to read complaints and reviews, or file yours. 
Axess kredi kartımdan her ay düzenli olarak 43 TL kampanya ücreti kesiliyor. Son olarak dün, yani 28 Eylül tarihinde yine aynı ücret kartıma yansıtıldı. Bu durum aylardır devam ediyor ve toplamda ciddi bir tutar oluştu.
Konu hakkında Akbank müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Bir temsilci bana yanlış bilgi verdi ve bu nedenle mağdur oldum. Hatta banka tarafından, temsilcinin yanlış bilgi aktardığına dair tarafıma e-posta gönderildi. Ancak buna rağmen, bugüne kadar kesilen ücretlerim iade edilmedi.
Kredi kartım halen aktif olarak kullanılmakta olup, kartımın son 4 hanesi 6117’dir. Mersin Silifke şubesine bağlı olarak kullanıyorum.
Bugüne kadar kesilen tüm kampanya ücretlerimin eksiksiz olarak iade edilmesini ve bundan sonra bu tür ücretlerle ilgili açık ve net şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Akbank Axess kredi kartını 3 yıldır kullanıyorum. Kartı alırken kart ücreti alınacağı tarafıma iletilmedi. Ekstreme kart ücreti yansıtılmış. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede kartımda 9 aylık bir kampanyaya katıldığım bu nedenle 2. Bir kampanya dahilinde kart ücretinin iadesinin mümkün olmay...
Akbank Axess kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini yeni fark ettim. Kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum, fakat bu ücretin kartıma haksız şekilde yansıtıldığını düşünüyorum ve geri iadesini talep ediyorum. İlgili tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmes...
20.09.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti çekildiğini fark ettim. Kartımın son dört hanesi 2143’tür ve kartımı genellikle Akbank mobil uygulaması üzerinden kullanıyorum. Daha önce de yeni kart çıkardığımda benzer bir ücret kesilmişti. Bu konuda Akbank müşteri hiz...
Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 6462) 18 Ağustos tarihinde hesabımdan 1016 TL tutarında üyelik ücreti kesildi. Her yıl aynı şekilde üyelik ücreti alınmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Isparta Merkez şubesinden aldığım ve halen aktif olarak kullandığım kartım için herhangi bir kampa...
30.08.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan 909,50 TL tutarında üyelik ücreti kesilmiştir. Kartımın son dört hanesi 9877’dir. Geçmiş yıllarda da benzer bir sorun yaşamış ve ücret iadesi almıştım. Ancak bu yıl tekrar aynı ücretin kesilmesi beni mağdur etmiştir. Yasal düzenlemelere göre, kart ç...
Alışveriş Kredisi 57 
Altın 247 
Araç Kredisi 66 
Axess Business 298 
Axess Gold 1.688 
Axess Platinum 4.887 
Banka Kartı 1.698 
Bilgi Güncelleme 284 
Bireysel Bankacılık 1.581 
Bireysel Emeklilik 261 
Birikim Hesabı 54 
Borsa 103 
Chip Para 3.918 
Döviz 271 
EFT 2.007 
Faizsiz Kredi 1.229 
FAST 288 
Fatura Ödeme 416 
Fon 349 
Free Kart 213 
Gümüş 25 Halka Arz 467 Harcama İtirazı 3.239 
Havale 561 
Hesap Açma 561 
Hesap Kapatma 395 
HGS 216 
Hisse 1.028 
İhtiyaç Kredisi 539 
Kiralık Kasa 30 
Konut Kredisi 319 
Kredi 9.804 
Kredi Kartı 27.229 Kur Korumalı Mevduat 33 
Kurye 756 
Maaş Hesabı 512 
Mevduat Faizi 103 
Mevduat Hesabı 358 
MTV Ödeme 45 
Nakit Avans 2.826 
Nar Hesabı 71 NFC 226 
Numara Güncelleme 328 
Otomatik Ödeme 843 
Öğrenci Kredi Kartı 60 
Ön Onaylı Kredi 35 
Para Çekme 1.700 
Para Yatırma 2.350 
Pos 1.117 
Promosyon 760 
Sanal Kart 41 
Serbest Hesap 78 
Sigorta 1.294 
Sim Kart Bloke 437 
Swift 156 
Şifre Alma 473 
Şifre Bloke 311 
Taksitli Nakit Avans 872 Temettü 42 
Vadeli Hesap 255 
Vadesiz Hesap 310 
Virman 56 Winwin 19 
Yatırım Hesabı 355
Yorumlar