Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Cemal'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Axess Kart Ulaştırma Süreci

408görüntüleme
Cemal
Cemal 28 Ekim 13:36

0257 numaralı kredi kartımın yenisini gönderdiği süreçte;

PTT Kargo evde bulamayıp geri gitmiş, bende bu süreç döngüye girip uzamasın diye en yakın şubeye bırakmalarını rica ettim Akbank sesli görüşmedeki arkadaşlara.

Fakat arkadaşlar uyarmadığı için kart 6 gün boyunca Bursa'da dolaştı ve o kadar rica etmeme rağmen ulaştırmadılar ve iptal ettim.

Yıllardır tek banka ile çalışmanın sıkıntısını yaşattılar müşteri memnuniyetlerine verdikleri önemi çok net gördüm.

Akbank Logo
Akbank28 Ekim 13:38

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 38 dakika önce

Akbank Axess kartımdan sonu 2585 numaralı 12/11/2021 tarihinde üyelik ücreti adı altında 216.50 lira para çekilmiş bu paranın kartıma geri yatırılmasını istiyorum yoksa gerekli hukuki yollara başvuracağım Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksız...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

Kredi kartım Axess Platinum kartı geldi 5000 limitli maas müşterisi olmama rağmen ne limit yükseltiliyor ne kredi sürekli olumsuz böyle bor saçmalık olamaz gerçekten kartımı da iptal ettireceğim. Başka bir bankada kartım yok kredim yok maas aldığım bankadan kullanmak istemem rağmen olumsuz saçmalık ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

Akbank Axess kartımdan sonu 8549 numaralı 11/11/2021 tarihinde üyelik ücreti adı altında 216.50 lira para çekilmiş bu paranın kartıma geri yatırılmasını istiyorum yoksa gerekli hukuki yollara başvuracağım Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksız...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

Akbank Kredi Kartı Üyelik ücreti İptali Bankanıza ait kullanmakta olduğum Sonu 9728 ile biten Axess kredi kartımdan 20.11.2021 tarihinde 191.50 TL yıllık kart üyelik ücreti kesilmiştir. Müşteri temsilcisi ile 03.12.2021 tarihinde yaptığım görüşmede, kartı iptal etsem ya da üyelik ücretsiz karta geç...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

Bankanıza ait kullanmakta olduğum Sonu 1656 ile biten Axess kredi kartımdan 26.11.2021 tarihinde 191.50 TL yıllık kart üyelik ücreti kesilmiştir. Müşteri temsilci ile görüştüğümde ise bana iade yerine 100 TL’lik Chip Para verebilecekleri söylenmiştir. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hüküml...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

Akbank Kredi Kartı Üyelik ücreti İptali Bankanıza ait kullanmakta olduğum Sonu 6918 ile biten Axess kredi kartımdan 30.11.2021 tarihinde 216.50 TL yıllık kart üyelik ücreti kesilmiştir. Müşteri temsilcisi ile 03.12.2021 tarihinde yaptığım görüşmede, kartı iptal etsem ya da üyelik ücretsiz karta geç...

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

Akbank Kredi Kartı Üyelik ücreti İstiyor Bankanıza ait kullanmakta olduğum Sonu 5515 ile biten Axess kredi kartımdan 30.11.2021 tarihinde 191.50 TL yıllık kart üyelik ücreti kesilmiştir. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini...

profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

Sonu 0382 ile biten Axess® Platinum kredi kartımdan 26.11.2021 tarihinde çekilen 216,50 TL'lik yıllık üyelik ücretinin iade edilmesini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın al...

profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti İptali Bankanıza ait kullanmakta olduğum Sonu 1333 ile biten Axess kredi kartımdan 28.11.2021 tarihinde 216.50 TL yıllık kart üyelik ücreti kesilmiştir. Müşteri temsilcisi ile 03.12.2021 tarihinde yaptığım görüşmede iptal edilmeyeceği kampanyalara katılarak taksitle...

profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

Bankanıza ait kullanmakta olduğum sonu 9299 ile biten Axess kredi kartımdan yıllık kart üyelik ücreti kesilmiştir. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen 4822 sayılı kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip kartıma iade edilmesini talep ediyorum. " tüketici kanunu 28 Ma...