11 Ağustos
#12413155

Akbank'ta Şehir İçi Ulaşım Kampanyasından Faydalanılmıyor

Akbank şehir içi ulaşım kampanyasında Ankara'dan temassız özellikle otobüse bindim. Alışveriş yapmama rağmen her hafta bindiğim bütün otobüs ücretleri kartımdan çekilmiş. Zaten kampanya detayları anlaşılır değil kim okusa farklı yorumlar çıkıyor. Yatmayan ücretlerimin hesabıma yatmasını ve kampanya detaylarının açık ve anlaşılır olmasını tüketici olarak istiyorum.

Emine Emine 893 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi11 Ağustos

    Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler