Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Seda'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Axess Kart Aidatının İadesi Hk.

1046görüntüleme
Seda
Seda 01 Aralık 2021 11:42

Uzun zamandır kullanmakta olduğum kredi kartıma üyelik ücreti adı altında aidat yansıtılarak benden 191.5 TL para çekilmiştir. Bu dönem hesap ekstremde görünen üyelik ücretinin iadesini talep ediyorum. Tarafıma geri dönüş yapılmasını istiyorum. -6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanununun 31. Maddesinin 3. Fıkrası: "Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır." hükmünü içermektedir. Aynı Kanunun bir diğer maddesi ise "Tüketici Sözleşmelerindeki Haksız Şartlar" başlıklı 5. Maddesi gereğince, ilgili tüketici sözleşmesindeki üyelik ücretinin alınmasına ilişkin hüküm, haksız şart olup kesin hükümsüzdür. " İlgili hükümlerin yanı sıra, Yargıtay 13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı karara göre, söz konusu yıllık üyelik ücretinin iade edilmesi gerekmektedir.

Akbank Logo
Akbank01 Aralık 2021 11:44

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

Akbank Kredi Kartı Aidatı İadesi 21/01/2022 tarihinde Sonu 7365 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartıma 08/01/2022 tarihinde yansıtılan 216 TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tük...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

Akbank Axess Platinum kullanıcısıyım ***4126 ile biten numaralı kartıma 08.01.2022 tarihinde üyelik aidatı olarak 216.50 TL yansıtılmıştır bu kart ücretinin yansıtılmasını haksız buluyorum. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyoru...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

Akbank kredi kartı üyelik aidatı 2753 ve 0565 ile biten Axess Platinum kredi kartlarımdan 07/01/2022 tarihinde 216.50 TL toplamda 433 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tü...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

Akbank kredi kartı üyelik aidatı 8019 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 14/01/2022 tarihinde 216.50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank kredi kartı üyelik aidatı 9310 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 16/01/2022 tarihinde 216.50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 3...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank kredi kartı üyelik aidatı 8133 ile biten Axess Gold kredi kartımdan 01/01/2022 tarihinde 192,50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. M...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank üyelik ücreti iadesi adı altında 6605 ile biten Axess Visa kartım dan 171.50 TL kesinti yapmıştır yıllık üyelik ücretinin iptalini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın a...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank kredi kartı üyelik aidatı 2269 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 11/12/2021 tarihinde 216.50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 3...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank kredi kartı üyelik aidatı 8284 ile biten Axess Wings Black kredi kartımdan 07/01/2022 tarihinde 303.00 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 201...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank kredi kartı üyelik aidatı 0397 ile biten Axess Gold kredi kartımdan 18/01/2022 tarihinde 191.50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. M...

Devamını oku