sta-4-hoverİyi Çözüm

Akbank'tan İade Paranın Gecikmesi!

Tuncay Tuncay28 Mayıs 08:25

Akbank'tan kullanmış olduğum kredimin taksit öteleme için almak istedim fakat benim inisiyatifim dışında öteleme yapılmış ben ise kredimin tamamını aynı hafta tamamını kapattım öteleme için aldıkları 1770 TL farkı iadesini 61 gündür iadesi henüz yapılmadı. Her aramamda size dönüş yapacağız diyorlar ama ne arayan var ne de soran. Akbank gibi bir kuruluş bu kadar mı yoksun bu kadar mı basit Tüketici Hakları'na mı başvurmamız gerekiyor! Benden habersiz alınan paramı istiyorum.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Tuncay 2 hafta önce

Akbank'tan almış olduğum ihtiyaç kredisinin öteleme talebinde bulundum dahasonra bana hiçbir bilgi dahi verilmeden öteleme yapılmış bende ötelemenin iptalini istedim yüksek faizden dolayı ama ne hikmetse iptal edilmedi bende kredinin tamamını kapattım üç buçuk aydır benden nakit alınan paramı istiyorum defalarca aramama rağmen henüz ödeme yapmadılar benden alınan paramı istiyorum Akbank gibi bir kurum bu kadar mı aciz

profile-icon Tuncay 02 Haziran 16:41

Akbank müşteri temsilcilerinin yanlış ve yalan bilgi vermeleri ve çok ama çok iyi biliyor gibi konuşup başlarından sağmaları Benin hakkım olanı yok saymaları ve lakayıt konuşmaları ben kredi öteleme talebinde bulundum ama bana hiç bilgi verilmeden yüksek faiz ile öteleme yapılması ben ötelemenin iptal talebinde bulundum ama iptal edilmedi bende kredinin tamamını kapattım şimdi 2,5 aydır benden kesilen paramı istiyorum bir müşteri alacağın yok diyor diğer temsilci alacağın var ama bankamız şu an inceliyor ne zaman arasam hep aynı hikaye bende nakit alıyorsunuz hem de haber vermeden ama 2,5 aydır paramı vermiyorsunuz bir de yanlış bilgi veriyorsunuz insanları bu kadar enayi yerine koymayın ayıp Akbank gibi kuruluşa yakışmıyor

Akbank Logo Akbank 28 Mayıs 08:26

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler