Toplam çözüm sayısı
..

Akbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 511.228

Akbank

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

480 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1248görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank ATM Limit Üzeri Para Çekimlerde Kesinti Uyarısı Vermemesi.

27.11.2021 Tarihinde Bursa Özdilek Park Akbank ATM den hesabımdan 4650 TL çekmek istedim. Bankamatik 4000 TL verdi. Kalan 650 TL yi çekmek istedim kartı tekrar ATM ye takınca 600 TL kaldığını gördüm. Kalan 600 çekmek istediğimde bu seferde günlük para çekme limitinin dolduğunun uyarısını aldım. İlk ...

Akbank ATM Limit Üzeri Para Çekimlerde Kesinti Uyarısı Vermemesi.
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 556görüntüleme
  • 4 gün önce

Akbank Para Yatırma Limiti

Akbank ile yaşadığım sorunlar ATM şubesine gittim para yatırırken her şey olumlu giderken "bir sorun oluştu paranız geri verilecektir" ekranı ile sürekli para geri verildi. Bunun üzerine teknik destek hattını aradım buradaki görevli de çok yetersiz kaldı sonra dedim ki günlük para yatırma limiti mi ...

profile
  • 723görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank ATM Uyarı Olmadan Para Kesti

Akbank ATM 'den hesabımdan 4bin tl para çektim hiçbir uyarı olmadan 50 TL para kesmişler uygulamadan bakınca fark ettim müşteri hizmetleri yardımcı olmadı anlattığım halde yapabileceğimiz bir şey yok maalesef dediler. Para çekme esnasında hiç uyarı olmadı kesilen paramın iade edilmesini istiyorum.

profile
  • 638görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank Müşteri Hizmetleri İlgilenmiyor

Akbank maaş müşterisiyim. 30.10.2021 tarihinde Akbank ATM'sinden VakıfBank kartımla Para çekme işlemi yaptım fakat Akbank ATM'si parayı vermedi. Bununla ilgili 15.11.2021 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Gün içinde görüştüm müşteri hizmetleri kişi sayısı 4 kişi fakat hiçbiri de yardımcı...

profile
  • 519görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank Güvenliği Bana Silah Gösterip Yumruk Kaldırarak Üzerime Yürüdü

12.11.2021 cuma günü saat 13:50-14:00 civarında Akbank Levent şubesindeki ATM'den para çekecektim ATM kartımı yuttu bende güvenlik görevlisine durumu anlattım fakat bana çok ters bir şekilde yüksek sesle bağırarak neden yuttu kardeşim nedir diye çıkıştı bende o şekilde tavırla karşılaşınca ben nered...

profile
  • 544görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank In Yerine Getirmediği Sözleri

1 Kasım pazartesi günü telefonuma Akbank'tan bir mesaj geldi. Mesajda QR koduyla herhangi bir ATM den temassız para çekme yaparsak 30 TL Chip Para verileceği yazıyordu. Aynı gün bir Akbank ATM sinden o işlemi yaptım fakat söz verilen Chip Para kartıma yansıtılmadı. Birkaç gün geçti. Müşteri hizmetle...

Akbank In Yerine Getirmediği Sözleri
Akbank In Yerine Getirmediği Sözleri
profile
  • 976görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Garanti Harcama İtirazı

1 ay önce Akbank ATM'sinden para çekme işlemi yaptım garanti kartımla ama para mi vermedi ATM ve kartımı da bloke etti. Bankanızdan harcama itirazı yaptım formunu doldurdum hala geri dönüş yapan olmadı mağduriyetimin çözülmesini istiyorum. Geri dönüş yapmanızı acil şekilde bekliyorum

profile
  • 166görüntüleme
  • 3 hafta önce

Akbank Bankacılık İşlemi ,para Çekememe Sorunu

Dün akşamdan bu saate kadar hiçbir ATM den para çekme işlemi gerçekleştirilemiyor. Bu nasıl bir bankacılık sistemi bu kadar müşteriyi mağdur ediyor. Bugün ki ödemeleri yapamadık ve hesabınızda para olmasına rağmen. Böyle bir bankacılık sistemi olamaz. İnsanları mağdur etmeye hakkınız yok.

profile
  • 525görüntüleme
  • 3 hafta önce

Akbank Günlük Limit Hk.

Merhaba kolay gelsin ATM lerden günlük para çekme limitiniz çok düşük bir asgari ücretli bile parasını çekebilmek için 2 defa ATM ye gitmesi gerekiyor. ATM den para çekme limitinizi güncellenmesini talep etmekteyim. Gereğinin yapılmasını Arz ederim...

profile
  • 489görüntüleme
  • 3 hafta önce

Akbank'ın Sorun Giderme Konusunda İlgisizliği

D. Bakır Ergani ilçesinde bulunan Akbank ATM’sinin arızalanması sonucu müşteri hizmetlerini aradım 2 gün arıza olmasına rağmen Akbank müşteri hizmetleri bana sistemde arıza gözükmediğini isterseniz ortak ATM'den para çeke bileceğini ve arıza kaydının oluşturduğunu söyledi. Diğer bankalar da para çek...

profile
  • 456görüntüleme
  • 1 ay önce

Akbank ATM'lerinde Para Yok. Sayısı Da Az.

30.11.2021 de İstanbul, Başakşehir, Basak mahallesindeki Metrokent Deprem konuları ve Mevlana CD Mis İstanbul evlerindeki iki Akbank ATM lerinde para olmadığı için ATM ATM dolaşmak zorunda kaldım. Hem zaman kaybettim hem de boşuna km yaptım. Komsu iki ATM de aynı anda para olmaması kabul edilemez. S...

profile
  • 600görüntüleme
  • 29 Ekim 22:54

Akbank ATM Si Paramı Vermedi

Akbank ATM Si paramı vermedi para çekme talebi verdim ama para haznesi açılmadı ve hesabımdan para çekilmiş gözüküyor Akbank ATM Si paramı vermedi para çekme talebi verdim ama para haznesi açılmadı ve hesabımdan para çekilmiş gözüküyor Ake...,...,.

profile
  • 445görüntüleme
  • 28 Ekim 13:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank ATM QR Kod İle Para Çekme Para Sıkışması

Akbank t. A. Ş. Akbank ATM den QR kod ile para çekmek istedim işlemleri gerçekleştirmeme rağmen ATM paramı vermedi hemen müşteri hizmetlerini aradım. Kayıt oluşturdular ve 4 iş günü içinde dönüş yapılacağı belirtildi. Bildirim no 8018****85 Bugün 4. Gün henüz herhangi bir gelişme olmadı. Banka y...

İbrahim'in Teşekkür Mesajı
  • 28 Ekim 13:04

“Sorun çözüldü teşekkürler”

profile
  • 4630görüntüleme
  • 12 Ekim 21:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Referans Kodu Para Çekme Talebi

12.10.2021 20.15saatlerinde bende bir şahıs tarafından yanıltıldım referans kodu ile önce 20 TL ile denedim paramı geri verdi sonra 200 TL yatırmamı ve paranın ATM tarafından hemen iade edileceğini söylediler. İşlemi yaptıktan sonra para iade edilmeyince yanıltıldığımı anladım ve hemen iptal etmeye ...

profile
  • 143görüntüleme
  • 12 Ekim 21:01

Akbank ATM Arızası!

Yamanlar Mahallesi Bayraklı adresinde bulunan Akbank ATM 'si 2 aylık süredir hiçbir işlem yapmıyor para yatırma para çekme vs. Konuyla ilgili hassasiyetin gösterilerek sorunun ivedilikle çözümlenmesi hususunda gereğini arz ederim .

profile
  • 95görüntüleme
  • 11 Ekim 23:03

Akbank Atm'de Para Yok

Evimin yakınında 2 yıl önce Akbank ATM kuruldu. Çok sevimdim, rahat para çekebileceğiz diye, fakat neredeyse her seferinde para çekme işleminde sorun var hep. Şu an para çekme işlemi gerçekleştiremiyoruz. Başka ATM ye gidin diyor, lütfen bu sorunu düzeltin.

profile
  • 496görüntüleme
  • 08 Ekim 09:22

Akbank Referans Numarası Hatası

Dün akşam 6 da cep telefonuna para gönder işlemi yaptım fakat bugün denediğimde parayı çekemedim referans numarası yanlış diyor üç defa denedim farklı ATM den de denedim düzelmedi. Buna bir çözüm bulmamız gerekmiyor mu..., Aaa aşa Abana bab bsb bs Adana

profile
  • 1161görüntüleme
  • 04 Ekim 16:59

Akbank Saygı Değer Banka

Yapı Kredi kartıyla Akbank ATM'sinden para çektim 600 TL parayı eksik verdi. Parayı koruma altına aldığını söyledi. İyi ki kadının tamamını yutmadı ATM yoksa bir ay ne yer ne içerdik mağduriyetimi bir an evvel giderilmesini istiyorum 1 ay oldu. Yapı Kredi.

Akbank Saygı Değer Banka
profile
  • 723görüntüleme
  • 03 Ekim 14:00

Akbank Sorumsuzluğu ATM Arızası

Papara kart kullanarak, Trabzon Çamlık Akbank ATM'sinden para çekmeyi denedim. ATM arızasından dolayı paramı vermedi ATM, kendi bakam aracılığı ile paranın iadesini talep ettim, fakat Akbank konunun doğru olduğunu kanıtlayacak delillere sahip olmasına rağmen süreci sürekli olarak uzatmakta. Bankamın...

Akbank Sorumsuzluğu ATM Arızası
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 584görüntüleme
  • 02 Ekim 10:55

Akbank ATM Para Çekme/yatırma Sorunu

Akbank ATM lerinden 6 aydan fazladır para çekilemiyor bu soruna bir türlü çare bulamıyor koskoca Akbank nasıl bir iş bu anlamadım. Kaç yıldır bu bankayla çalışıyorum maaşım bu bankaya yatıyor sürekli sorun sürekli sorun sürekli sorun. Maaş hesabım olmasa bir dakika çalışmam.

profile
  • 805görüntüleme
  • 01 Ekim 23:39

Akbank Para Çekme Butonuna Basarak Param ATM'de Kaldı

Bir kurum tarafından verilen referans numarasına para çekme bölümüne basarak para gösterip paranızı tekrar iade alacaksınız ve rezervasyonunuz tamamlanacak şeklinde yönlendirildim ve bu işlemi birkaç defa içerideki paramı alabilmek için tekrarladım fakat paramı alamadım. Kurumu ve Akbank'ı şikayet e...

profile
  • 428görüntüleme
  • 29 Eylül 09:43

Akbank ATM'nin Para Yutması

İstanbul Esenyurt'ta 150 TL çekmek için ATM'den işlem yaptım, parayı çekemedim, para çekme haznesi açık şekilde kaldı ve para vermedi, ATM'ye en yakın şubeye dilekçe yazdım, hesabıma 50 TL yatmış sonrasında tekrardan aradım yardımcı olan yok, 100 TL dahi olsa benim için gerekli öğrenciyim, yardımcı ...

profile
  • 2919görüntüleme
  • 29 Eylül 00:24

Akbank'ın Bana Yaşattığı Kayıplar

Yıllardır Akbank'la çalışıyorum ve ekstrelerim 15-20 bin tl geldiği çok oldu hem vadesiz hesap kartını hem de kredi kartını çok uzun zaman ve sürekli alışveriş yaparak kullandım. 2 defa bireysel kredi çektim. Maaş bankamdan çok çalıştım. En son limitim 38.500 DÜ arayıp düşürdüm ve borcum bitince kes...

profile
  • 1127görüntüleme
  • 28 Eylül 12:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Standart Limit Üstü Para Çekme Ücreti

Akbank'tan kredi çektim. Tüketici kredisi kullandırım adı altında 393.45 TL ayrıca 10 TL, 60 TL ve 20 TL de ATM standart limit üstü para çekme adı altında toplam 483,45 TL para kesildi. Kredi için zaten faiz ödüyorum. Kendi paramı çekerken neden üstüne para veriyorum? Benim olan parayı çekerken bari...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100