Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Axess Kredi Kartı Aidatı

628görüntüleme
Fazil
Fazil 1 hafta önce

Akbank tarafından 5621 Axess kredi kartımdan 14.09.2021 tarihinde üyelik ücreti olarak belirtilerek 216.00 lira kesilmiş olduğunu hesaplarımı kontrol ederek fark etmiş bulunmaktayım. Belirtilen kanun hükümleri gereği kartımdan kesilen 216,00 TL’lik bu ücretin koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı, tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır.

4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.

13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır.

Durumla ilgili ivedi şekilde dönüş yapılmasını, aksi halde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuruda bulunacağımı bildiririm.

Akbank Logo
Akbank1 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

Sonu 3399 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 06.09.2021 tarihinde 191,50₺ ve geçmiş dönemlerde de aynı miktarlarda üyelik aidatı kesilmiştir. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlamaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 May...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

Sonu 2480 ile biten kartımdan 06.09.2021 tarihinde kesilen 191.50 TL'lik yıllık üyelik ücretinin iptalini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herh...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

Axess son 4 hanesi 1675 numaralı kredi kartımdan 216,50 ₺ kredi kartı ekstreme yansıyan 1 yıllık üyelik ücreti adı altında 14.09.2021 tarihinde alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasa...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Axess sonu 8378 ile biten kartımdan 23.08.2021 tarihinde kesilen 216,50 TL'lik yıllık üyelik ücretinin iptalini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücret...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Axess Platinum Müşterisiyim, sonu 9047 ile biten kartımdan 16.08.2021 tarihinde kesilen 216.50'li yıllık üyelik ücretinin iptalini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Axess Gold Müşterisiyim, sonu 1198 ile biten kartımdan 12.09.2021 tarihinde kesilen 191.50'li yıllık üyelik ücretinin iptalini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta oldu...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Üyelik Ücret İptali Axess Klasik Müşterisiyim, sonu 3761 ile biten kartımdan 10.09.2021 tarihinde kesilen 171.50'li yıllık üyelik ücretinin iptalini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gere...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Axess Gold Müşterisiyim, sonu 5337 ile biten kartımdan 17.09.2021 tarihinde kesilen 191.50'li yıllık üyelik ücretinin iptalini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta oldu...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

1 saat önce Akbank Platinum son 4 hanesi 8810 olan Platinum kredi kartıma, 17/09/2021 tarihinde 216.50 'TL'lik "Yıllık Üyelik Ücreti" adı altında ücret yansıtılmıştır. Tüketici kanununun 28.05.2014 tarih 31. Maddesinin 3. Fıkrasında belirtildiği gibi "kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üye...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Üyelik Ücret İptali Axess Gold Müşterisiyim, sonu 5454 ile biten kartımdan 20.09.2021 tarihinde kesilen 191.50'li yıllık üyelik ücretinin iptalini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereği...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi