You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.
Akbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Axess Kredi Kartı Üyelik Aidatı İptali

1.114görüntüleme
Burcu
Burcu 17 Ocak 22:48

3862 ile biten Axess kredi kartımdan 14/01/2022 tarihinde 216.50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.

“Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.”

“13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde iadeye onay olmadığını söyledi diğer banka kartlarımda böyle bir sorun yaşamamış olduğum gibi Akbank'dan da bu konuda gereğinin yapılıp 216.50 TL olan aidat ücretinin iptal olup tarafıma iadesini talep ediyorum.

Akbank Logo
Akbank17 Ocak 22:50

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 7 saat önce

Akbank Axess Wings kartımdan üyelik ücreti olarak 25/04/2022 Tarihinde 224TL Kart aidatı kesilmiş, kartımdan kesilen kart üyelik ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddes...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 7 saat önce

Sonu 7261 ile biten Axess kredi kartımdan 27.05.2022 tarihinde kesilen 260,50 TL'lik yıllık üyelik ücretinin iptalini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 8 saat önce

Akbank Axess Gold 6750 biten kartıma üyelik ücreti yansıtmıştır üyelik aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafımıza ödenmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 8 saat önce

Akbank Axess kredi kartıma 27.05.2022 tarihinde yansıtılan 233,00 TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicil...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 9 saat önce

Sonu 4614 ile biten Axess kredi kartımdan 28.05.2022 tarihinde kesilen 260,50 TL'lik yıllık üyelik ücretinin iptalini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 10 saat önce

Akbank Axess Platinum kartımdan üyelik ücreti olarak 28/03/2022 Tarihinde 260.50 TL Kart aidatı kesilmiş, kartımdan kesilen kart üyelik ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6....

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 10 saat önce

Sonu 4511 ile biten Axess kredi kartımdan 27.05.2022 tarihinde kesilen 294,50 TL'lik yıllık üyelik ücretinin iptalini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 13 saat önce

Akbank Axess Platinum kartımdan üyelik ücreti olarak 25/04/2022 Tarihinde 294 TL Kart aidatı kesilmiş, kartımdan kesilen kart üyelik ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Ma...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 14 saat önce

Sonu 7337 ile biten Axess kredi kartımdan 27.05.2022 tarihinde kesilen 294,50 TL'lik yıllık üyelik ücretinin iptalini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 14 saat önce

Sonu 1898 ile biten Axess kredi kartımdan 14.05.2022 tarihinde kesilen 294.50 TL'lik yıllık üyelik ücretinin iptalini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik...

Devamını oku