Axess Platinum Kart Aidatı

Hilal Hilal18 Eylül 14:04

Sonu 2299ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 08.08.2020 tarihinde üyelik ücreti adı altında bilgim dışında 189. Tl tutarında kesinti yapılmıştır.

Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre yapılan bu ücretlendirme 13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin de olacağına dair kesin hükmü bulunmaktadır. Mevcut yasal düzenlemeler çerçevesinde yıllık kart ücretinin iptalini ve iadesini istiyorum.

Aksi takdirde yasal haklarımı kullanarak Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildiririm.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Cevaplar

Akbank Logo Akbank 18 Eylül 14:04

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler