Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank'ın Sorumsuz Çalışanları

1.358
Yasemin
Yasemin 05 Ekim 01:22

Akbank'ın sorumsuz çalışanları yüzünden genelde sıkıntı yasıyorum. 20 Ekim 2022 de kullanım suresi banka biten kartım hala adresime gelmedi, 2 kere arayıp adres değiştirmeme rağmen güncel adresimi sisteme kayıt edemediler. Bugün de aradım neden yapamıyorsunuz diye... Bana bugün kartınız yola çıkmıştır diye SMS atıldı fakat eski ev adresim yazıyordu. Durumu bildirdim, telefonda konuştuğum çalışan beni tersledi. Akbank'ın en kısa sürede düzelmesi gerekiyor artık. Para almaya gelince anında her şeyi yaparsanız ama insanları mağdur etmede bir numara bankasınız. Bu gidişle sizi daha üst kurumlara da şikayet edeceğim.

Akbank Logo
Akbank05 Ekim 01:24

Benzer Şikayetler

profile
  • 906
  • 3 hafta önce

Akbank, Basit Bir Adres Değişikliği Dahi Yapamadı

Akbank Kayseri Şubesinden hesap açarken Kayseri adresimi verdim. Nasıl olduysa 10 yıl önceki başka bir adresi sisteme geçmişler. Geçtiğimiz gün, Akbank müşteri temsilcisini arayarak kartımın iptal edilip yenisinin çıkarılmasını istedim. Adresi teyit etmek için tekrarladı. 10 yıl önceki eski adres. A...

Devamını Oku
profile
  • 625
  • 19 Ekim

Akbank Maaş Kartının Teslim Edilmemesi

Akbank maaş müşteriniz oldum. Şubeden hesap açıldı. Hesap ile ilgili kartım bana sorulmadan başka adrese yönlendirilmiş. Nereye teslim edilmesini istersiniz diye bir soru tarafıma asla iletilmedi. Defalarca adres değişikliği talep ettim iş adresime teslim edilsin diye, her seferinde onaylandı adresi...

Devamını Oku
profile
  • 793
  • 06 Ekim

Akbank Kredi Kartı Teslimat Problemi

Akbank kredi kartına yaklaşık olarak 2 ay önce yani ağustos 2022 de başvurdum. Eylül ayı oldu ve kart hala elime geçmemişti sonra ev değiştirdim ve kredi kartımı adres değişikliği yaptığım yeni ev adresime göndermelerini banka müşteri hizmetlerini arayarak 3 kez söylemek zorunda kaldım. Yaklaşık 10 ...

Devamını Oku
profile
  • 5.833
  • 29 Eylül

Akbank Emekliye 1 Kepçe Promosyon Verip 36 Kaşıkla Geri Alıyor

Akbank'a emeklilik maaş taşımak üzere Beşiktaş Barbaros Bulvarı üzerindeki şubeye başvurdum. Müşteri temsilcisi mobil bankacılık kullanmam nedeniyle bazı işlemleri kendi bilgisayarında yapıp mobil bankacılık üzerinden bana bildirim göndererek onaylamamı istedi. İlk olarak adres değişikliği yaptım mo...

Devamını Oku
 
akbank-emekliye-1-kepce-promosyon-verip-36-kasikla-geri-aliyor-1.jpgjpg
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.239
  • 05 Ağustos

Akbank Müşteri Hizmetleri Memnuniyetsizliği

Akbank kart başvurusunda bulundum. Kartım kuryeye teslim edilmiş fakat iş adresine gönderilmiş. Evden çalıştığından dolayı iş adresinde olamayacağımı belirttim fakat ikinci defa iş adresime gönderilmiş. Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kurye firması olan kurye.net numarası verdi kullanılmay...

Devamını Oku
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum