Akbank'ın Garip Müşteri Davranışları
122
Murat 09 Şubat 14:14
Akbank09 Şubat 14:16
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank
Murat09 Şubat 14:20
Çok inandırıcı olmayan otomatik sistemden atılmış bir cevap, şu an karmaşa halen devam ediyor
Akbank Garip Bir Banka, İzmir Gaziemir Şubesi Çok daha garip bir şube, müşteri temsilcileri telefonda muhasebe dersi veriyor mudilere, sıra numarası alan normal vatandaş dersin bitmesini bekliyor, numarataj ise çok daha ilginç, neye göre, kime göre sıralama yapıyor anlaşılır gibi değil, Akbank'ın son zamanlarda problemli bir banka olduğu bilinen bir gerçek, bu durum kanser gibi şubelere de yayılmış durumda, şube içinde en basit işleminizi 30 dakikada şube boş olsa bile halledebilirseniz çok şanslısınız, hantal denilen devlet bankaları bu özel bankadan iki kat hızlı işlem yapıyor.
Akbank Gaziemir Şubesinde 09/02/2023 günü çok ilginç bir durum yaşanıyor, koca ilçeye 3 kişi hizmet veriyor, müşteri temsilcisi telefonda bol bol konuşuyor kim hizmet alamıyor sadece içeride bekleyen mudilere, büyük ihtimalle burada müdür, müdür yardımcısı gibi birileride yok, niye bu kadar adamı bekletiyorsunuz diyen, demek ki banka genel merkezininde bu tip olaylar pek umurumda değil, Akbank'ın neden gün geçtikçe müşteri kaybettiği belli, nizam, intizam, bitmiş, saldım çayıra mevlam kayıra, karakucak iş yapılıyor, bakkal, market bunu yapmaz çok ilginç.