02 Mayıs #10396057

Akbank'ın İlgisiz Müşteri Temsilcisi!

Aykop Otomasyon ve Aykop gemi firmalarının sahibiyim. 8-9 yıldır çalışmakta olduğum Akbank'tan memnun kalmadığımı üzülerek belirtiyorum. Müşteri temsilcimizden 4 kere hesap hareketlerini istememize rağmen hesap hareketlerimizi göndermedi. Hesabımızdan 3 defa ıı yarı yıl kesintisi alındı. Aradığımızda telefonlarımız açılmadı. Hesapları kapatma kararı aldık. Hali hazırda çalışmış olduğumuz bir çok banka var. Bu tarz sorunları yaşadığımız tek banka Akbank oldu. Bir bankacı güler yüzlü ve sorun çözücü olmalıdır. Konuyla ilgili mağduriyetimi belirtmek isterim. İlgililerin gerekli uyarıları yapmasını talep ederim.

Basar 149 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi02 Mayıs

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön