Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Axess Kart Üyelik Ücreti

586görüntüleme
Nagihan
Nagihan 21 Kasım 2020 16:22

Kullanmış olduğum kredi kartına 20.11.2020 tarihinde 189 TL üyelik ücreti yansıtılmış. Alınan ücretin iptali ve iadesi için görüştüğüm müşteri hizmetleri para iadesinin gerçekleşmeyeceğini söyledi. Kartı iptal ettirdim ve Akbank ile olan tüm iş ilişkilerimi sonlandıracağım. Herhangi bir hizmet karşılığı olmaksızın kartınızdan para çeken bu bankayla çalışan ve çalışmayı düşünen arkadaşlarımızın benzer mağduriyetler yaşayabileceklerini duyurmak adına bu şikayeti yazdım.

Akbank Logo
Akbank21 Kasım 2020 16:22

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler