tekrar açılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Mahkemesi'ne başvurumu ileteceğim.

Akbank Logo
Akbank16 Ekim 12:36

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

Cengizhan
Cengizhan19 Ekim 15:09

Hala bir dönüş yapmadılar

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

Sonu 6780 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan kesilen tüm Üyelik ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra :Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aid...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

Merhaba Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum yaklaşık 10- 12 yıldır. Bu sürenin 5 -6 yılı maas müşterisi idim üyelik ücreti otomatik iade oldu bu süreden sonrada maas müşterisi olmadığım için benden her yıl para aldılar uğraştım aradım şikayet ettim sonunda paramı iade ettiler sonuçta ben bu kartı ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

Sonu 5860 ile biten Akbank Axess Gold öç kartımdan 05.12.2021 tarihinde kesilen ekstresinden 191,50 TL. Üyelik ücreti kesilmiştir. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madd...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

Akbank, maaş müşterisi olmama rağmen 5 yıl boyunca kesilmeyen kart aidatı 5. Yılda bilgi verilmeden 04/12/2021 tarihinde son 4 hanesi ******9888 olan Axess Wings kartımdan üyelik ücreti adı altında 224,50TL kart aidatı ekstreme yansıtılmıştır. İadesini talep ettim, müşterisi temsilcisi iade edemiyor...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Sonu 7527 ile biten Akbank Axess Gold kartımdan 04.12.2021 tarihinde kesilen ekstresinden 191,50 TL. Üyelik ücreti kesilmiştir. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Sonu 2030 ile biten Akbank Axess Gold kartımdan 04.12.2021 tarihinde kesilen ekstresinden 191,50 TL. Üyelik ücreti kesilmiştir. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3...

profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Sonu 5537 ile biten Akbank Axess Gold kartımdan 04.12.2021 tarihinde kesilen ekstresinden 191,50 TL. Üyelik ücreti kesilmiştir. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

Sonu 4500 ile biten Akbank Axess kartımdan 03.12.2021 tarihinde kesilen ekstresinden 191,50 TL. Üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkr...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

Sonu 9976 ile biten Akbank Axess Platinum kartımdan 04.12.2021 tarihinde kesilen ekstresinden 216,50 TL. Üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madd...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

Bankanızın 3 yıldır müşterisiyim Axess kredi kartımdan kesilen üyelik ücreti iptalini talep ediyorum. 04.12.2021 tarihinde Akbank kredi kartıma 171.50TL üyelik ücreti yansıtılmış. Her sene hiçbir yasal dayanağı olmadan yansıtılan bu ücretin iadesini talep etmekteyim. Dilekçe formumda ilgili maddeler...