Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Şakir'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Akbank
ile
Yapı Kredi Bankası
Akbank
ile
Garanti BBVA

Yeni karşılaştırma

ile

Axess Kart Üyelik Ücreti İadesi

484görüntüleme
Şakir
Şakir 05 Mart 17:49
ÇözüldüÇözüldü
Şakir'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

15 yıldır bu bankanın müşterisiyim Sonu 6936 ile biten Axess kartıma ait kesilen kart ücretinin (191.5 TL) iadesi hakkında (4442525) talepte bulundum Akbank tarafından olumsuz karşılandı. Kanun gereği bana kart ücreti olmayan kart önermeliydiniz. Konunun tekrar değerlendirilmesini ve kart ücretinin iadesini talep ediyorum. İşlem yapılmaz ise banka müşteriliğinden ayrılacağımı yasal haklarımı kullanacağımı ifade ediyorum.

Akbank Logo
Akbank05 Mart 17:50

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

Şakir
Şakir05 Mart 17:54

4442525 numaralı telefondan ulaştım hayır cevabı aldım. Verdiğiniz cevap yasak savmak kabilinden daha gerçekçi bir cevap bekliyorum...

Şakir
Şakir08 Mart 18:20

Teşekkürler

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Akbankile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Akbank
ile
Yapı Kredi Bankası
Akbank
ile
Garanti BBVA

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 7 dakika önce

Sonu 9103 ile biten Axess mastercard kredi kartımdan 16.04.2021 tarihinde kesilen 171,50 TL Olan üyelik ücretinin iadesini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu ü...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 saat önce

Yıllardır sürekli kullandığım Akbank Axess kredi kartıma bu yıl 191.50 TL üyelik ücreti yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda 6 ay kullanma sözüne 95.75 TL iade ederiz diye bir cevap aldım. Gecen sene 6 ay kullanım sözüne tamamını iade etmişlerdi. Bu yıl yarısını öde diyorlar. Birçok banka k...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 saat önce

Sonu 5710 ile biten Axess Klasik mastercard kredi kartımdan 16.04.2021 tarihinde kesilen 171,50 TL Olan üyelik ücretinin iadesini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta o...

profile
  • -görüntüleme
  • 4 saat önce

Sonu 9963 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartıma 06.04.2021 tarihinde yansıtılan 216,50 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafım iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart ç...

profile
  • -görüntüleme
  • 6 saat önce

Akbank kredi kartı üyelik ücreti iadesi Sonu 7972 ile biten Akbank Axess Gold kredi kartıma 09.04.2021 tarihinde yansıtılan 191,50 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafım iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 M...

profile
  • -görüntüleme
  • 9 saat önce

Akbank kredi kartı üyelik ücreti iadesi Sonu 4760 ile biten Akbank Axess Gold kredi kartıma 12.04.2021 tarihinde yansıtılan 191,50 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafım iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 M...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 9 saat önce

Sonu 4592 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartıma 20.03.2021 tarihinde yansıtılan 216,50 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafım iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart ç...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 13 saat önce

Axess sonu 5279 ile biten kartımdan 16/04/2021 tarihinde kesilen 216,50 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafım iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüke...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 14 saat önce

Sonu 7924 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartıma 22.03.2021 tarihinde yansıtılan 216,50 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafım iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart ç...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 15 saat önce

Sonu 0569 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartıma 12.04.2021 tarihinde yansıtılan 216,50 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafım iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart ç...