Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
19100
(14.687 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Akbank Arama Cüzdan

19 Şikayet
19100
(14.687 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Akbank Ve Jüzdan Kampanya Saçmalığı

profile
Selma
6 gün önce
310

Akbank ve Jüzdan uygulamasından katılım sağladığım kampanyayı kullanamıyorum. Bu kampanyaya güvenip alışveriş yapmıştım. Daha sonra taksitlendirmesi planlıyordum. Fakat kampanya koşullarını sağladığım halde kampanyayı kullanamıyorum. Yapılan işlem hizmet olarak gözüküyor deniliyor tarafıma. Faturam ...

Akbank Ve Jüzdan Kampanya Saçmalığı
Akbank Ve Jüzdan Kampanya Saçmalığı
Akbank Ve Jüzdan Kampanya Saçmalığı
1

Kayıp Bulunan Cüzdan Ve Akbank

profile
Cihan
1 hafta önce
117

Cüzdanımı kaybettim. 03.05 tarihinde kartımı iptal etmek için Akbank'ı aradım. Kartımı ve kimliğimi bir kişinin bulup kartımı iptal ettirdiğini ve kimliğimi de bulduğunu söylediler. Kişi ismini ve numarasını vermiş ancak çağrı merkezi 'Kişisel bilgileri paylaşamam' diyerek kayıt oluşturdu. Ertesi gü...

Akbank Jüzdan Kampanyayı Uygulamıyor

profile
Abdullah
1 hafta önce
207

Akbank jüzdan da geçen ay giriş yapana mart ayında chip paralar iki kat değerli yazıyordu. Mart geldi ama 2 kat değerli kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine Sorduğumda her şey uygun kayıt açalım dedi. Açtılar. 2 gün sonra inceleme sonucu kampanya şartlarını taşımıyorsunuz mesajı geldi. Açıklama yok....

Akbank Yalan Vaatler Oyalama Nakit Avans Yalanı Çekiliş Yalanı

profile
Aslıhan
1 hafta önce
798

Akbank, beni ve benim müşteri olarak yönlendirdiğim kişileri faizsiz nakit avans vaadiyle müşteri yaparak sonrasında benim nakit avansımı kapattı ve diğer müşterilere 5.000 TL limit gibi yetersiz bir rakamla sözlerinde durmadı. Kendimizi mağdur edilmiş hissediyoruz. Bunun başka bir açıklaması olamaz...

Hepsipay Cüzdan Mağduriyet Ve Akbank Harcama İtirazında Geciken Sonuç

profile
Serkan
4 hafta önce
432

Yaklaşık 1 Ay önce Karaca Online dan kahve makinesi almak için Hepsiburada Hepsipay cüzdanımdaki param ile alışveriş yapmak istedim. Sağ olsunlar Karaca bana para ulaşmadı dedi. Hepsiburada Müşteri hizmetleri Hepsipay de olan paramı bizde bir hata yok, Karacaonline kaynaklı olabilir dedi, Hiç ilgisi...

Hepsipay Cüzdan Mağduriyet Ve Akbank Harcama İtirazında Geciken Sonuç
1

Akbank Kampanya Taahhüdünü Uygulamıyor

profile
Bertan
20 Aralık 2023
77

16.12.2023 tarihinde tursab üyesi bir turizm acentesinden yapmış olduğum 4 taksitli alışveriş kapsamında, Akbank Jüzdan uygulaması kampanyalar alanında yer alan "tursab üyesi seyahat acentelerinde +4 taksit imkanı! " Konulu kampanyaya dahil olmak istedim. Lakin 3 kere Akbank müşteri hizmetlerini ara...

Akbank Kampanya Taahhüdünü Uygulamıyor
Akbank Kampanya Taahhüdünü Uygulamıyor
Akbank Kampanya Taahhüdünü Uygulamıyor
+2

Akbank Kredi Kartım Başkaları Tarafından Kullanılmakta

profile
Serkan
04 Aralık 2023
1.116

İyi günler. Akbank kredi kartımın 2 ya da 3 yıldır kullanıldığını fark ettim. Kartımı kullanmıyorum, ancak durmadan 'cüzdan hesap hareketleri' ve 'ek kesilmiş fatura' şeklinde mesajlar alıyorum. Bu sabah da müşteri hizmetlerinden önemli bir konu olduğunu belirten bir arama aldım, ancak bana detay ve...

Akbank Kredi Kartım Başkaları Tarafından Kullanılmakta
1

Akbank'tan Nefret Ettim!

profile
Havva
21 Ağustos 2023
182

Akbank jüzdan uygulamasında N11 vade farksız 6 aya kadar taksit diye bir kampanya gördüm. N11 üzerinden alışverişimi gerçekleştirdim fakat ödeme ekranında en fazla 4 taksit çıktığı için 4 taksiti seçip alışverişi tamamladım. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayıp sorunu anlattığımda 6 taksit istediğ...

Akbank'tan Nefret Ettim!
Akbank'tan Nefret Ettim!
Akbank'tan Nefret Ettim!
+4
1
profile
Emrah
23 Temmuz 2023
3.033
Emrah Şikayetini Yayından Kaldırdı

Akbank Cüzdanımı Kaybettim Deprem Bölgesindeyim Acilen Kapatılsın

profile
Erkan
13 Mart 2023
512

Cüzdanımı düşürdüm acilen kartlarımın bloke olmasını istiyorum acil arıyorum bulamadım kesin kotu bir şey oldu iki Akbank kartım var ikisi de hesap kartı lütfen kartlarımı kapatın yazdıklarımın acilen okunmasını istiyorum deprem bölgesinde olduğum için dışarı çıkmıyorum

Akbank Depremzedelere Para Çekme Konusunda Yardımcı Olmuyor.

profile
Adem
15 Şubat 2023
1.561

Akbank, babam bir depremzede olduğumu halde bizi mahvettiniz. Kendisi ayağından yaralı. Antakya'da evimiz yıkıldı, telefon, cüzdan, kimlik vs. Bunların hiç biri elimizde yok. Para çekmek istiyoruz ortada kart yok. Hadi mobil transfer yapalım diyoruz ortada SMS için telefon yok. Şubeye gidelim diyoru...

1

Ücret İadesi Yapmayan Akbank

profile
Göknur
25 Ocak 2023
1.522

18 Aralık 2022 de bir ayakkabı aldım. Ayakkabı olmayınca iade ettim. Ürün 30 Aralık da firmaya ulaştı. Onla birlikte diğer ayakkabılarım da gitti. Tüm ayakkabıların iadesi yatırıldı FLO cüzdana. Oradan karta aktardım en geç 3. Günde hepsi karta yattı. Ama bu sorunlu ayakkabının 4 Ocak 2023 de iade s...

1

Akbank Kampanyalardan Kazanmam Gereken Chip Paraları Tanımlamamaktadır

profile
Özlem
20 Ocak 2023
592

Akbank onlarca Chip Para kampanyası düzenlediğini iddia ediyor. Kredikartıma her ay düzenli ciddi harcamalar yapıyorum zamanında ödüyorum ancak nedense bu vaat ettiği kampanyaların hiçbirinden faydalanamıyorum. Jüzdan ile harcama yapmama rağmen... Her aradığımda ne hikmetse sistemlerde arıza olduğu ...

Akbank Kartınız Mobil Cüzdana Eklenmiyor Diyor

profile
Mehmet
02 Ocak 2023
54

Mobil temassız olmuyor 20 kere müşteri hizmetlerini aradım sonuç boş kimse yardımcı olmuyor bu nasıl iştir. Kartınız mobil cüzdana eklenmiyor diyor.

Akbank Kartınız Mobil Cüzdana Eklenmiyor Diyor
5
Çözüldü
profile
Zühal
17 Aralık 2022
1.553

"Şu anlık geç olsa da halledilmesinden dolayı müteşekkirim teşekkürler..."

Zühal Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Akbank Şifreyi Bir Türlü Alamıyorum

profile
Ahmet
30 Haziran 2022
2.618

Akbank mobil giriş şifresi 6 haneli şifreyi bir türlü alamıyorum. Mobile tanımlı telefon numaranız yok diyor. Bir şey yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu ne saçmalık. Böyle Akbank cüzdan da şifre yazmıyor. Ben nasıl giriş yapacağım? Müşteri hizmetlerini arayamıyorum.

Akbank Axess Juzdan Tatilsepeti Kampanyası

profile
Nilgun
20 Haziran 2022
2.974

Cüzdan uygulamasıyla Tatilsepeti.com sitesinden alışveriş yaptım. Kampanyaya göre en az 5000 TL lik rezervasyona 600 TL Chip Para verilecekti. Axess juzdan uygulamasıyla harcama yapmama rağmen 1 aydır Chip Para yüklenmedi. Müşteri temsilcileriyle bu konuyla ilgili defalarca görüşme yaptım ama hala s...

Akbank Tosla Trendyol Hediye Çeki Sorunu

profile
Alp
10 Şubat 2022
802

Ocak ayında Tosla uygulamasından katıldığım "ilk kez Akbank'lı olanlara Trendyol cüzdan çeki" adlı kampanyadan hediye çekimi alamadım. Şubat ayının ilk 4 iş günü göndereceklerini söylediler ama gelen giden bir şey yok. Tosla müşteri hizmetlerini arayınca Akbank'a yönlendiriyorlar. Akbank müşteri hiz...

Akbank Şikayet Var Yayınlansın

profile
Mehmet
30 Ekim 2021
762

30.10.2021 tarihinde cüzdanımı kaybettim gece 03.00 sularında diğer bankaları arayıp saniyesinde bağlandığım kayıp çalıntı birimine Akbank ı arayıp dakikalarca bekledim telefonumu açan yok 3. Arayışım bu ben hayatımda böyle bir şey görmedim. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Akbank Şikayet Var Yayınlansın
Akbank Şikayet Var Yayınlansın
Akbank Şikayet Var Yayınlansın

Marka Profili

Akbank marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35
Marka Karnesini Gör