Toplam çözüm sayısı
..

Akbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 226.156

Akbank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

26 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 753görüntüleme
  • 01 Eylül 20:44

Akbank Gerçekten Bu Kadar Kalite Problemi Yaşıyor Hale Geldi Mi?

1 Eylül 2021 17:40 civarı Akbank 4295 numaralı ATM'den (Karşıyaka İzmir) kredi kartıma kartsız işlemler menüsünü kullanarak bir miktar para yatırırken yaklaşık 3 dakika süren işleminiz yapılıyor mesajının ardından ATM kendini sıfırladı. Para makinede kaldı. Müşteri hizmetlerini aradım şikayet oluştu...

Akbank Gerçekten Bu Kadar Kalite Problemi Yaşıyor Hale Geldi Mi?
Akbank Gerçekten Bu Kadar Kalite Problemi Yaşıyor Hale Geldi Mi?
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1310görüntüleme
  • 14 Temmuz 18:42

Akbank 2900 TL Paramı Aldı Ve Geri Vermedi

30.10.2020***19:13 saatinde Akbank bucak ATM'sine para yatırmak için gittim. 5.900 TL param vardı. Banknot sayısı çok sıkıştırabilir diye düşünerek ilk önce 3.000 TL yatırdım sorun çıkmadı hemen ardından kalan 2.900 TL'yi'DE yatırdığımda ATM: 'teknik bir arıza nedeniyle işlemi iz gerçekleştirilememi...

Akbank 2900 TL Paramı Aldı Ve Geri Vermedi
Akbank 2900 TL Paramı Aldı Ve Geri Vermedi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 887görüntüleme
  • 09 Temmuz 12:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Haksız Kazanç Eksik Hizmet Yıllık Ücret

Haksız kazancın ücretinin iadesini istiyorum. 0624 ile biten Akbank kartımdan 30.05.2021 tarihinde 171.50 TL lik yıllık kart ücreti aidatı alınmış. Kredi kartımın limiti zaten 750 TL hangi hakla bu kadar ücret kesebiliyorsunuz ve sözleşmemin eski sözleşme olduğunu belirtmek isterim buna istinaden ka...

Akbank Haksız Kazanç Eksik Hizmet Yıllık Ücret
profile
  • 2823görüntüleme
  • 08 Temmuz 14:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Sistem Arızası Ödeme Sorunları

Bugün yapmam gereken ödemelerim var ve param Akbank hesabımda. Akbank'ın sistemsel arızasından dolayı paramı çekemiyorum ve ödememi yapamıyorum ödememi yapmadığım için üstüne faiz gelecek ve kredi notum düşecek gerekenin hemen yapılmasını talep ediyorum.

Akbank Sistem Arızası Ödeme Sorunları
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 243görüntüleme
  • 08 Temmuz 14:26

Akbank Mobil Girişi Sorunu

Akbank mobil girişi yapamıyorum 2 gündür Akbank yazısı çıkıyor ama devamı yok hesaplarıma ATM'den bakmak ve transfer yapmak zor7nda kalıyorum. Bilgi verirseniz s3vinirim tarafınızı aradığımda teknik arıza sebebiyle bir aksaklık olduğu söylendi lakin hala çözülmemiş görülüyor

Akbank Mobil Girişi Sorunu
profile
  • 5830görüntüleme
  • 27 Mayıs 09:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Hepsiburada Faizsiz Alışveriş Kredisi Verememek

İhtiyaç kredisi verebilen ama alışveriş kredisi veremeyen banka... Hesabıma tanımlı 100.000 TL kredim var ben Hepsiburada üzerinden cihaz için taksitli faizsiz kredi kullanmak istiyorum 6.200 TL fakat faizsiz olduğu için olsa gerek sistem müsaade etmiyor banka ve müşteri temsilcisi ile görüşüyorum e...

 
akbank-hepsiburada-faizsiz-alisveris-kredisi-verememek-1.docxdocx
profile
  • 3104görüntüleme
  • 12 Nisan 11:44

Akbank Atm'den Para Çekme İşlemi

15 Mart 2021 günü saat 16:11'de Adana ili Seyhan ilçesinde bulunan Akbank'a ait (00005511) numaralı bağımsız ATM'de, ING bankasında bulunan hesabıma 10,00 TL para yatırdıktan sonra, hemen devamında saat 16:12'de (5166 4351 4410 6173) numaralı Tosla kartım ile 100,00 TL para çekmek istedim. İşlem son...

Akbank Atm'den Para Çekme İşlemi
Akbank Atm'den Para Çekme İşlemi
Akbank Atm'den Para Çekme İşlemi
+1
profile
  • 2031görüntüleme
  • 31 Mart 10:57

Akbank Paramı Vermedi!

30.10.2020 - 19:13 saatinde Akbank bucak ATM'sine para yatırmak için gittim. 5.900 TL param vardı. Banknot sayısı çok sıkıştırabilir diye düşünerek ilk önce 3.000 TL yatırdım. Sorun çıkmadı. Hemen ardından kalan 2.900 TL'yi de yatırdığımda ATM: 'teknik bir arıza nedeniyle işlemi iz gerçekleştirileme...

Akbank Paramı Vermedi!
Akbank Paramı Vermedi!
profile
  • 1100görüntüleme
  • 10 Mart 21:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Süleyman Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 560görüntüleme
  • 28 Şubat 23:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Kredi Mobil Bankacılık

Akbank müşterisiyim. Mobil bankacılıktan 30 bin tl krediye başvurdum 36 ay vade ile SMS olumsuz geldi ama mobil bankacılıktan onaylandı olarak beklemede görünüyor. Kısa zamanda çözülmesini talep ediyorum. Neden böyle sisteminizde arıza var Akbank a. Ş ye hiç yakıştıramadım

Akbank Kredi Mobil Bankacılık
profile
  • 485görüntüleme
  • 18 Şubat 20:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank ATM Bütün Paraları Aldı!

Ben Akbank la çalışan özel bir kargo firmasında kurye olarak çalışıyorum gün içerisinde topladığımız paraları akşam ATM'ye yatırıyoruz ayın 17 akşamı 7 sıralarında ATM'ye para yatırırken ATM bütün paraları aldı sonra aniden teknik bir arıza oldu diye ATM'nin ekranında bir mesaj çıktı. Müşteri hizme...

Akbank ATM Bütün Paraları Aldı!
profile
  • 191görüntüleme
  • 05 Ocak 17:11

Akbank Pos Cihazı Yenileme

Akbank pos destek hattının yapılan arıza kaydında yetersiz kalıp 4 sefer açılan şikayete rağmen postumuzun değiştirmemiş olup hala bir dönüş yapılmamıştır iş yeri no : 480978 bir günde onlarca kez kullandığımız pos resimde görülen gibidir böyle büyük köklü bir firmanın bu durumu kabullenmesi ise man...

Akbank Pos Cihazı Yenileme
Akbank Pos Cihazı Yenileme
Akbank Pos Cihazı Yenileme
+1
profile
  • 594görüntüleme
  • 27 Kasım 2020 09:05

Akbank ATM Para Sıkışması!

26.11.2020 tarihinde saat 16.15 te Gaziantep ili Şahinbey ilçesi Akbank sirehan ATM'sine para yatırmaya gittim para sıkışması nedeni ile ATM parayı aldı hesaba gelmedi kartımı geri verdi acil kredi ödemem var Akbank müşterisi olarak mağdurum kredi gecikirse faiz işleyecek banka 4 iş günü diyor banka...

Akbank ATM Para Sıkışması!
Akbank ATM Para Sıkışması!
Akbank ATM Para Sıkışması!
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 611görüntüleme
  • 09 Ekim 2020 16:52

Akbank Param Atm De Kaldı 2 Gündür Bankayla Uğraşıyorum Dönüş Alamadım

08.10.2020 tarihinde İstanbul Güngören Haznedar İnönü caddesinin Akbank bankasına dışarıdan bakıldığında soldaki ATM sinde saat 12.05 te IBAN ile para yatırma işlemi yaparken 2000 TL parayı koyduktan hemen sonra ATM teknik bir arıza nedeniyle işleminiz gerçekleştirilememiştir hatası verdi. Atm telef...

Akbank Param Atm De Kaldı 2 Gündür Bankayla Uğraşıyorum Dönüş Alamadım
profile
  • 240görüntüleme
  • 22 Eylül 2020 00:12

4 Gündür Akbank Direkt Açılmıyor.

4 gündür Akbank direkt mobilim açılmıyor. Durumu bildirmeme rağmen bizden kaynaklı bir sorun yok deniliyor. 2 defa arıza kaydı oluşturulmasına rağmen düzelmiyor. Resimli olarak buradan bildiriyorum. Uygulamayı birçok kez kaldırıp, yeniden kurdum düzelmedi.

4 Gündür Akbank Direkt Açılmıyor.
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 261görüntüleme
  • 31 Ağustos 2020 19:49

Akbank ATM Paramı Yuttuğu Halde Param Verilmedi

16 Temmuz 2020'de Akbank'ın ATM'sinden 3400 TL tutarında para yatırdım fakat ATM teknik arıza verip telefon numarası talep etti benden ve ben görsel olarak ATM'nin fotoğrafını çektiğim halde Akbank bana öyle bir paranın olmadığını belirtiyor.

Akbank ATM Paramı Yuttuğu Halde Param Verilmedi
profile
  • 1122görüntüleme
  • 26 Ağustos 2020 20:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Sürekli Atm Arızası

ATM no: 0000**32 Nizip Gaziantep te bulunan numarası ni verdiğim ATM haftanın 5 günü sürekli arızalı para yatiramiyorum. Müşteri temsilcisi ni 2 defa aradım arıza kaydı oluşturdum bir türlü düzeltilmedi yıllardır böyle. Ben artık bıktım yan tarafındaki ATM'lerde hep aktif mecburen oradan yatırıyorum...

Akbank Sürekli Atm Arızası
profile
  • 5723görüntüleme
  • 24 Ağustos 2020 19:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Atm Standart Limit Üstü Para Çekme Ücreti

24.10.2020 tarihinde Akbank ATM'sinden QR kod uygulaması ile 2000 TL para çekme işlemi yapmak istedim. İşleme başladım ve işlemin son basamağında teknik arıza uyarısı alarak işlemim iptal oldu. Bende kartımı takarak 2000 TL çekmek istediğimde karşıma ''ATM standart limit üstü para çekme ücreti '' ad...

Akbank Atm Standart Limit Üstü Para Çekme Ücreti
profile
  • 204görüntüleme
  • 11 Ağustos 2020 01:34

Akbank Atmde Para Sıkışması

28 Temmuz tarihinde fotoğrafta belirtmiş olduğum numaralı ATM'den garanti hesabıma para yatırma işlemi gerçekleştirirken 710 TL param ATM'de sıkıştı ekrana uyarı geldi. Numaram istendi ve garanti kartım geri verildi Akbank müşterisi olmadığım için Garanti Bankası ile görüştüm dilekçe yazmama rağmen ...

Akbank Atmde Para Sıkışması
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1946görüntüleme
  • 15 Temmuz 2020 20:29

Akbank Kredi Kartı Borcu Otomatik Ödenmediğinden Faiz Yansıdı

12 Haziran 2020 tarihinde ekstresi kesilen son dört hanesi 9644 olan Kredi Kartımın 715 TL'lik borcu, hesabımda 5235 TL bakiye mevcutken otomatik ödeme talimatı tanımlı olmasına rağmen ödenmemiştir. Son ödeme tarihi 22 Haziran olan borcumun ödenmediğini 30 Haziran'da fark edip müşteri hizmetleriyle ...

Akbank Kredi Kartı Borcu Otomatik Ödenmediğinden Faiz Yansıdı
Akbank Kredi Kartı Borcu Otomatik Ödenmediğinden Faiz Yansıdı
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 745görüntüleme
  • 02 Haziran 2020 14:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Konut Sigortam Bir İşe Yaramıyor

2015 yılında Akbank İzmir Çiğli şubesinden ev kredisi çektim. Yapılması gereken bütün sigortaları her yıl düzenli olarak ödüyorum. Yaklaşık 1 buçuk ay önce banyomun borularında hasar oluştu sigortamdan usta çağırdım sorunun kaynağını bulamadı. 3 kez daha gelindi en son gelen usta duvarımı kırdı ve a...

Akbank Konut Sigortam Bir İşe Yaramıyor
Akbank Konut Sigortam Bir İşe Yaramıyor
Akbank Konut Sigortam Bir İşe Yaramıyor
+2
profile
  • 476görüntüleme
  • 13 Nisan 2020 09:22

Akbank Kredi Ertelemesinin İptali!

Korona virüsü salgını ile alakalı kredi ertelemesinde başvurmuştum. Ertelemede çıkan faiz çok yüksek olduğundan 30 Mart 2020 tarihinde ertelemenin iptali için başvuru yaptım. 2 iş günü içerisinde iptali yapılacak dendi ama halen kredimi ödeyemiyorum. Kredim 15 gün gecikmeye girdi sizin yüzünüzden. 8...

Akbank Kredi Ertelemesinin İptali!
Akbank Kredi Ertelemesinin İptali!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 122görüntüleme
  • 16 Mart 2020 00:15

Akbank Maaşımı Çekemiyorum!

Maaşımı çekmek için 23.55 de bankamatiğe gittim üç defa denedim teknik arıza diyor her maaş günü bunu yaşıyorum. Kaç kere yazdım bir gece daha paramı bekletmek için yapıyorlar ya bankamatikleri arızalı ya teknik arıza. Nereden bulaştık bu bankaya. Teknik arıza var neden diğer bankalardan ücretsiz çe...

Akbank Maaşımı Çekemiyorum!
profile
  • 1440görüntüleme
  • 15 Ağustos 2019 09:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank ATM Hata Veriyor

Bayramda para çekmek için İstanbul Kadıköy'deki Akbank ATM'sine gittim ATM'de arıza varmış kartımı yuttu, kartsız işlem yapmaya çalıştım referans no. ya da QR kodla çekeyim dedim onda da "cihazınızın konum ayarlarındaki farklılık olduğundan dolayı işleminize devam edilemiyor" hatası alıp durdum ciha...

Akbank ATM Hata Veriyor

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99