Akbank Alışveriş

Akbank bilgilerim güncel olmadığı için müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ve para transfer ettim, fakat ettiğim kişiye ulaşmamış. Bu konuda ne yapmam gerekiyor? Hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Kartımdan transfer ettiğim andan itibaren müşteri temsilcisine bağlanamadım.

Akbank dönem içi işlemlerinde taksitli alışveriş tutarım 2. Ve 3. Taksitim aynı anda çekilmiş. 3. Taksit gelecek dönemde tekrar gözüküyor. Konu ile ilgili kayıt oluşturdum fakat herhangi bir çözüm bulamadım 2 iş günü yazıyor destek merkezinde sonuçlanması için fakat hala çözülmedi. Ayrıca müşteri hi...

Pazarama'dan 3.000 TL'lik alışverişe 200 TL chip-para kampanyası vardı. Ben de Wings kredi kartımla 19 Kasım'da 3.000 TL'nin üzerinde bir alışveriş yaptım ama 200 TL chip-para kredi kartıma yüklenmedi. Acil olarak puanlarımın yüklenmesini istiyorum.

Juzdan uygulamasında elektronik alışverişler ile ilgili kampanyaya katıldım. İlk alışverişimi yaptım. 3000 TL üzeri ikinci alışverişe Chip Para kazanımı olacaktı. Uygulama ekranında 3 TL daha alışveriş yaparsam kampanyaya dahil olacağım ibaresini gördüm. Ve gereksiz bir alışveriş yaptım. Hesabıma he...

Dün Amerika Amazon üzerinden Free Axess kredi kartı ile alışveriş geçtim. Baktım ödeme reddedildi. Akbank'tan eşzamanlı SMS geldi. Neymiş kartın son kullanım tarihi geçmişmiş. Baktım kart kullanım tarihi 2028'e kadar. Müşteri temsilcisi ile telefonda konuştum kayıt oluşturuldu. Bu sabah size email a...

Akbank Gümüşhane Merkez Şubesinde 1700 TL para yatırmak istedim. Veznedeki görevli başta 20 bin, daha sonra 50 bin TL altı para yatırma işlemlerinin şube içerisinden yapılamayacağını belirtti ve beni ATM'ye yönlendirdi. Yanımda kartım olmadığını söyleyince bana QR kod kullanmamı önerdi. Bu uygulaman...

Yaşadığım hatayı müşteri temsilcileri ile görüşünce hatayı fark ediyorlar talep oluşturuyorlar 3 gün sonra alakasız bir metinle hatanın olmadığını söylüyorlar. 3 ay önce Bershka ve Trendyol üzerinden alışveriş yaptım 3 ay erteleme işlemi uyguladım. Bershka 2 gün sonra iptal edildiği için iadesi gerç...

Akbank ile uzun yıllardır çalışmaktayım. Yatırım dahil hesaplarımı aktif kullanıyorum. Kullanmış olduğum Axess Free kartın aidatsız olması sebebiyle taksitli alışveriş yapamadığım gerekçesiyle Axess kredi kartı gönderdiler. Gönderirken bütün her şeyi limiti dahil, aynı kartın olduğunu, bu yüzden tak...

21.11.2023 tarihinde Akbank kredi kartım ile SuperStep uygulaması üzerinden 5.474 TL tutarında bir alışveriş gerçekleştirdim ve aynı gün içerisinde siparişimi iptal ettim. Kartımdan çekilen ve iadesi yapılan 5.474 TL'lik tutar haricinde, 21.11.2023 tarihinden bu yana bekleyen işlemlerim arasında ayn...

Akbank kredi kartımdan Instagram üzerinden yaptığım alışveriş sonucu satıcıya ulaşamayıp işlem provizyondayken vazgeçtim ve Akbank müşteri temsilcisini arayarak işlemin iptalini istedim. Bana provizyonda olduğu için iptalinin sağlandığını ve bakiyemin yarın hesaba geçeceğini söyledi; fakat böyle bir...

Yaklaşık 1 ay önce Akbank kredi kartımı kapatmak için bankayı aradım kartı kapatmayın 1 yıl kullanalım sözünüze 300 lira çip para verelim dediler yok kapatalım dedim avantajlı şöyle böyle tamam dedim. Bu ay 483 lira kart aidatı kesilmiş bankayı aradım iade edilmesini istedim iade edemeyiz ama 12 ay ...

Sayın İlgili, Operatör değişikliği nedeniyle ilgili bankadan sanal POS üzerinden alışveriş yapamıyorum, uygulama müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Müşteri hizmetleri mobil uygulamaya yönlendiriyor. Anlam kargaşası mevcut. Konunun ivedilikle çözümlenerek tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

Bir kişiye 'atlasalisveris.com' üzerinden yaptığım alışveriş için havale ile para gönderdim ancak M***** A*** Y******* adlı kişi bana ürünü göndermedi ve sürekli oyalıyor. Akbank ile görüştüm, Yapı Kredi Bankası'nı yönlendirdiler. Parayı gönderdiğim kişinin çalıştığı bankanın onaylaması gerektiğini ...

25.11.2023 tarihinde yaptığım Migros alışverişimin iadesi, bir hafta olmasına rağmen hesabıma geçmedi. Akbank'ı aradığımda "Yedi gün içinde yatacak" denmişti. Paramın neden bekletildiğini anlamakta zorluk yaşıyorum. En kısa sürede iadesini sağlarsanız sevinirim. Aksi halde CİMER'e yazacağım. Sonra T...

Akbank kredi kartı ile yaptığım alışveriş sonucunda, ürünler tarafıma ulaşmadı. Bu durumun neticesinde harcama itiraz formu doldurarak Akbank'a ilettim. Ancak Akbank, harcama itiraz formumu ilgili kuruma göndermek konusunda yetersiz kaldı. Bankanın bu tutumu karşısında mağdur oldum ve hakkımın korun...

+3

28.11.2023 tarihinde Akbank'ın 'Jüzdan' uygulaması üzerinden 14-30 Kasım arasında seçili sektörlerden yapılan 100 TL ve 10.000 TL arasındaki alışverişlerin faizsiz 3 ay erteleme kampanyasına katıldım ve kampanyaya dahil olan sektörden 9.500 TL'lik alışveriş yaptım. Fakat hakkım olmasına rağmen erte...

Akbank banka kartı ile 500 TL ve üzeri elektronik ve giyim alışverişlerinde kazanılan 50 TL Chip-Para, 29/11/2023 tarihinde bir giyim firması olan DeFacto'dan yapılan internet alışverişi sonrasında yansıtılmamıştır. Konu ile ilgili Akbank müşteri hizmetlerine 8021667145 çağrı numarası ile kayıt oluş...

Adım m****** a*** Akbank banka kartına başvuru yaptım ardından artı paraya başvuru yaptım. Başvurum gerekçe gösterilmeksizin olumsuz sonuçlanıyor bir banka müşterisine 2000-3000 bandında bile para sağlayamıyorsa neden kurumsal veya neden bu kadar şube sahibi? Aklım almıyor? Madem müşterileriniz yara...