Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Akbank'ın Haksız Yere Kart Ücreti Dayatması!

profile
15 Nisan
452

Akbank'a ait ile 4308 biten Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 14.04.2023'te 483,50 TL yıllık üyelik ücreti adı altında ücret alınmıştır. Bu kartı verip kredi işlemleri sırasında dayatıyorsunuz sonra da aidat adı altında bize borç ödetiyorsunuz. Zaten yeterince aylık faiz alıyorsunuz. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği bu zamana kadar kart aidatı altında alınan tüm aidat ücretlerinin iptal edilmesini ve kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ancak, çeşitli tüketici mahkemeleri ve Yargıtay kararlarıyla da kredi kartı aidat ücretlerinin haksız şart niteliğinde ve tüketicilerden tahsilinin haksız olduğu sabitlenmiştir. Ayrıca, bu konuda, Yargıtay 13. Hukuk Dairesince verilen ve 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı son karara göre ise söz konusu yıllık kart aidatının bk. 125 Md ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca on yıl geriye dönük olarak tüketiciler tarafından alınabileceğine ilişkin hükmü de kesinleşmiş bulunmaktadır. Bu çerçevede ve yukarıdaki gerekçeler doğrultusunda; karşı taraf ile aramda tanzim edilmiş kredi kartları üyelik sözleşmesi’nin 10. Maddesinde kart ücreti alınacağı belirtilmişse de, 4822 sayılı yasa ile değişik 4077 sayılı Tüketici'nin Korunması Hakkındaki Yasanın 6. Maddesi gereğince, bu sözleşme önceden hazırlanmış, standart sözleşmedir. Dolayısıyla sözleşme koşulları benimle müzakere edilmemiştir. Sonuç olarak sözleşmenin 10. Maddesi Akbank tarafından tek taraflı olarak sözleşmeye konmuş, haksız bir koşuldur. Aynı sözleşmenin 10/Son Maddesi ile de karşı taraf ücret ve faizlerin miktarlarını tek taraflı olarak arttırabilme yetkisini kendisinde tutmaktadır. Bu hüküm dahi 4077 sayılı yasanın 6. Maddesi ve 5464 sayılı yasaya aykırıdır. Bu sebeple, yukarıda belirttiğim kredi kartımdan kesilen 'yıllık kart ücreti bedeli'nin tarafıma iade edilmesini, aksi takdirde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti gibi ilgili yerlere şikayet edeceğimi bildirir, bu durumun ivedilikle kurum tarafından çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

Akbank Logo
15 Nisan 14:18

Benzer Şikayetler

Akbank Üyelik Ücretinin İptali

profile
3 gün önce
379

Son 4 rakamı ***9082 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan üyelik ücreti adı altında 483.50 TL kart aidatı kesileceği kart ekstresinde belirtilmektedir. Oysa emekli maaşımı Akbank'a taşımam halinde hiçbir kart aidatı kesilmeyeceği bilgisi verilmişti. Söz konusu uygulama yasal olmayıp kanun ve kar...

Akbank Kredi Kartı Aidatı İptali ve İadesi

profile
4 gün önce
85

Akbank 5154 ile biten Axess Platinum kredi kartıma 25.08.2023'te 483,50 TL üyelik aidatı yansıtılmıştır. Bu kart ücretinin yansıtılmasını haksız buluyorum.  Sonu 5154 ile biten kredi kartımdan kesilen toplam 483,50 TL üyelik ücreti aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve hiçbir şarta bağlanmak...

Akbank Axess Platinum Kart Üyelik Ücreti İadesi

profile
4 gün önce
171

Son 4 rakamı 3653 Axess Platinum kartıma 14.09.2023'te 483.50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu şekilde kesinti müşteri memnuniyetsizliği doğurmaktadır. Üyelik ücretinin tüketici kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra gereğince ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edi...

Akbank Kredi Kartı Kesintisi

profile
5 gün önce
568

Şahsıma ait sonu 4531 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 18/09/2023 kesim tarihinde 483.50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 'Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Ma...

Akbank Haberim Olmadan Axess Platinum Kredi Kartımdan Aidat Kesiyor.

profile
5 gün önce
784

Son 4 rakamı 3023 Akbank Axess Platinum kredi kartım Axess'ten iznim ve bilgim olmadan 16.09.2023'te 483.50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu şekilde bilgimiz dışı yapılan kesinti müşteri memnuniyetsizliği doğurmaktadır. Üyelik ücretinin tüketici kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra gereğince ...

1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 18 sa 21 dk
Benzer Şikayet Yaz